大家有發現嗎?櫃姐把免費活動的贈品拿去贈送給老客戶

<span data-reactid=".10.1:3:1:$comment10152888784585739_10152890961725739:0.0.$right.0.$left.0.0.1:$comment-body.0.$0:0:$0:0" style="color: rgb(20, 24, 35); font-family: Helvetica, Arial, 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13.3333339691162px; line-height: 18.4888877868652px; background-color: rgb(237, 239, 244);">最近朋友按照我提供的網址去索取</span><span style="color: rgb(102, 102, 102); font-family: Helvetica, Arial, 'LiHei Pro', PMingLiU, sans-serif; line-height: 26px;">SK2青春露10ML+新生肌源活膚霜2.5G</span><br /> <span data-reactid=".10.1:3:1:$comment10152888784585739_10152890961725739:0.0.$right.0.$left.0.0.1:$comment-body.0.$0:0:$0:0" style="color: rgb(20, 24, 35); font-family: Helvetica, Arial, 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13.3333339691162px; line-height: 18.4888877868652px; background-color: rgb(237, 239, 244);">> <但發現</span>櫃姐把網路活動的贈品拿去贈送給老客戶<span data-reactid=".10.1:3:1:$comment10152888784585739_10152890961725739:0.0.$right.0.$left.0.0.1:$comment-body.0.$0:0:$0:0" style="color: rgb(20, 24, 35); font-family: Helvetica, Arial, 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13.3333339691162px; line-height: 18.4888877868652px; background-color: rgb(237, 239, 244);">!<br /> 不提該牌~他牌專櫃也是常常這樣~剛兌換起第三天就說沒貨~老客戶來又有贈品了!<br /> <br /> 因為是跟朋友換發現櫃姐好像有多預留給老客戶呢!<br /> 因為我們剛換完他說沒有~卻看到她換了一組給老客人~還說不用留資料~也沒看她手機簡訊!<br /> 懷疑是否有櫃姐把網路活動的贈品拿去給老客戶呢?信義區的櫃姐都會這樣偷留給老客戶了~何況其他地方呢!!難怪官網最近一直有人抱怨呢> <</span><a data-reactid=".10.1:3:1:$comment10152888784585739_10152890961725739:0.0.$right.0.$left.0.0.1:$comment-body.0.$range0:0" dir="ltr" href="http://jhoop496jook.pixnet.net/blog/post/396366866" rel="nofollow" style="color: rgb(59, 89, 152); cursor: pointer; -decoration: none; font-family: Helvetica, Arial, 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13.3333339691162px; line-height: 18.4888877868652px; background-color: rgb(237, 239, 244);" target="_blank">http://jhoop496jook.pixnet.net/blog/post/396366866</a>
  • 其實百貨公司的櫃姐櫃哥們<br /> 很多都是被這麼教育的<br /> 不能把sample發給所有人<br /> <br /> 當我知道這事時<br /> 才知道原來好幾次去百貨公司換不到東西的心酸<br /> 現在反而不想塗一鼻子灰去換sample了
  • 可能比較有價值<br /> <br /> 留著給老客戶   保留他們一點客源巴<br /> <br /> 如果我們是她們的客人我們也會希望他留著送我們<br /> <br /> 只是如果要去索取沒拿到會很灰心<br />  
  • 我可以理解<br /> 畢竟還是業務導向<br /> 老客戶來源的業績比較穩定<br /> 只要服務好每個月就有基本的業績<br /> 這是很現實的問題<br /> 尤其是大客戶<br /> 當配額有限的時候就不夠分了<br />  
  • 雖然身為一般消費者的我們<br /> 看到這種事當然會相當氣憤不已<br /> 可是人家品牌大客戶,都有花大筆鈔票購買,努力給他們做業績<br /> 反倒我們可能不是從沒買過,就是一年買不到幾次<br /> 想當然而櫃姐一定為大客戶第一優先,得罪我們,對她也沒嚴重<br />  
  • 這感覺很OK啊!<br /> 新的產品先讓老客戶試用很正常吧?<br /> 10年前很常跑去兌換~真的都要前三天去換~不然很快就沒了<br /> 然後是雜誌截角的兌換~差不多一星期內<br /> 最後是會員兌換~就去都有~頂多換完了會補其他試用<br /> 現在幾乎都不去兌換了~除非有很想買的新商品<br /> 不過我去資生堂國際櫃買東西的時候~她們就不會給新試用(除非有參加活動有兌換卷)<br /> 不過會自動給我一些小旅行試用組<br /> 因為我曾經想要口紅卡給我媽試用新色失敗~我才知道她們很堅持兌換規則<img alt="cheeky" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_12.gif" title="cheeky" width="40" />
  • 我是曾有過,直接光明正大的A走,已登記有序號的贈品。<br /> <br /> 那時是同時有二個活動,<br /> 一個是憑序號檢測後會送,一個是拿序號去換。<br /> <br /> 我在檢測後後小姐拿本子給我簽,<br /> 在簽的同時我提借有另個簡訊序號要換。<br /> 小姐和我說是一樣的,一個人只能換一個,<br /> 還拿另一個本子讓我簽。<br /> 當下雖有疑問,但我實在不知道這到底是安怎……<br /> <br /> 參加網路活動時,在粉絲團就有人問二個能同時參加嗎?<br /> 粉絲團有回說可以,所以我才參加。<br /> <br /> 回程路上才聯想到,這應該就是被A走,可以送給別人。<br /> 被A其實我覺得還好,但讓我簽另一個本子,有種被詐騙的感覺。<br /> 也只怪自己,怎麼不敢當面問,明明就有覺得怪怪的……<br />  
  • 我覺得這好像是公開的秘密吧,讓叫老客戶=VIP=業績=錢,有誰會跟錢過不去的嗎??所以一般人去換都換不到的話,也是無可奈何的事
  • 習慣就好 畢竟換試用品的我<br /> 也不一定會買 與其隨便換<br /> 不如給熟客吧 這好像是規則吧<br /> 所以就不會去換了
  • 真的假的?<br /> 我還想去換勒<br /> 不知道換不換得到<br /> <br /> 上禮拜去SKII買了6000多 他有活動說滿4500可以用499加購粉餅<br /> 櫃姐說前幾天就賣完了,我心裡也是想說你是不想賣吧!!!<br /> 因為加購不是限量,怎麼可能會沒有?
  • 我覺得這應該很正常的啦 因為它們有可已分配贈品的權力啊 所以它們通常都會預留給自己的主顧客啊 因為它們覺得好用會買啊
  • 通常都這樣啊~之前連小屈也會發生這種事<br /> 櫃姐直接跟我說~活動還沒開始就先通知老客戶來領了<br /> 這種情形就算投訴也沒用~她只會說誰叫你沒消費
  • 免費贈品大都是會送給大戶.還有自己的顧客.也有比較離譜<br /> <br /> 的是櫃姊拿試用品去賣.就有在美妝店看到賣一堆試用品.問<br /> <br /> 她.還很坦白的說是專櫃小姐販賣給她們的.還堆銷顧客買這<br /> <br /> 很划算.<br />  
  • 很多都嘛是這樣子<br /> 所以,很討厭<br /> 有些時候<br /> 要換時,都換不到<br /> 還會被擺臉色<br /> 所以,非常之不開心辣
  • 以前也耳聞過有這樣的現象,也許櫃姐想用這個方法鞏固老客戶的客源,至於新客源再用其他方式開發吧?
  • 站在小戶的立場,真的會生氣<br /> 不然就不要辦這種活動<br /> <br /> 但是以櫃姐的立場<br /> 覺得我們換了就走,也沒業績<br /> 還不如讓大戶心情好一點,買的更多<br /> <br /> 所以我對這種兌換贈品<br /> 一點興趣都沒有<br /> 反正我如果有要買  再靠櫃體驗就好了<br /> 不然就不要浪費彼此的時間
  • <img alt="" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_34.gif" title="" width="40" />這種事情常有,<br /> 也讓我不爽!<br /> 話說信義新光週年慶還故意挑好哪一天去買東西,結果滿2.5萬贈品一開門就先被櫃姐們換光光。<br /> 不早講,我也叫我櫃哥換啊~浪費我時間
  • 回應:<br /> 其實百貨公司的櫃姐櫃哥們<br /> 很多都是被這麼教育的<br /> 不能把sample發給所有人<br /> <br /> 當我知道這事時<br /> 才知道原來好幾次去百貨公司換不到東西的心酸<br /> 現在反而不想塗一鼻子灰去換sample了<br /> <br /> <br /> 對啊!!!!!<br /> 但是我記的VIP會有VIP的禮物啊~~<br /> XDDD怎麼把網路新客活動的贈品拿去私用~然後自己在序號單上簽名呢
  • 很多都這樣阿!!!!!!!!!<br /> <br /> 遇過最誇張的是 資X堂 新光三越南西店<br /> <br /> 兌換活動才第一天 櫃姊就說說換完了<br /> <br /> 我朋友就問:今天不是才第一天嗎?怎麼那麼快就換完了<br /> <br /> 結果你知道那櫃姊怎麼說嗎?<br /> <br /> 她說:因為活動還沒開始我們就先送出去了.........<br /> <br />  
  • 很多櫃姐都這樣啊..而且有的還超現實的...你沒買產品只換試用品就一副嘴臉...等到你說出你想買產品時就馬上變熱情...看到真的很不屑...
  • 我覺得公司既然有這樣的活動<br /> 基本上就不會說不能換給所有人<br /> 應該是專櫃小姐自己私下的行為<br /> 不過應該要反映給sk2<br /> 不然一堆人應該都會換不到<br /> 被專櫃小姐a走拿去做別的用途<br /> 感覺很差對公司形象更差
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