大學/同學(事)/志工團體/非常苦惱，請大家幫忙，謝謝各位

我是某學校志工團團長，<br /> 我們隸屬於校中某單位管理。<br /> 是某次因緣際會受教官邀請協助幫忙，<br /> 但這位教官已於本學期開學前被調職(目前剛開學不久)，<br /> 換另一個教官接替他的位子。<br /> <br /> 我們志工團大約10幾人(但其中常參與者10人以內，有些畢業，有些不活躍)，<br /> 其中，有一個女生，好像是我詢問他要不要來的(還是他問我，我告訴他，他才進來，我有點忘記，總之，就是因為他認識我，才進來，我們同班)，<br /> 當時我大一，<br /> 對他並不是太熟悉，<br /> 剛開始相處以為他人還不錯。<br /> 但到後來，一年級過了一段時間，<br /> 漸漸發現，<br /> 他是一個很愛抱怨的女生，<br /> 上每堂課，<br /> 他可以抱怨每個老師，<br /> ex:派的功課他不喜歡，就抱怨<br />     講的話不符合他心意，就抱怨<br />     講的內容，他聽不懂，開始抱怨<br /> 之前我們幾乎坐在一起，<br /> 聽久了我內心感覺很厭煩，<br /> 但也不可能對他明說，<br /> 所以當時有時候，<br /> 我對他態度會明顯冷淡，<br /> 因為我不喜歡，一直在背後批評人家，<br /> 而且有些批評的理由很瞎，<br /> 有些是他自己個問題，<br /> 他卻硬說是別人的錯，<br /> 從沒聽過他覺得他自己有不對的地方。<br /> 也常在我面前抱怨其他同學，<br /> 怎麼樣怎麼樣，<br /> 從來沒說過自己不好，<br /> 都在講別人，<br /> 但在別人面前，<br /> 又裝作一副跟她很好的樣子。<br /> <br /> 然後，因為當時有一起在志工團內做事，<br /> 當時，我是聽教官指令在做事，<br /> 教官交代我，<br /> 我交代他們，<br /> 教官希望由學生(我)帶領學生，<br /> 他只需吩咐我即可。(因為我年紀較大，且已有幾年的工作經歷)<br /> <br /> 一開始，我都跟大家一起，下去做事，分配工作，我也有分。<br /> 到後來，教官說:「你不用下去做，你只要顧好每個人，每個地方，有做到自己該做的是即可，不然你會累死。」<br /> (因為活動計畫幾乎是我在想，工作分配、交代工作，也是我在做)<br /> 所以教官認為，<br /> 我不需要每樣都自己做，<br /> 而且，<br /> 如果我下去做事，<br /> 我會無法顧到大局。<br /> <br /> 於是我後來趙教官的建議，<br /> 四處跑，四處走，<br /> 讓他們有問題可以問我，<br /> 或哪裡出了甚麼狀況我可隨時支援。<br /> <br /> 我以為大家合作得很愉快。<br /> 沒想到，<br /> 後來，<br /> 我看到，<br /> 這個女生(簡稱A)，<br /> 在社群聊天室，<br /> 對我們班另一個女生說:「xx(指我)，都沒在做事，都叫我們做，自己偷懶。」<br /> 還講了很多我的壞話。(還有其他很多事情)<br /> 而A也曾在我面前，說過這女生的壞話。<br /> 這女生也附和他，<br /> 開始被A洗腦。<br /> <br /> 於是，我後來很難過，<br /> 因為，志工期間，<br /> 有時會開會、並在FB設立社團‵，<br /> 當時我也開宗明義地說:<br /> 希望大家有任何意見、建議，或其他話想說，<br /> 請開誠佈公地講，不要背後評論。<br /> 我們會虛心接受大家的建議。<br /> 若是建議，我們會去評估可行度，<br /> 不一定可行，<br /> 可行會做，<br /> 不可行可能就無法順你的意思。<br /> <br /> A也沒說甚麼，<br /> 但在背後卻把我講的很難聽。<br /> <br /> 而現在已經大2，<br /> 這裡有活動，<br /> 需要人手幫忙。<br /> 女生志工大多是我們班，<br /> 我找進來的，<br /> 所以，我如果不找這個女生，<br /> 他也會透過別人知道我沒找他。<br /> (因為他跟這些人也有交情)<br /> 這樣，他可能又要再私下說我沒找他，<br /> 或是做一些對我不利的行動，<br /> 說一些不利於我的言語。<br /> <br /> 但如果找他，<br /> 他又會私下跟其他女生，<br /> 抱怨我們團、<br /> 抱怨我，<br /> 抱怨東抱怨西，<br /> 搞得大家氣氛不團結，<br /> 別人也不想來，<br /> 對我、隊團的觀感也不好。<br /> <br /> 所以我真的很煩惱，<br /> 不知道怎麼辦。<br /> <br /> 希望是有經驗的人回答(成功處理類似經驗的人)，<br /> 但若沒經驗想提供任何建議也都可<br /> 我想找個圓滿的解決方式，<br /> 但是目前想不到，<br /> 已困擾我很久，<br /> 請大家幫幫忙，謝謝你們。<br /> <br /> <strong>問題是:<br /> 我其實不想再找這女生來志工，<br /> 我認為他不適合擔任。<br /> 他如果來只會破壞團體和諧、惹事生非。<br /> <br /> 但不找他來，可能我背後又會中很多槍箭。<br /> 會破壞自己在班上的人際關係。<br /> (因他可能到處和別人抱怨，我找其他人不找他)<br /> <br /> 我也想過和他溝通，但他必打死不承認他有私下說別人壞話，<br /> 也不會承認自己私下非常愛抱怨、評論別人。<br /> 也不覺得那樣有甚麼不對。<br /> 也可能它表面說他以後不會，但私下，這種情形更嚴重。(陽奉陰違)<br /> <br /> 這種情形該怎麼辦呢?</strong><br /> 我很苦惱，請大家幫忙。謝謝