Vivienne?Westwood / vivienne westwood保固期退換╱維修問題，麻煩回答

今年的８月，我的寶貝送我一條vivienne  westwood基本款的平面土星手鍊，他是在台中新光３越Ａ９，３Ｆ購得！



自從收到這『養育』不易的禮物，我每次戴他出門都小心翼翼，每每佩戴後都用眼鏡布細心的擦拭過一次，再放入夾鏈袋、絨布袋、紙盒裡！



但我昨天把他取出的時候有點傻眼了！雖然知道vivienne  westwood商品鍍銠商品容易氧化，但沒想到來的這麼快，沒滿３個月保固期！我也不常戴，重點是才買了１個多月，銀鏈居然氧化成亮橘色，心真的快碎了！這是對我有紀念價值的禮物，真的很難過！



在這裡想請問各位熱愛vivienne  westwood商品的甜心，在保固期３個月內內憑維修卡可以退換商品補差額嗎？我想換成純銀的商品！不然以後還是會有退色之顧慮！如果是專櫃買的都會有一張保固書，聽人家說在保固期內都能退換，這是真的嗎？