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想問問大家的意見…中華電信手機通訊不良的問題…又沒誠意解決

事情是這樣的,<br /> 約兩前結婚後搬到現在住的地方,<br /> 因為沒有室內電話的需求,所以都沒裝室內電話,<br /> 但住進去後發現中華電信的手機通訊非常的不良,<br /> 在整個家只有書房可以收得到訊號,<br /> 其它整個家都是無訊號的,<br /> 而網路也是,所以都是自己開WIFI來連上網,<br /> 其間也打了無數次和中華電話反應,<br /> 但都說就是基地台不夠,會儘快加裝,可是過了快兩年都仍然沒有任何的改善,<br /> 而只能補貼我每個月100元的通話費,<br /> 問題是我的電話就是撥不出去,給我這100元通話費有什麼用呢?<br /> 本來都想說算了,有事就用LINE的電話聯絡就好,<br /> 但最近懷孕了,平常自己在家實在很擔心會有什麼突發狀況而無法求援,<br /> 所以最近又打電話去中華電信申訴,<br /> 告知情況後,想要求中華電信把我的月租費(583)打8折,<br /> 然後把這錢讓我去補貼裝室內電話的費用,<br /> 或是幫我裝室內電話,但不收我基本月租費,<br /> 可是中華電信仍然不願意,<br /> 談到最後的結果只說不然要我將合約解約,<br /> 解約金讓我打7折(說這是最後的底線)<br /> 請問這樣我有什麼方法可以再去申訴?<br /> 或是中華電信這樣的做法是合理的?<br />  
  • 只能說處處有死角<br /> 一般消費者只能忍氣吞聲<br /> 頂多就是以後不給他賺你錢的機會<br /> <br /> 這種電波傳遞的事<br /> 真的是不容易讓所有人都滿意的<br /> <br /> 若真的不服氣就是找媒體<br /> 這樣才有可能得到你滿意的結果
  • 真的哦<br /> 因為,我家之前也發生這個事情<br /> 後來,一直跟中華電信吵<br /> 因為,很扯的是<br /> 我剛自從裝光籤<br /> 有些時候,家電就不能用<br /> 請中華電信去查<br /> 查不出原因
  • 曾經是個小客服的我
    曾經是個小客服的我
    我不是中華電信的手機<br /> 不過不得不說, 不是電信業者不改善<br /> 應該是在你住家附近找不到可以架設基地台的點<br /> 要是偷裝, 被發現, 住戶不抗爭才怪<br /> <br /> 大家都想要收訊好, 但是基地台最好離自家越遠越好<br /> 這個就很茅盾了<br /> <br /> 如果你們大樓願意提供位置架設基地<br /> 只要通知電信業者, 他們就應該會馬上處理好的...^^<br />  
  • 卣
    為了錢~一直擋在最前面~<br />對付種花店要求減免要有技巧...<br />請用「中華電信股份有限公司行動電話/第三代行動通信業務營業規章」去爭取...<br />網址:http://www.cht.com.tw/personal/mobile-calls-term.html<br />請特別看第四十條...<br /><br />這是種花店和客戶的基本簽約內容...<br />種花店客服膽敢不認帳...<br />你就有十足理由向其主管機關嗯吸吸申訴...<br /><br />可這情況除了補貼或要求減免外...<br />老實說也難有其它應對措施...<br />誠如其他網友所述...<br />有時不是不蓋基地台...<br />而是不能蓋基地台...<br /><br />
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