YSL專櫃通知取貨問題

我沒買過這一櫃產品<br /> <br /> 但其它家有缺貨問題<br /> <br /> 是電話+簡訊<br /> <br /> 若還是沒取貨   會再繼續通知到本人<br /> <br /> 不會只有一通電話而已<br /> <br /> <br />  

可以打電話到總公司問,看是不是這樣教育櫃上人員,如果是,請他們做改善,不過就我來說,這種不積極的服務,以後謝謝再聯絡了<br /> 如果不是,就是櫃上人員的問題了,一樣跟總公司反映你遇到的情況,看他們怎麼處理

覺得滿奇怪的<br /> 分明是櫃上的人員忘記了<br /> <br /> 只記得招攬客人<br /> 付完款走人之後就忘記售後服務

我朋友是買鞋(百貨公司裡的專櫃)<br /> 對方也是只打一通電話<br /> 但我朋友也是沒接到 對方也沒有留言<br /> <br /> 然後我朋友也是受不了打去問<br /> 對方口氣很差的說<br /> 我打了電話 但你不接<br /> ...<br /> <br /> 和你的狀況很像<br /> 只是買的東西不同<br /> 但我想這是服務人員的問題

對呀 起碼也要傳簡訊給我,而不是等我自己覺得等得太久!<br /> 謝謝回應~

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">melodyped 的話: <br /> <br /> 我沒買過這一櫃產品<br /> <br /> 但其它家有缺貨問題<br /> <br /> 是電話+簡訊<br /> <br /> 若還是沒取貨   會再繼續通知到本人<br /> <br /> 不會只有一通電話而已<br /> <br /> <br />  </blockquote> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">對呀 起碼也要傳簡訊給我,而不是等我自己覺得等得太久!</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">謝謝回應~</span><br />  

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">南瓜 的話: <br /> <br /> 可以打電話到總公司問,看是不是這樣教育櫃上人員,如果是,請他們做改善,不過就我來說,這種不積極的服務,以後謝謝再聯絡了<br /> 如果不是,就是櫃上人員的問題了,一樣跟總公司反映你遇到的情況,看他們怎麼處理</blockquote> <br /> 我有搜尋如和客服但是都找不到總公司的電話,<br /> 而且還有許多顧客說,寫email客訴也都石沉大海..

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">cplark777 的話: <br /> <br /> 覺得滿奇怪的<br /> 分明是櫃上的人員忘記了<br /> <br /> 只記得招攬客人<br /> 付完款走人之後就忘記售後服務<br />  </blockquote> 對阿 讓我感覺好像付了錢就沒事了一樣<br /> 他們可能非常的不缺業績

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">U-YUN 的話: <br /> <br /> 我朋友是買鞋(百貨公司裡的專櫃)<br /> 對方也是只打一通電話<br /> 但我朋友也是沒接到 對方也沒有留言<br /> <br /> 然後我朋友也是受不了打去問<br /> 對方口氣很差的說<br /> 我打了電話 但你不接<br /> ...<br /> <br /> 和你的狀況很像<br /> 只是買的東西不同<br /> 但我想這是服務人員的問題</blockquote> 狀況非常相像,只是YSL的態度比較沒有那麼差(也沒有好到那裏去)<br /> 但是我覺得一般的店都做得到的事情,<br /> 何況是世界連鎖的百貨公司專櫃!?<br /> 謝謝回應~<br />  

這樣的服務太不專業了<br /> 電話多打幾次<br /> 真的聯絡不到也要傳簡訊告知消費者吧<br />  

感覺好差！<br /> 收了錢就不關他們的事了？！！<br /> 而且是大牌子哀<br /> 價錢也不便宜<br /> 對他們的觀感瞬間變差<br />