消基會:近5年 醫美申訴案77件

消基會昨日表示，  2009年至今受理的醫美申訴案件已達  77件，許多人求償無門，呼籲政府儘快將抽脂、拉皮和胸部整形等非醫療行為納入消保法以及確定定型化契約，以保障消費者。<br /> 消基會秘書長雷立芬表示，  2009年以來醫美糾紛案例已達  77件。爭議多以收費爭議，包括價格不實、終止服務退費問題等、或因醫療過程不當造成傷害以及醫療器材或治療無效。<br /> 她舉例，有消費者購買  2次豐胸手術費用為  19萬元，第  1次手術後發現右側乳房注射脂肪處有硬塊，經檢查為「自體脂肪隆乳術後伴隨小脂肪囊腫」，消費者要求退還第  2次豐胸手續費用，但業者表示當初是以優惠價格出售，原本  1次手術費用為  15萬元，消費者做過  1次，只能退回  4萬元。<br /> 消基會董事長張智剛提醒，消費者要進行的整形手術前應清楚與業者或醫師溝通，才能正確評估是否要執行手術，同時要與業者簽訂白紙黑字的書面契約，整套課程也要詢問課程單價、解約辦法等細節問題，禮券部分也必須包含履約保證，避免求償無門。<br /> 張智剛呼籲，醫美盛行，但有關醫美的定義卻不清楚，也無嚴謹的規範，所以衛福部應對抽脂、拉皮和胸部整形等非必要的美容行為歸類為消費行為，而歸入消費者 保護法中，並盡快制訂定型化契約，同時對於美容的訓練核發證照，診所中也應該擺設原本的科別，讓消費者對執業醫師有更深的知悉，以加強對醫美的管理