在FG中獎了卻寄錯商品

請問有人跟我一樣經驗嗎???<br /> 中獎名單跟包裹袋上都是正確的<br /> 寄來卻是別的東西...<br /> 寫信留言好多天也都沒下文= =<br /> 只能認了嗎???
  • FG作業流量太大可能有時候會疏忽寄錯或少寄多寄<br /> 不知道你中獎的商品原本是什麼變寄成什麼?
  • FG客服效率 超級糟糕 <br /> <br /> 我也碰過聯繫不上 客服超多天的情況 
  • <strong>版主先別太擔心<br /> <br /> 可能是fg最近的包裹太多了<br /> <br /> 所以他包錯袋了<br /> <br /> 這是常有的事<br /> <br /> 既然妳已經寫信給服務台好幾天了<br /> <br /> 建議妳再寫一次等等看<br /> <br /> 我想服務台可能最近比較多信要消化<br /> <br /> 所以才這麼久才沒回妳<br /> <br /> 我相信很快會給妳回覆並且寄送正確的商品給妳的</strong>
  • 我還不曾碰到過這種情況<br /> 只有打包商品有出差錯或商品有瑕疵<br /> 反應FG客服後也都有盡速處理<br /> 版大再等等看客服如何處理囉~
  • 如果不是花G幣換來的<br /> 或者跟原本要換的容量沒差很多的話<br /> 我倒覺得還好<br /> 也有可能寄來的東西不是我想要的會有點失望<br /> 但必竟也不是花錢買的就覺得寄錯就算了<br /> 還是會跟客服說一下啦
  • <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">這~~很驚訝<br /> 我目前是尚未碰到過這種情況(可能FG忙中出錯吧)</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">商品有點出錯<br /> 那你向FG反應~<br /> 我想</span><span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">反應FG客服後<br /> 他們一定也會~盡速處理</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">水水~再等等看客服的處理~</span><br /> <br />  
  • 可能最近包裹過多吧<br /> 看你要不要再寫一封信看看~有可能漏看了<br /> 我想應該會盡快處理的
  • Dear 彤妞妞~<br /> <br /> 活動小組有收到您的訊息<br /> 目前正在幫您查詢中<br /> 待查詢結果後我們會盡快回覆給您<br /> 因此請您再稍稍等候一下下喔<br /> <br /> 另外<br /> 為了避免有漏訊息的狀況發生<br /> 沒有處理到網友的問題<br /> 如大家有任何疑問<br /> 請直接寄Email到「FG活動小組信箱:active@fashionguide.com.tw」詢問<br /> <br /> 因此將先本話題做凍結處理<br /> 謝謝 ^^