2007-03-26 15:04:45
CD / Dior 品質差 眾所皆知?
於SOGO dior飾品櫃，
拜了一個銀飾戒子$7450(沒折扣)，
(heart+key,上鑲施華洛世奇碎鑽，戒環是一圈一圈組成)
當時銷售小姐告訴我，
『這款銀戒只要不碰到水，絕對絕對不會變色』。
滿心歡喜的買回家後~~殊不知是惡夢的開始
因為不過一、二個月的時間，我總共『換貨四次』。
<<第一次>>
我小心翼翼戴著，也遵照他們所說~不碰水&小心收藏~
持續戴了一個星期(嚴格說才5天)，
居然一次掉了『九』顆鑽，
我嚇壞了，連忙拿去櫃上找小姐，
小姐沒說什麼，無條件拿了一個新的戒子給我。
<<第二次>>
我心想，這次要更小心了<<因為似乎很容易掉鑽>>
回到家後，都還沒戴到就發現，
戒子戒環的圈圈焊接的相當粗糙，
焊接處很明顯的突兀起來，
突兀處還是黑綠色的，
我沒辦法想像，dior是精品，品質居然差到這種程度。
我二次拿回去給小姐，並告訴他，我不要了，我要退貨。
我無法接受因dior品質不良之故，
導致我連續二星期都往來Sogo作售後服務，
當然小姐又是道歉又是保證的，希望我給他再一次機會，
她不僅換一個新的給我並告訴我如果又掉鑚，
公司可以請快遞來收，不用讓我奔波往返。
我算是心軟的 所以我再次相信dior。
<<第三次>>
我自認是個luck girl，
但不幸的事，總是一再發生，
又掉了『二顆鑚』。~~預料中的事了~~
我拿到到dior櫃，請他們幫我補，我將東西留在櫃上，
過了三~五天(我有催促他)，就用快遞送來了。
鑽是補上了~~但，他補的鑚與原先的施華洛世奇鑚，
細緻度並不一樣((感覺像是便宜的水晶))。
我認了，相當無奈，我將它冰凍起來
我實在沒有多心力再往sogo跑。
<<第四次>>
前幾天，心血來潮又拿出來戴了三次，
這次更糟了，『1/4的心型居然開始變黃』，
我又跑去dior櫃，告知他們這件事，
他們順手拿起保養劑及牙刷，
大力的保養，不刷還好，一刷鑽又掉了3.4顆~
鑽一掉，才發現鑽掉後那個位置的銀全部泛黃
((應該是鑽的黏膠是黃色的導致銀呈現黃色)) ，
這次我堅決的告訴小姐，不再接受任何解釋，我要退貨。
小姐說要跟公司回報，明後天給我消息，
結果我一等，等了一個星期。
等到的是公司的決議：
『繼續幫我售後服務，不讓我退貨』。
我怒火中燒~~於是搬出了
『消基會及向社會大眾揭露』此事，
沒想到，他們原先強硬的態度居然變軟，
也同意讓我『換貨不退錢』。
可以換貨不退錢，我應該滿足??
只是換貨 我該換什麼??
dior的品質如此的差
((上次買一個眼鏡，dior的D也掉漆....))
我希望買過dior東西的人，可以一起來留言，
讓想買dior商品的人，再多加考慮一番，
更希望dior公司能夠看到著篇文章，
好好改善自己的品質。
拜了一個銀飾戒子$7450(沒折扣)，
(heart+key,上鑲施華洛世奇碎鑽，戒環是一圈一圈組成)
當時銷售小姐告訴我，
『這款銀戒只要不碰到水，絕對絕對不會變色』。
滿心歡喜的買回家後~~殊不知是惡夢的開始
因為不過一、二個月的時間，我總共『換貨四次』。
<<第一次>>
我小心翼翼戴著，也遵照他們所說~不碰水&小心收藏~
持續戴了一個星期(嚴格說才5天)，
居然一次掉了『九』顆鑽，
我嚇壞了，連忙拿去櫃上找小姐，
小姐沒說什麼，無條件拿了一個新的戒子給我。
<<第二次>>
我心想，這次要更小心了<<因為似乎很容易掉鑽>>
回到家後，都還沒戴到就發現，
戒子戒環的圈圈焊接的相當粗糙，
焊接處很明顯的突兀起來，
突兀處還是黑綠色的，
我沒辦法想像，dior是精品，品質居然差到這種程度。
我二次拿回去給小姐，並告訴他，我不要了，我要退貨。
我無法接受因dior品質不良之故，
導致我連續二星期都往來Sogo作售後服務，
當然小姐又是道歉又是保證的，希望我給他再一次機會，
她不僅換一個新的給我並告訴我如果又掉鑚，
公司可以請快遞來收，不用讓我奔波往返。
我算是心軟的 所以我再次相信dior。
<<第三次>>
我自認是個luck girl，
但不幸的事，總是一再發生，
又掉了『二顆鑚』。~~預料中的事了~~
我拿到到dior櫃，請他們幫我補，我將東西留在櫃上，
過了三~五天(我有催促他)，就用快遞送來了。
鑽是補上了~~但，他補的鑚與原先的施華洛世奇鑚，
細緻度並不一樣((感覺像是便宜的水晶))。
我認了，相當無奈，我將它冰凍起來
我實在沒有多心力再往sogo跑。
<<第四次>>
前幾天，心血來潮又拿出來戴了三次，
這次更糟了，『1/4的心型居然開始變黃』，
我又跑去dior櫃，告知他們這件事，
他們順手拿起保養劑及牙刷，
大力的保養，不刷還好，一刷鑽又掉了3.4顆~
鑽一掉，才發現鑽掉後那個位置的銀全部泛黃
((應該是鑽的黏膠是黃色的導致銀呈現黃色)) ，
這次我堅決的告訴小姐，不再接受任何解釋，我要退貨。
小姐說要跟公司回報，明後天給我消息，
結果我一等，等了一個星期。
等到的是公司的決議：
『繼續幫我售後服務，不讓我退貨』。
我怒火中燒~~於是搬出了
『消基會及向社會大眾揭露』此事，
沒想到，他們原先強硬的態度居然變軟，
也同意讓我『換貨不退錢』。
可以換貨不退錢，我應該滿足??
只是換貨 我該換什麼??
dior的品質如此的差
((上次買一個眼鏡，dior的D也掉漆....))
我希望買過dior東西的人，可以一起來留言，
讓想買dior商品的人，再多加考慮一番，
更希望dior公司能夠看到著篇文章，
好好改善自己的品質。
