信用卡 / 可惡的中國信託

之前辦中國信託的加油卡
結果寄來了2張竟沒有一張是加油卡
但我還是開了期中一張卡使用
今年3月在存款機繳了卡費(60000元)
第1次放入存款機時機器故障
我便跟櫃台告知存款機有問題
但服務人員要我多試幾次
存款機應該是沒有什麼問題
於是我又試了一次
這次是把我的錢整個吃去了
出來的單據上的收款金額竟然是０元
我跟櫃台告知
他竟要我拿存款機旁的電話
打到服務中心詢問
小姐要我把單據給他
於是我請櫃台小姐幫我傳
小姐竟不願意
我便生氣的跟他說那你要叫我去那裡傳
而且是中國信託機器的問題
後來小姐才不情願的幫我傳
服務中心的小姐說處理好後（大約3-4天)會打電話先告訴我
結果等我收到下個月的帳單還是沒接到電話

市調小兵

2006-12-04 10:58:16

不知怎麼幫妳
只能一直去客訴
以後還是去櫃枱繳比較安全
存款機聽妳的遭遇蠻有風險的

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ooh914

2006-12-04 11:50:24

哈~~~
下次你跟他們說那我打電話到金資中心去問一下我該怎麼處理好ㄌ
如果他們還是沒聽進去
那你只好打去金資中心投訴
很管用的
因為只要他們被投訴3次就會被處罰的
而且每一次投訴他們都要做很好的處理
不然金資中心會釘住他們的
他們就是以為消費者都很好欺負啦~
偶爾也要給他們下馬威喔!

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巧克力蛋糕

2006-12-04 12:33:33

金融中心的電話幾號?
說不定哪天用的上

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Levery

2006-12-04 18:39:57

曾經聽過好多跟中國信託信用卡有關的風波
覺得中信集團這麼大
事情怎麼都做得醬子∼

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chirley

2006-12-04 20:14:33

中國信託本來就很差
無論是對自己的同業還是客戶

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omega67

2006-12-04 20:35:05

我也對中國信託沒好印象

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old

2007-11-08 15:38:18

中國信託costco卡
還要繳costco年費嗎??

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mihara854

2007-11-08 16:23:36

中國信託超爛的
大家把資料交給他們要小心點

我自身慘痛的經歷無法詳說

只能說他們處理詐騙集團的案子非常消極且不負責任
消費者永遠只能自認倒楣

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mihara854

2007-11-08 16:27:15

再補充一點

如果你在中國信託
只要有任何他們所認定的"不良信用紀錄"

不管是什麼原因所造成
他們ㄧ定會呈到聯合徵信中心
對個人的信用紀錄都會有影響

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Leolin

2007-11-09 11:17:20

他們家的信用卡繳費,便利超商只有7-11可以繳,其他家都不能繳,比公家的水,電,停車繳費還不方便,我已經打了N通電話去抗議了,結果是-沒效.

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555淡菸

2007-11-09 11:49:41

坦白說~~

我覺得中國信託還不錯耶~~

而且~~每次的問題都有不錯的回應~~~雖然日後的福利會縮減，但是網路銀行還是他們家的最好用~~

那我也用的很習慣~~~繳款也很方便，去櫃檯時~~也很親切~~還會拌嘴~~真的是不錯~~~

其他的~~花旗什麼的~~也不錯~~說真的~~你們沒遇過爛的~~台灣銀行業的服務~~不錯了啦

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Daphny

2007-11-09 13:55:47

建議--剪卡!!

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fordogs

2007-11-09 14:42:01

old的話：
中國信託costco卡
還要繳costco年費嗎??
----------

這是2碼子事喔

中國信託是信用卡
給不現金消費的付款者

Costco的年費
是C自己本身收走的
也就是進場消費的門票錢

不一樣喔

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ＭＩＣＯ∼＊

2007-11-28 00:21:58

繳300的年費@@?
你是不是都沒有在使用啊?
他之前是一年刷12次就免年費
現在好像是只要有刷就免年費了吧?!
中信的卡我也用了滿久的
目前的循環利息是8.XX%@@

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門心

2008-04-11 03:06:29

其實像這樣的金融商品東西，

有一定的遊戲規則，

順著走，

就不容易發生爭議，

現在大部分的信用卡都不需年費，

產生的話可以打去客服請他們處理，

反正，

怎麼玩我們當客戶的一定鬥不過銀行，

搞清楚使用方法，

對自已來說也是一種保障，

避免不必要的麻煩。

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nolybat

2008-04-22 09:27:02

我今年被他們罰過逾期滯納金..
才晚一天繳...
而且我還很有心的衝去本行臨櫃等了40幾個人才繳完款...
為的是當天入帳..
結果還罰我3000元..
厚...真的很不爽..拜託他們..也還是要罰
要剪卡...客服也不在乎..
我用他們的卡近9年了..竟然這樣對待我..
我只遲繳一天而已..

後來發現很多銀行
因為雙卡風暴的關係..
只要你不是貴賓級的鼎級卡之類的客戶
客服人員都品質下降很多..真的差很多
例如:新光銀行..
而且中國信託為了省成本
大家首先知道的是帳單..好..我把它想成為了環保
還有ATM查詢也不提供列印金額.
但有時候真得是需要..真的很不方便..
用了十幾家信用卡公司
覺得服務最好~最快~的是美國運通..
花旗也不錯(至少我用卡11年來~服務都還不錯)

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happibunny

2008-04-22 22:13:01

我一直是中國信託長期使用者
我有三張visa都是中國信託的
可是他們今年在三月底開始取消了許多卡友的福利
讓我實在不想再繼續使用他們的卡片了
想找有新貴通的白金卡
方便我旅遊時在機場等候飛機時可以到貴賓室休息

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想去旅行

2008-04-23 00:11:10

我想問個問題~~
我有中國信託的存摺~~
但是已經5年沒動過沒有使用了~~
裡面的金額早就領出來了~~只剩一百多元~~
我想除戶~~
請問這樣我會被收錢嗎？

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nolybat

2008-04-23 22:32:36

想去旅行

我想還是不要除戶比較好
因為以後要開戶會愈來愈麻煩..而且有些銀行還會拒絕你
跟以前都不一樣了
有次我去建華(現在的永豐銀行)去除戶(因為覺得都沒在用)
結果行員態度不是很好(主管更糟)..結果處理一半就把我晾在那裡..等...
最後不幫我除戶..還叫我去跨縣市去高雄市除戶(細節不提了)反正..就是很爛...而且說以後..我要再申請..就沒那麼容易了!!後來我就作罷了..把錢領光就算了!
記得前年我去將很多年沒用的中國信託帳戶去換提款卡
因為密碼也忘了..
結果櫃台行員問了一堆問題例如:為什麼要恢復使用..為什麼很久不用...不啦不啦的問了一堆又簽了一本文件
反正我覺得現在都變這樣了
我是建議你不要除戶..只要把錢領光就好了..現在還沒有要收帳戶管理費..就先放著吧!!

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淺羽毛

2008-04-24 08:50:30

中國信託服務員給我ㄉ印象很差~
我在宜蘭中山路的分行~
第一次辦開戶~忘記幫我蓋到章要我回去再蓋~ok..
第二次~還把日期押錯~打電話要我過去~
我說要上班等我下班~ㄧ到下班時間就打電話催我去~
我就火ㄌ~素質實在太差ㄌ吧!
搞什麼!是你弄錯還敢催我~shit!!
態度也不是非常誠懇~
媽ㄉㄧ肚子火~

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