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G.A.
G.A.

佳麗寶回收 : 請問有人已經寄出去回收的嗎?

針對白樺系列的產品回收,請問有人已經跟客服聯繫將產品寄回去了嗎? 佳麗寶的補償是怎麼樣子的?可以分享一下嗎? 謝謝
  •  我是拿去櫃上回收的, 但是櫃姐說處理時間會比用寄的慢一點點<br /> <br /> 因為要等公司的人來收, 1~2天收一次<br /> <br /> 我沒時間去郵局寄包裹, 所以就帶著去櫃上回收, 櫃姐會開張單子, 寫上產品價值, 並請顧客留下姓名電話跟地<br /> <br /> 址, 然後把其中一張撕下來給顧客, 接下來就等總公司電話通知看抵用券怎麼給顧客, 然後顧客拿到抵用券之後再<br /> <br /> 去櫃上換等值商品<br type="_moz" />
  • G.A.
    G.A.
    謝謝。我昨天把東西寄出去了,在寄出去之前,把所有的東西都拍照存證,連批號都拍了。剛剛爬文看了那些發生白班消費者反應佳麗寶後,但佳麗寶處理得很不好。所以大家還是把或拍照存證比較保險。
  • <blockquote style="color: #999; padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid">*Lisa* 之話: <br /> <br /> 所以現在台灣的也可以回收了嗎 之前不是說不行</blockquote><br />
  • <span style="font-size: small;">我也是去年6月開始臉上長白斑<br /> 當時也去看了皮膚科,還以為是空氣中的細菌之類造成的<br /> 到今年7月初爆出來之後才知道有可能是化妝品<br /> 我這一年來保養品使用量比較少,所以可能是這原因所以沒有很嚴重<br /> 爆出來之後也都沒用了,現在狀況比較好<br /> 因為有打去客服反應白斑,所以她有幫我列專案處理<br /> 也已經把商品先拿去百貨專櫃等退商品券<br /> 昨天去中心診所看她們安排的皮膚科<br /> 現場看到更多更嚴重的受害者<br /> 也才聽到別人在跟她們說退現的事<br /> 所以回來之後特別研究了日本Kanebo公告的訊息和網路上的新聞<br /> 覺得這些資訊一定要寫出來給大家參考<br /> 如下~<br /> <br /> 手上有佳麗寶(Kanebo)本次白斑事件商品的朋友注意囉!<br /> 日本官方花王方面原本7/4公告是退商品代金(也就是只能換貨)<br /> 但7/23更新公告是可以退返金(也就是退貨)<br /> http://www.kanebo-cosmetics.jp/information/<br /> <br /> 台灣代理商東方美到目前公開的訊息都只說可以退商品券<br /> 實在有點不誠實,危機處理的誠意也不足<br /> 她們收到台灣消費者的退貨,是可以再去日本退現金的<br /> 那為什麼台灣的消費者不能退現金呢?!<br /> 出了事的品牌,是會流失消費者的信任<br /> 但卻又用只能退商品券綁住客群,這樣是不對的<br /> 而且更重要的是...<br /> 如果你打電話去要求,才會跟你說如果你一定要退現也可以處理<br /> 那就是有吵有糖吃囉(我相信現在的社會大多是這個樣子)<br /> </span><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong><span style="font-size: medium;"><br /> 所以我才會想要在這裡跟跟我一樣的"受災戶"說...<br /> 如果你也失去了對Kanebo的信任,想要退現,請一定要去爭取!!!</span></strong></span><br />
  • 還我美肌
    還我美肌
    我也是受害者,希望可以找到更多的受害者,大家一起團體訴訟 。<br />也希望各位幫忙聯絡有沒有其他受害者要申訴的,<br />不要讓受害者永遠是弱勢<br /><br /><br />mandy520132@yahoo.com.tw<br /><br /><br />
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