Dunhill / 買dunhill包的大疑慮！

我上個禮拜在高雄sogo買了一個dunhill的motorities斜背包，拿回家後仔細看才發現它的固定帶兩邊的扣環居然是不同樣式的，扣環做的很粗糙，也沒有修邊，我去漢神的直營櫃比較，漢神的都有修邊，而且都是同樣式的扣環，我隔天馬上拿回去sogo的專櫃，而專櫃小姐也說不出所以然，只是一直跟我保證包包不會是假的，她要將這個包包寄回公司去看是怎麼回事，並答應調一個新的給我，我真的是很倒楣，存了一些錢，第一次買名牌包包就出包。
在買這個包包時曾經想在漢神買，後來想想sogo那邊的折扣較多，而且那麼大的百貨公司應該不會賣假貨吧，所以就在sogo買了，想不到遇到這種事。
我有將這個問題包包拿給有同系列包的同事看，她跟我說從材料看起來應該不是假貨，但是對扣環的事也無解，我想請教懂dunhill的朋友，這是怎麼回事?這個包包除了扣環以外，其他細節我去漢神比較都差不多，也有附保證卡，也有蓋高雄sogo  dunhill專櫃的章，難道連在百貨公司買包包也有風險?