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手忙腳亂
手忙腳亂

這是店員的份內的工作嗎?

早上看到一則新聞:空服員沒幫忙拿行李<br /><br />我比較想知道的是...<br /><br />一般的收銀員有沒有責任幫客戶把買的東西放進塑膠帶裡呢?<br /><br />常常結帳時 收銀員只顧著結帳 我忙著拿錢給他 方便他快速結帳<br /><br />往往結完帳 收銀員就站在一旁發呆 <br /><br />我要把找的零錢放進皮包 又要把買的東西放進袋子裡<br /><br />難道收銀就不能幫忙把東西裝進袋子裡嗎?<br /><br />還是這不是他的工作範圍之內(因為現在不提供塑膠)?<br /><br />大家覺得 收銀員該不該幫忙把東西放進袋子裡呢?
  • <p>我覺得要看吔 畢竟現在袋子需要收費<br /> 店員幫忙一下不過份吧 像大賣場都會幫忙放入</p>
  • 有的會主動幫 ,有的就不會.....<br /> <br /> 遇到會主動的幫的我好感激啊<br /> <br /> 的確讓我不用那麼忙碌的收錢裝東西= =<br /> <br /> 如果店家沒有硬性規定員工<br /> <br /> 那應該就是看員工個人的意願而已吧<br />
  • 為了這件事<br /> 我常常很不環保>.<<br /> 因為買袋子他/她才會幫我裝袋<br /> 尤其是在超市<br /> 東西一堆...後面又有人在等結帳
  • 這應該不屬於收銀員的基本工作吧<br /> 不過能幫忙顧客會有加分作用<br /> 服務業很辛苦還是多些包容的心<br /> <br /> <br type="_moz" />
  • <p>我想 收銀員是否應該幫顧客裝袋<br /> 這部份 <br /> 應屬於每個不同公司或店家<br /> 對旗下員工的職務分配是否含括該項而定<br /> 沒辦法概括而論<br /> <br /> <br />  </p>
  • 這就像是你看到老先生過馬路有人會幫忙攙扶<br /> <br /> 有人不會ㄚ..雖然不是分內工作..看你願不願意幫忙而已<br />
  • 這真的要看<br /> 有些就會順手幫你裝好<br /> 如果後面排隊的人太多<br /> 那就不會了<br />
  • 手忙腳亂
    手忙腳亂
    所以大家都認為 裝袋 並不是收銀員分內的工作囉???<br /><br />難道不會覺得 他順手刷完條碼 順手裝袋 會加速他處理下一個客人的速度嗎?<br /><br />有沒有是收銀員的 說一下公司的規定<br /><br />難道都沒有客人反應過這個問題嗎?<br /><br />因為我常常看到很多收銀員 杵在哪裡 看你一樣一樣的把東西放進袋子裡<br /><br />還一附嫌你動作慢吞吞的(尤其是老人家) 是不關己<br /><br />看了有點不太爽
  • 自從賣場不再提供塑膠袋之後<br /> 就再也沒有遇過會幫我裝袋的店員<br /> 所以我想裝袋大概不算是他們的份內工作吧
  • 這也不算店員的份內工作吧<br /> <br /> 只是我遇到大多的店員還是會很好心的把東西放入塑膠袋裡面
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">手忙腳亂 之話: <br /> <br /> 所以大家都認為 裝袋 並不是收銀員分內的工作囉???<br /> 看了有點不太爽 </blockquote>我覺得跟個人素質有關~ <br /> <br /> 有些是公司貴規定的!<br /> <br /> 做為服務人員幫客人裝是應有的責任 ( 除非是大賣場. 人一多櫃檯都@@!!)<br /> <br /> <br type="_moz" />
  • 基本上~都有這項裝袋服務,就看那店家有無這項規定(有排隊在結帳也可體諒)<br /> 買一元袋子也會幫你裝丫,買太多就跟店員一起裝,才不會後面塞車(手上沒事的話)<br /> 裝好了再拿錢找,錢我都會先抽出來,才不會店員還要等你抽錢喔,浪費時間<br /> <br /> <br /> 像說有自備購物袋就很方便,她刷一樣你丟一樣進袋子,你丟完拿錢找,就可走人!<br /> 才不會等她刷完又要急忙找錢,又要裝袋忙的沒順序,還怕沒時間看錢找多少就收進錢包裡了
  • 我覺得不是分內的工作 但是有義務要幫忙<br /> <br /> 畢竟如果你卡在前面 不把東西裝在袋子裡<br /> <br /> 後面的人也不能結帳啊 所以通常收銀員還是會幫忙裝貨
  • 我遇到的都會幫忙我裝東西也<br /> 有時候我錢放比較久他還會幫我提著等我接手<br /> 幾乎沒有遇過要我自己把東西放進袋子裡的
  •  這還是要看店員主不主動<br /> 閒閒的在那裡看著<br /> 真的很無言<br /> 有些店長多多少少會教育一下店員該怎麼做
  • 我覺得這不算他們份內工作,<br /> 如果他們忙碌起來也不可能幫每一位客人裝袋,<br /> 但若是在客人不多的狀態下適時伸出援手,也會讓人覺得窩心~
  • 我很少遇到不幫忙商品放在袋子裡的收銀員<br /> 通常都是人很多<br /> 我跟收銀員說我自己裝就好
  • 你花1塊錢 買塑膠袋 店員 就一定會幫妳裝啊!<br /> <br /> 你自己帶 袋子 店員 就不一定會幫妳裝了!<br /> <br /> 因為 你的袋子 是你私人的東西~<br /> <br /> 有的人 不喜歡別人碰 自己的東西~<br /> <br /> 如果你很想有人幫妳裝~<br /> <br /> 也可以開口請對方幫忙啊!!
  • 忘了說,我都自備環保袋 (乖..)<br /> <br /> 有的店員看我拿出我的袋子就會幫我裝,我很感動><<br />
  • 手忙腳亂
    手忙腳亂
    消費者就必須得到~全~方~位~的服務? 包括裝袋?<br /><br />我並沒有這樣認為<br /><br />而是在想...有什麼方式 可以加速 收銀員 結帳的速度 <br /><br />以免妨礙下一位消費者與我 寶貴的時間<br /><br />大部分我都會自備塑膠袋 我也都會自己裝袋<br /><br /><br /><br /><br />
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