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09年度人氣 / 多金美女下跪買 GUCCI

魏斌、林振義、吳柏源╱高雄報導】百業蕭條,高雄市統一阪急百貨GUCCI專櫃,前晚竟拒絕一名多金美女的百萬元消費,理由是她持有太多貴賓優惠券,來源可能有問題,但這名女子賭氣堅持非買不可,雙方僵持七小時還互跪驚動警方,至昨凌晨二時半許,GUCCI同意讓該女子購買百萬元精品後離去。 
現年三十多歲的李小姐,前天下午肩背每個數萬元的BALENCIAGA名牌機車包、頸戴TIFFANY項鍊,跟友人到GUCCI專櫃參加新賈姬包鑑賞茶會。晚上七時許,她以十五萬四千一百五十元購買八個包包,她在現場看到很多人拿優惠券打折,當場找其他熟識的精品專櫃小姐詢問,共拿到五十四張優惠券,她又回現場增加選購三十多萬元商品。 
用54張優惠券遭拒 
李小姐憤怒指控說:「沒想到GUCCI不讓我結帳!」先推說一人僅能用一張優惠券,後來發現使用說明中無此規定,又懷疑其優惠券來源,「我花錢買東西還被懷疑,根本是糟蹋我、污辱我的人格。」GUCCI人員把她增加選購三十餘萬元精品全放回架上,另通知阪急主管且報警。
雙方僵持到前晚十時半營業時間結束,李小姐方面陸續有十多名友人趕到聲援。
阪急百貨主管頻向李小姐鞠躬致意,還下跪說:「我錯了,跟你們下跪、跟你們道歉,可以嗎?」李小姐及其友人也回跪說:「是我對不起你,我買太多了!」現場兩名警員見情勢緊張,通報再增派十七名警力到場。
昨天凌晨零時許,阪急、GUCCI首度讓步同意李小姐及現場十餘位友人,每人用一張優惠券,但李小姐友人不滿揚言:「你要一人一份,我馬上叫五十四個人來!」阪急和GUCCI最後同意李小姐使用五十四張優惠券。 
警員站崗氣氛緊張 
阪急百貨GUCCI櫃到昨天凌晨都燈火通明,大批保全、警員在櫃外站崗,售貨人員來回穿梭取貨,引起過往民眾注意,還有人問《蘋果》記者:「是哪個『大咖』來?封館特賣喔!」李小姐及友人最後選購價值百萬元GUCCI包、皮夾、鞋子等,至昨天凌晨二時三十分離開,風波才落幕。 
阪急上周四起至昨天舉辦貴賓特賣活動,共寄發五千四百一十份貴賓優惠券,持券到全館二十七個指定專櫃消費,單筆消費滿二萬元就可現抵四千元。優惠券使用說明中未明定每人、每天使用次數,僅加註「使用說明不足之處,以現場公告為主,統一阪急百貨保有變更活動之權力。」未料到卻爆發優惠券糾紛。 
GUCCI行銷廣告經理黃淑鈴昨說:「客人一次拿這麼多優惠券來消費,不是很合理,換成誰都會被嚇到!『主因是阪急百貨沒有將遊戲規則講清楚,阪急已經跟我們道歉。』」 
阪急百貨營業經理謝智偉說,貴賓招待會型錄應該是每位VIP會員收到一份,昨天調查發現可能有專櫃沒按照規定寄發型錄,才讓消費者一次取得大量優惠券。 
高市漢神百貨、漢神巨蛋購物廣場現也正舉行VIP特賣,寄給每位VIP會員兩張消費滿二萬元可抵四千元優惠券。不願具名的百貨主管說:「只要不是用假鈔、偽卡、偽券,買越多越好,『開飯店還怕客人吃嗎?』」 
對阪急在優惠券中註記「統一阪急百貨保有變更活動之權力。」律師、消基會前秘書長游開雄說,這是「業者單方面且過度的主張,已違反《消費者保護法》,此類記載在法律上極可能無效。」百貨公司未明確限制優惠券的使用條件,「若堅持不賣,另有違反《公平交易法》的廣告不實嫌疑。」 


好猛...好悍.....

  • 其實~
    這女生在高雄二手店本來就滿有名的~

    他本人比較美啦~

    因我們看到報紙時~還差點認不出來~


    雖然~我也覺得這女生誇張了點~

    但這件事事版急的錯~

    你發了多少卷你就該去承擔~

    就像別人說的~開飯店的還怕別人吃飯~

    讓人有機可趁~

    因我曾在化妝品專櫃上過班~

    因公司配合剪角就送試品~

    結果~很多試用品大隊~就去服務台重複拿DM兌換~

    這就是百貨公司的作業疏失~

    雖然我也不認同那老闆娘的強勢~

    但整件事是版急的疏失~

    整件事就見仁見智~

    不過~我想互相留下臭名聲~

    南部就那麼小~

    大家都認識~








  • 辣媽跟低調............
    她們現在已經不像了~~~~~





  • 因為他們天天一起喝下午茶
    互相稱讚對方..........
    胖的時候像王菲  瘦的時候像張紹涵
    但是不被認同  所以友誼已經破裂了

  • nicky就是我的話:


    辣媽跟低調............
    她們現在已經不像了~~~~~
    ==============
    是喔

    後面你們聚會我都沒空跟(跺腳)
  • 我還以為    是因為有一個劉海剪壞

    所以不像了呢

  • Ivy 

    我覺得辣媽比較懷念艾瑞克的起司蛋糕(((竊笑ing~~)))

  • 面無表情出現ing


  • 阿  對不起版主  不應該在這裡聊天的

    不要叫我開板道歉(((淚ing~~~)))

  • 回應一下主題.

    雖然搞到後來互跪真的是貽笑大方.

    不過我不認為這位小姐有什麼錯,錯的是阪急+Gucci

    阪急:遊戲規則不清不楚,行銷人員理當負責,遭受懲處也是應該的.

    Gucci:除非有證據證明那些優惠券是偷來或偽造的,否則憑什麼質疑人家優惠券的來源?

    今天無論這位小姐是存錢存很久才能買到一個Gucci,或者是一個一擲千金的有錢貴婦.

    消費者本來就有權爭取自己最有利的消費法.

    就好像商店在設計行銷活動時,永遠也是以自己的商業利益為第一考量是一樣的.
  • 噹噹噹噹

    答案揭曉

    原來跪婦就是低調
  • 我覺得既然阪急敢發那麼多VIP
    而GUCCI也同意參加活動
    就沒理由拒絕!!!
    如果今天是54人同時來買呢???

    姑且不看那位小姐的用意是否正確或鑽漏洞
    而是遊戲規則一開始就未詳細說明
    造成消費者有不同的解讀

    也許那位小姐的方式過於激烈
    但會讓百貨業者開始反省檢討並改進
    未嘗不是一件好事
  • 阪急+Gucci是有錯

    但我覺得那個小姐得理不饒人的強勢態度

    也讓人覺得不敢苟同
  • 我是北部人…

    我覺得…

    據理力爭有什麼不對…
    維護權益有什麼不對…

    沒道理因廠商的問題就犧牲消費者啊…


    下跪也沒什麼啊
    廠商下跪要我不要買…
    為了個理字…
    我也可以下跪…
    就是為了賭一口氣啊…
  • 百貨公司的錯
    既然是他們的卷沒有印好規定
    消費者當然可以依照消費卷上面的規則來消費
  • 愛美100%的話:
    阪急+Gucci是有錯

    但我覺得那個小姐得理不饒人的強勢態度

    也讓人覺得不敢苟同
    ------------------------------

    +1
    就是這樣~喵凹
  • 雖然這個女生鑽漏洞是不太好,
    但設計整個活動的單位更該好好檢討,
    第1.設計出了問題
    第2.既然出了問題就該勇於承受,雖然她是鑽漏洞,但換個角度來看,
    她也有她當消費者的權益,當初的規畫沒有做好,怎麼能怪消費者揀便宜鑽漏洞呢?
    當初卡神也是鑽漏洞,大家還叫好,說她是小蝦米對抗銀行這條大鯨魚呢!!
  • 我也不覺得這個女生有什麼不對
    她是照著百貨公司的規則買的

  • 看完整篇我只想說...

    這位小姐70年次的保養...

    要不要把錢花在該花的地方上呢=  ="

    抱歉離題了...
  • 好好笑哦
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