MAC / MAC/SOGO的大小姐們你們可以繼續擺臭臉

昨天去SOGO~因為我知道BB的眼線膠刷缺貨,又看到FG上很多水水推薦MAC眼線膠,所以特地跑去試妝~

我: 小姐你好我想看眼線膠
A大小姐: (用下巴指著產品) 先挑一個顏色
我: 我要墨綠色的不用挑了
A大小姐:(繼續用下巴指著產品) 拿你要的顏色出來
我: 我要墨綠色的請你幫我試
A大小姐: (轉頭叫別人) ㄟ妳來幫她用啦

B小姐: 妳要什麼顏色
我: 墨綠色,請問妳們的眼線膠刷毛是硬的還是軟的呢?
B小姐: 都一樣就這種

........(啪)聽到自己理性亂裂的聲音

我: 妳們是不擺臭臉會死?那你繼續擺,擺到你爽為止

決定下次在去找A+B,我不相信你們公司不敎妳們禮貌,只敎你們擺大便臉

我愛小白鯨2007

2008-05-26 00:14:57

我也要來抱怨一下！他們真的很驕傲，不知道為什麼？？不喜歡服務別人實在不應該在第一線！如果你們工作不開心，可以不要做好唄？不要害這麼多人受你們氣！真的很沒有職業道德，自己也不開心！何必？？

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小鳳梨

2008-05-26 12:24:13

奇怪咧？SOGO不是一向標榜他們的服務最貼心的嗎？
怎麼MAC的問題這麼久了，都不見SOGO本身的樓面主管出來管一下？讓大家每次去MAC買東西都氣的半死？
MAC這麼跩大概是仗著他們東西好用，大家非買他們的不可吧！
不然有哪家專櫃敢這樣囂張？
難道市面上都沒有其他櫃的東西可以替代MAC嗎？

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我愛比基尼

2008-05-27 10:25:30

+1000
我上次去新光三越的MAC也有類似的狀況
不會笑臉更不會有耐心的介紹
要不是我想買他們的粉底液
光看到他們的臉我就不會接近了~~

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執著~

2008-06-07 13:11:58

前陣子吧！M.A.C在打唇部體驗的廣告~
我看到報紙用體驗卷可以換試用品我就去了~

我去SOGO~
那個小姐幫我服務的態度是還不錯啦！
不過我覺得她在幫我試唇部去角質時ㄚ~
沒有拿鏡子給我看~讓我看我原先的唇色~
反正是幫我去完上唇的角質後，才拿鏡子給我看~

去完唇部角質要卸掉了ㄚ∼她不小心把手上的卸裝棉給掉到地上了∼原想到她會重換一個擦，
沒有想到那位小姐繼續撿起來，幫我擦唇邊...

當時這個就很傻眼...
這不是該有的專業吧...

雖然小姐後來有幫我在上護唇凍...
但之前那舉動真得還蠻傻眼的...

如果說服務態度好的話，我覺得站前有位小姐瘦瘦小小的服務態度還不錯~

那時因為櫃上很忙，小姐跟我說不好意思！
只換了試用品給我！就沒能體驗到，不然想在多問一點問題的~

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enjoyblue

2008-06-15 20:13:31

+1

台中新光的櫃姊很不錯
至少都是去那邊買

但是中有的不OK
靠櫃也不想介紹
一堆人靠在後面

公司又不是請你們來靠著背聊天就好

為此都覺得不開心

寧可到新光去買

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小萓

2008-06-20 10:34:05

推薦一個台中新光MAC櫃姐~叫洪詩涵
昨天帶了一個同事去挑眼影，因為同事是一個完全不會畫妝的人，所以我跟櫃姐說，麻煩你，我同事想學畫眼影，可是不知道什麼色適合她，可以麻煩你幫她挑個適她的色上上看嗎？這位櫃姐馬上就很熱心的說，好呀~然後就從頭到尾幫我同事上一次眼影，(從打底.上色....)還很有耐心的一邊教我同事，該怎麼畫眼燻才會好看，手勢要怎麼拿．後來要選東西時，因為我同事想說一次買齊好了，櫃姐還跟她說，妳還不太會畫，我建議你拿一些基本的回家練習就好了，不要一次帶太多，總之就是讓我超感動的，好久沒遇到那麼好的專櫃小姐了，所以想買ＭＡＣ產品的人可以去台中新光三越找洪詩涵唷∼∼∼

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搖滾櫻桃

2008-09-17 14:01:09

SOGO MAC 每一個櫃姐、櫃哥臉都臭到爆，真不知道，這是服務業該有的態度嗎？員工訓練真是沒做好！！

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☆~shiuan~☆

2008-09-27 21:55:19

SOGO的櫃姐態度真的不是很好耶!!
要看產品問了櫃姐她們好像也都不太介紹
感覺就是要買不買隨便你
不然就是拿產品給你看之後就在旁邊等你看完
身為專業的彩妝師怎麼可以這樣呢?
so除非有要買東西不然平常都不會進去逛

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Chu1984

2008-09-28 00:26:37

可是我去台中中友跟嘉義NICE的MAC都不會耶
不過倒是曾經看過他們櫃上的小姐互動不好

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拉拉林

2008-09-28 05:41:42

我是在中友週年慶之前就先去試隔離霜
(試看看會不會過敏)

在櫃前站了大約5秒鐘，櫃哥就來啦~~
我倒是覺得他的服務不錯，他們好像只有一位男化妝師
擦完我的右臉，我就告訴他~

「我要待會才知道會不會過敏欸~」

然後他就親切地說:「喔喔~那你可以先去逛一圈考慮看看~」

服務態度不錯的櫃哥。

不過現在是週年慶期間~就不知道會不會忙到沒時間理人了~

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等待真愛

2008-09-28 16:11:36

原來不是只有我哦！
我之前因為公出經過A4館，忽然想到眼線筆須要補貨，然後想到之前在香港無意間買到的一塊粉餅還不錯，當下就決定買MAC來試試。
我走到櫃位，問了一句「請問...』，有位穿得超帥氣的櫃哥，看都不看我一眼，我只好把視線望向另一位櫃姐，真是奇了，我懷疑自己當下是變透明了還是怎樣，居然她也沒理我！？
我只好自己找到眼線筆畫了一下，真的還滿好畫，因為我眼皮容易過敏，試過了很多牌子都不行，像這個滿好畫的又不容易找，只好硬著頭皮問那個男的「請問，有些什麼顏色？』
他只好走過來「就都在那�啊...』
「這樣啊，請問你覺得我用那個顏色好？看起來眼睛比較有神一點的？我平常只上一點淡妝...』
「看妳自己...』
「你們是專業，給個建議吧』
「不知道，每個人自己喜歡的又不一樣！...』
該回公司開會了，我心想算了，伸手抓了一支灰一支黑，不死心問他「我適合那一支？』
他可能感覺我真的會買，終於正眼看我「我們現在2支980，妳可以都帶』
我說「我只想先買一支，那一支顏色畫起來適合我？』
他一聽，眼神又移開了「我剛說了呀，看妳自己...』

結局是我因為實在趕著用，還是買了；但我發誓之後不再在台灣買MAC，也告訴別人不要在台灣買。

對了，因為那天公司有活動，我那天穿著破牛仔褲和破T恤。

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黑兔子

2008-12-17 23:08:37

我還以為只有我遇到這種事情勒~~
專櫃小姐態度差的很!!下次要帶照相機拍照一下~~
真的很沒有禮貌就是了!!
台中新光三越的~~~~

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日夜顛倒小護士

2010-01-29 16:03:19

我妹是在SOGO的MAC被一位櫃哥氣到
櫃哥介紹蜜粉後我妹覺得有點超出預算
結果那櫃哥可能覺得穿著隨變的我妹浪費她的時間
居然跟她說：妹妹呀.....如果妳覺得貴妳就去旁邊的屈臣式就好不用來百貨公司.........

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狂愛LV

2010-01-29 16:06:49

日夜顛倒小護士的話：

我妹是在SOGO的MAC被一位櫃哥氣到
櫃哥介紹蜜粉後我妹覺得有點超出預算
結果那櫃哥可能覺得穿著隨變的我妹浪費她的時間
居然跟她說：妹妹呀.....如果妳覺得貴妳就去旁邊的屈臣式就好不用來百貨公司.........

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太扯了!這個一定要打去客訴啦! 太過份了吧

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愛圓

2010-02-01 11:03:53

美國的MAC櫃姐也是跩的不得了
昨天想在MAC選粉底液
結果櫃上有五六個人也沒人來給我服務
我就站在那但他們都視而不見,一般在美國店員都會很親切的來詢問有沒有任何問題
真是令人失望,之前要從網上買但又無法看清楚顏色想說去櫃上買就算了
我看有別的客人跟我一樣在那看老半天都沒人理
虧我以前對MAC的印象很好,沒想到他們的專櫃人員態度如此冷淡

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sk兔

2010-02-01 12:54:11

是不是日係跟美系的專櫃就是有差~~
日系的專櫃小姐服務都很好,很客氣有禮貌
有次我去mac買口紅,也是站了好久才等到一個櫃姐理我
雖然他的態度不會很差,可是介紹也就是很基本的沒有感到服務的熱度,買口紅就是口紅
也不會介紹你其他東西,或是給你意見(可能不缺業績吧)
如果去日系的專櫃,佳麗寶或是奇可俏可,只要問一下,櫃姐就會介紹你很多東西
如果只是試個眼妝,就會很小心翼翼的把你整個臉都補過一次...(順便介紹其他相關產品)
所以上次買過一次mac的口紅後,也不會想再靠櫃

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妞妞★

2010-02-14 12:35:02

可是我遇到的櫃姐都好不錯說
sogo忠孝館
中山旗艦店
新光三越站前館
的都還不錯:)

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兔子咩咩

2010-04-01 18:05:15

可以請問你是給哪一位服務的嘛
我上次想要去台中新光試炫彩餅
結果到櫃上是個年輕的男生走過來問我需要啥
因為我不太懂他只說只剩櫃上那個顏色
............也沒有所謂的態度差但就是沒所謂的服務熱情
當下有點冷掉
我就說那給我試試
結果他刷子還給我刷到我的白色袖口還是棉質的
當場一大塊髒污不知道他沒看到還是裝不知道
我老公就拿濕紙巾出來擦我擦了一了會他才遞了張衛生紙給我說了聲不好意思
當然是擦不起來
還好當天心情夠好我也就買了那塊粉餅回去
不過雖然對他家產品蠻有興趣
我還是決定打聽到有態度好的再去靠櫃了

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饅頭王

2010-04-04 14:59:58

上次去sogo mac買隔離霜~
問的時候態度也很不好~
愛理不理的~
買回家打開才發現~
隔離霜早就被開過，瓶子也沒蓋好，還倒一大半出來~
超傻眼的~
拿回去跟他們換竟然還說是我們自己用的~
真是莫明其妙!!

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Melody公主

2010-04-14 11:48:01

唉...我想MAC的那些大少爺大小姐們永遠不會改變她們的態度吧!!
那天跟我同學去信義A8館,我同學想試粉餅,就跟他說想要保濕型的,他就硬要拿美白給我同學試,但是我同學不喜歡!!
他還回我同學說你不相信我的專業喔!!後來我跟那櫃哥說那麻煩你拿保濕型的給她試試~
後來我同學決定買保濕型的,他還丟了一句隨便你隨便你@@
結帳時,他本來要幫我同學裝粉餅的,結果看到有別的客人來就飄走了~根本不顧我同學啊!!
到底是在跩啥啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

前些日子我自己到SOGO去逛,看到四色眼影盤,咖啡色已經缺貨了他就一直跟我說紫色也不錯~
可是我紫色很多就沒有回應他,我還在考慮還是要買其他的東西!!
我還站在那@@他也沒招呼我~~櫃哥自己就走掉了!!!!!!!!!!!
我想被那麼多人批評她們怎麼臉皮還那麼厚,都不改啊!!!!!!!!!!!

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