遊韓國受了一肚子氣問題請大家幫我解惑先

去韓國玩了5天其實還玩的不錯
團員們也通通是好人
大家相處非常融洽
就是這個導遊非常令人憎恨
我會寫文章告訴大家
我也會去客訴他
在客訴之前有些問題需要大家幫我解答
雖然昨天已經有熱心人事幫我解答過
尤其牙套小姑娘非常熱心（（謝謝你喔）））
我再轉貼過來一次
請大家知道的請告訴我幫我收集資料
謝謝！！

Ferragamo

2006-08-19 22:01:56

SHIH-YUN

你要不要再不要臉一點？

三顆流星？

哪偷的？

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shih-yun

2006-08-19 22:03:08

趁辣媽不在的時候...

派極品美女幫我勒索來的

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希薇亞

2006-08-19 22:03:46

我在說的是就算你搞清楚他說的話(一堆很無知的話)是不是對的~像rain之類那些沒用~變成最後你要去跟韓國客訴時要講這些話題嗎?有點不夠矢不中的吧~你要是覺得以那些角度去講,會讓你客訴的更順利就去試試吧~我只是在告訴你,你的角度不太好~會讓你自己有理講不清就這樣!像除了rain台灣也有李安之類上time之類以這樣角度去客訴~到最後你很有理(本來導遊就沒理了),人家也會當你是奧客(因為你是要客訴韓國人可是當地處理的也都是韓國人別忘了)

只是在告訴你你的角度容易讓你變成跟韓國人口水戰(韓國人最棒?是那個爛導遊講的)我沒說那個導遊是對的~我也覺得他錯了~只是告訴你別客訴錯角度,到時你自己有理說不清,以容易引起口水戰的角度去客訴~如果你冷靜想過~還覺得我是故意想害你,那隨便你了(不過這樣幹嘛還要再去客訴又被韓國人欺負呢?)

如果你覺得我是台灣人家也沒認識韓國人,還要故意批評你,那算我好心沒好報了~看到你很認真研究一堆導遊荒謬的講法~再告訴你一聲~在判別他有沒有騙你得看你們有沒有被人押著脖子買下去嘍~只是看到台灣太多口水仗(整個大環境影響)可是被好多外國朋友恥笑有感而發才跟你講~你也不要太敏感嘍~還是冷靜一下嘍~

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Ferragamo

2006-08-19 22:10:23

就跟你說你搞不懂了
方向不清楚
他說的這些話是我有疑問的
我在客訴他之前
要搞清楚他有多少東西是騙我們的
你被很多外國人恥笑有感而發
我不能有感而發？
那這跟排韓跟藍綠有什麼關連？
要被逼到買了才能客訴？
你真是好人！
感謝你了！！！

下一位

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低調的激進份子

2006-08-19 22:13:17

希薇亞的話：
版主我想你個人想要客訴可是方向錯得離譜喔~
===============
會離譜嗎?
客訴需要什麼理由?讓客人不爽就是理由.
利用欺騙的手段達成銷售的目的,這還不夠嗎?
套一句韓國人常用的語助詞:嘖~嘖~嘖~+歪嘴斜眼招牌表情.

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nicky就是我

2006-08-19 22:13:51

嗯~~~我是觀光科出身的.我想
並不是客訴韓國人的問題....
今天基本上.只要辣媽聯合團員
跟台灣旅行社客訴.如果承辦的旅行社
不理的話.可以選擇跟觀光局或是
消保會客訴.雖然很難.但是至少
會給台灣的旅行社在選擇合作的夥伴時
一點選擇的機會.其實這是很重要的
事實的反應一些說話不適當的導遊
才不會讓別人也受同樣的待遇不是嗎?

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冰~ICE

2006-08-19 22:15:52

冷靜~冷靜~
來~大家吸一口氣~~~呼..........

人家版面也都說是有問題需要解惑了.....
所以才提出那幾個問題出來ㄚ....

至於客訴方面~
客人在消費過程中感覺不受尊重....
這就已經答到客訴的構成條件了吧=_="

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Ferragamo

2006-08-19 22:18:17

我又有疑問

你為什麼常被外國人恥笑？
我今天才碰到日本相撲選手
保加利亞那個帥哥
不僅跟他拍照.聊天簽名
他還送我一籃水果
他還在讚揚我們台灣
203公分ㄟ！！
人家有這麼高的地位
還這樣讚揚我和我的國家
還送了兩張明天小巨蛋的貴賓席
真是開心

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Ferragamo

2006-08-19 22:22:08

nicky就是我
冰愛滋

你們說得都對
我們已經有很多團員都要客訴
我問問題也是想如果說出來時
不會說錯話
因為他就是說錯啊！
更何況台灣去的領隊
也說他太過分了
領隊也會跟公司反應不要再跟他配合
這樣還構不成客訴要件？

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老子就是不帥！

2006-08-19 22:23:41

我想，付錢出國旅遊是為了享受，而不是要花冤枉錢或是受冤枉氣之類的...
使用者付費，既然付費就有享受的權利。對於所購買的服務或商品有任何的不滿意，客訴也是理所當然的。

把事實經過很詳細的紀錄並調查，然後向接受客訴的窗口詳細的描述並沒有任何不妥，也沒有涉及到民族或國籍的問題，純粹是站在消費者的立場去爭取應得到的交代而已。

所以，會查這些資料也只是為了舉證導遊失職而已。

之前有一些不當的發言，我也有發表一點，但只是以開玩笑的角度來發言。如果有讓人家產生誤解的話，我很願意說抱歉。

不過，也希望有疑問的人可以真正弄懂版主的意思。而不是因為之後的一些玩笑話而窮追猛打或是斷章取義...

希望大家能以輕鬆一點的態度來討論，網路也漸漸變成生活的一部份，這麼嚴肅...嗯，很累吧？何必呢...

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冰~ICE

2006-08-19 22:25:35

老子就是不帥！
(驚ing)~你四顆星了ㄟ.......
人家要流星啦>"<

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老子就是不帥！

2006-08-19 22:30:05

冰~ICE的話：
老子就是不帥！
(驚ing)~你四顆星了ㄟ.......
人家要流星啦>"<
======
冰愛...ㄗ葛格

如果FG的版主沒有刪一些無聊的版的話...
我最起碼七、八顆星都有了...
哈哈~

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希薇亞

2006-08-19 22:34:01

外國人看到台灣的社會新聞講到阿扁選舉的鮪魚肚事件跟現在的弊案~還有一些大家平常都可以看到的新聞他們自然覺得很怪~很不能認同~講恥笑誇張點不過你可以看到人家怎麼想台灣眼神就知道了~不過我可沒認為台灣全部只有差吧~我還是很自豪大聲跟別人說是台灣人~如果台灣一無是處怎麼Ferragamo的外國朋友還會稱讚台灣呢?是吧~

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冰~ICE

2006-08-19 22:38:03

老子就是不帥！的話：
冰~ICE的話：
老子就是不帥！
(驚ing)~你四顆星了ㄟ.......
人家要流星啦>"<
======
冰愛...ㄗ葛格

如果FG的版主沒有刪一些無聊的版的話...
我最起碼七、八顆星都有了...
哈哈~
===================================
討厭~人家現在是三小美的跟班~
變三小美外一醜了~~~哪是葛格ㄚ....哈哈

給我一根棒子~我讓你滿天星~@@"

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柑橘香

2006-08-19 22:38:20

沒關係∼∼
開版就是要接受各方的挑戰∼

來吧來吧
ㄈㄌㄍㄇ撐的住

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希薇亞

2006-08-19 22:38:40

還有我覺得這裡的有些人誤會我不贊成客訴~我覺得應該~只是角度不好就這樣~換個角度去講別花錢那時受罪~最後又要受氣~就這樣~如果之前文筆不夠好大家搞錯我說的意思~不好意思~好了不再回這篇了~免得愈描愈黑~

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五毛koala

2006-08-19 22:39:22

辣媽是參加哪個旅行社阿

我明年初也要去韓國玩耶~^_^~

呵呵可以偷偷告訴我嘛??~~

韓國好像很多拍照小弟說!很妙^_^

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Ferragamo

2006-08-19 22:39:40

ㄍㄐㄒ

我扎好馬步了

來吧

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Ferragamo

2006-08-19 22:42:00

五毛koala

這跟旅行社沒關係喔

是導遊的個人行為

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柑橘香

2006-08-19 22:44:17

希薇亞沒關係啦
看得出來妳也是出自一番關心
心意到就好
椄不接受其實在個人

立場觀點不同
在所難免的∼∼

我有看到妳其實是很用心在回這篇

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