買了茵蝶的商品，有夠後悔，該如何退貨??

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">＊葉子＊ 之話: <br /> <br />  嗯嗯~~~謝謝大家~~我已經退貨成功囉!!!<br /> (退貨過程在第三頁^^)<br /> <br /> 我這兩天，有用了後來櫃姊請樓管給我的試用包(眼膜)<br /> 老實說，效果真的不錯<br /> 所以我不懂，既然產品的效果不錯<br /> 為什麼還要用這麼誇張又惡劣的手法強迫推銷呢？<br /> 豈不是把客人往外推？<br /> <br /> 就因為有了這次壞經驗<br /> 不管它們家的產品再怎麼好用，我都不會再回購了<br /> 畢竟好用的眼膜也很多阿....<br /> <br /> 以此經驗給大家分享~<br /> 我是真的有嚇到了@@</blockquote>嗯嗯！它們家的眼膜；那個「蝶形」在當年可說是「創舉」；很好的產品；<br /> 我有買過；也是在被推銷的狀況下買的；<br /> 之後有想過再買；但想到「靠櫃的經驗」....就算了！

<br /> 其實這種情形跟店家反應 大部分應該都能處理得很好<br /> 以前我很愛逛的四季生活館也是很多櫃姐行銷手法令人不敢恭維<br /> 還有我明明拒絕了還用力硬拉我的手把我拉到櫃上去的 = =<br /> 但之後我跟四季店家反應過之後就改善了非常多<br /> 如果拒絕的話櫃姐就不會再進逼了<br /> <br /> <br /> 沒有聽過的牌子的櫃姐要送試用品或是資料、問卷<br /> 都是把消費者拉去櫃上再強力推銷的手法之一<br /> 我遇過好多次了<br /> 常常都會派一些類似打工族的年輕人來請消費者填問卷<br /> 有時時間不多回絕時還會裝可憐一直拜託<br /> 那時覺得人家這樣工作太辛苦<br /> 就會想說好心一點幫忙做問卷也花不了幾分鐘<br /> 但到櫃上時就換一位櫃姐來一直狂推銷<br /> 根本就不是真的要做問卷<br /> <br /> 以前不懂常被拉到櫃上<br /> 但是我立場比較堅定<br /> 任她們說什麼我就是不買<br /> 最後她們一直缠的話我就直接轉身離開<br /> 現在則是看到這種在路邊缠人的就完全不回應直接離開<br /> 他們就沒輒了<br /> 雖然我能體諒服務業的辛苦<br /> 也不想這樣對待她們<br /> 但是一想到後續的麻煩也只好裝臭臉了<br /> 樓主以後還是要自己堅定一點<br /> 不要隨便拿卡給別人刷呀<br />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">＊葉子＊ 之話: <br /> <br /> 各位版友~~~~<br /> 我退成功啦!!!!YES!!!!<br /> 全數拿回唷!!!<br /> <br /> 京站的樓管真的服務非常好~~<br /> 我昨天跟他通完電話，心就安了不少<br /> 今天中午一到櫃台，請總機連絡他，他一到，我就把我所有的單據給他<br /> 那位先生跟我說，他昨天其實都已經跟廠商的主管都談過了<br /> 所以，直接幫我辦理退款即可，也不用再到那個櫃上(我真的大心!!!!)<br /> 唯一美中不足的地方是....帳台在茵蝶的櫃旁邊= ="<br /> <br /> 但是去帳台後，樓管就直接請財務幫我退刷，訂金也還我了<br /> 這時，我發現那天纏住我的那幾個櫃姐都在，而且在交頭接耳....<br /> 老實說，這是我第一次退貨...超緊張的!!!!!<br /> 所以我都一直躲在樓管旁邊....(卒仔..)<br /> <br /> 後來帳退完後，我就看到其中一個櫃姐走過來，拿了一袋試用品，交給樓管<br /> (我偷瞄樓管...他還在瞪那個櫃姐<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_31.gif" />)<br /> 後來，樓管就把那個裝滿試用品的袋子交給我，跟我說，這是他們櫃上送的<br /> 那個櫃姐還一直說，妹妹~~很抱歉喔~~什麼的<br /> 我整個還往後退了兩三步...她們家的試用品我真的不敢拿了阿......<br /> 結果樓管跟我說，沒關係，妳不用擔心，後續的事情我會處理，這個妳就收下吧!!<br /> 我才收下，並跟樓管說謝謝!!!!!!<br /> <br /> 真的太開心我能全身而退了!!!!!<br /> 而且也要大力稱讚，京站的客服真的很棒!!!<br /> 從我昨天打電話客訴後，他們的處理態度都讓我覺得很有誠意<br /> 而且也沒有再讓我到她們櫃上面對尷尬....<br /> 讚!!<br /> <br /> 能夠處理完真的太開心了~~<br /> 謝謝各位大大給我勇氣跟建議!!!!不然我只能在家生悶氣~~~<br /> 以後我遇到這種強力推銷的狀況，我一定會大力說不的!!!!<br /> <br /> 謝謝大家!!!!!<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_3.gif" /><br /> <br /> <br /> </blockquote><br /> 恭禧水水呀!!<br /> 只不過下次要態度強硬一點!!<br /> 不要被櫃姐吃死死的~<br /> 一定要堅定你的立場..你是消費者~<br /> 雖然不是抱持著花錢是老大的心態，但也必須獲得對等的尊重吧!!<br /> 祝你以後都不會再遇到這種難纏的櫃姐!!

這家公司的銷售手法真的很糟，而且已經很多年了，怎麼一點都沒改啊？！<br /> 第一次接觸是在百貨公司的電扶梯旁，小姐說要送眼膜，<br /> 有試用品拿，只是填個名字、日期，也就跟著過去... <br /> 到了櫃上，小姐就撕開一包，拿起一片眼膜貼在我手上... 然後就開始介紹這個產品，介紹完了繼續推銷其他產品，我也耐著性子聽完，當然我是完全沒有購買的舉動和念頭...<br /> 她看我完全不為所動，仍要繼續講，我直接表明沒時間要走人，最後那位小姐也只好把新的眼膜送我，讓我離開了。<br /> 後來我陸續試過幾次，不論是在美容展、生技展、特賣場、百貨公司...銷售手法都一樣，先說要送你試用品，然後拉你去留姓名...當然，只要小姐一提到填資料，我馬上就回絕閃人了。<br /> 從此...只要看到茵蝶這個品牌的小姐，不論她要說什麼、要送什麼，我一概回絕，連靠近都不想... <br /> <br /> <p>其實寫個名字、換一片眼膜，好像也挺公平的，只是她們那種推銷手法，真的無法讓人認同啊。<br /> 當然它們有些產品也真的是挺好用的，只是若非妳預期的消費品項或金額，就該堅持自己立場，不要隨便拿錢或拿卡出來買單，在堅持沒需要、沒興趣、沒錢買的情況下，對方總不能去搶你的皮包來結帳吧？！<br /> 況且腳長在你身上，你要離開，若她硬拉妳，妳就繼續的走，比看看誰的耐力強，她總不能抱起妳不讓你走吧？！總之...堅絕自己的立場就是啦！！</p>

我也是就這樣被硬逼買了8800才肯罷手....爛手法

好...好恐怖的推銷攻勢...<br /> 強迫推銷..還扣客人的卡~<br /> 應該跟櫃姐說..卡不還我.我要叫警察了~<br /> 我想櫃姐應該就會乖了~<br /> 然後再向樓管投訴...<br /> 客人也不是好欺負的~\__/

櫃姐的銷售手法感覺這品牌很低廉,做生意的手法不正當<br /> 利用別人貪小便宜的心態,想得到免費的眼膜或產品靠櫃留資料<br /> 然後進行一連串的推銷攻勢<br /> <br /> 我也曾經為了得到傳說中好用的眼膜而留資料聽櫃姐介紹一大堆的產品<br /> 我小孩(剛滿1歲)本來坐推車.<br /> 後來等到不耐煩開始哭<br /> 櫃姊硬是拉著我的手試用去角質,再用洗面乳,最後擦富勒烯<br /> 這時小孩已經在旁邊哭到上氣不接下氣了<br /> 櫃姊喵一眼說"爸爸你要不要抱他走一走"<br /> 我先生用很無奈的表情一直看我<br /> 這時櫃姊還想開眼膜叫我敷看看<br /> 小孩哭到經過的人都在側目<br /> 我只好跟櫃姐說我先抱一下小孩,下次有時間再聽你慢慢介紹產品<br /> 然後連一開始說要給我的眼膜也沒給我<br /> 就讓我離開了<br /> 我還滿氣自己為什麼要貪小便宜站在那浪費時間又讓小孩哭到這麼傷心<br /> <br /> 從此只要看到站在電梯口的櫃姐我都自動離她很遠<br /> 就算產品再好用我也怕到了

好可怕的櫃啊~(抄筆記)

我也有在用她們家的產品.還不錯用.可是我沒辦法接受別人強迫推銷!

 我們這邊的茵蝶也是這樣...<br /> <br /> 不過我比版主有勇氣~我直接去找當天推銷的櫃姊說~<br /> <br /> 我要退貨! 我跟他說我回去覺得不適合~<br /> <br /> 她還不死心的問我哪裡不適合怎樣不適合怎樣怎樣的~<br /> <br /> 我也是被逼著刷將近20000萬耶!<br /> <br /> 當天刷完回家~我真的很後悔!沒有態度更強硬的說不!<br /> <br /> 之候對他們家的印象就很差~因為<span style="color: rgb(255, 0, 0); "><strong>太恐怖</strong></span>了!<br /> <br /> <br type="_moz" />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">一堆郵票 之話: <br /> <br />  我們這邊的茵蝶也是這樣...<br /> <br /> 不過我比版主有勇氣~我直接去找當天推銷的櫃姊說~<br /> <br /> 我要退貨! 我跟他說我回去覺得不適合~<br /> <br /> 她還不死心的問我哪裡不適合怎樣不適合怎樣怎樣的~<br /> <br /> 我也是被逼著刷將近<span style="color: rgb(255, 0, 0); ">20000萬</span>耶!<br /> <br /> 當天刷完回家~我真的很後悔!沒有態度更強硬的說不!<br /> <br /> 之候對他們家的印象就很差~因為<span style="color: rgb(255, 0, 0); "><strong>太恐怖</strong></span>了!<br /> <br /> <br type="_moz" /> </blockquote>我打錯了...是<span style="color: rgb(255, 0, 0); ">2萬</span>...>"<(好丟臉)喔...<br /> <br /> 另外~忘記說~當時是因為FG後面有茵蝶的兌換券才去櫃上換的...<br /> <br /> 現在想起來~還是會發抖~~就算有<span style="color: rgb(0, 0, 255); ">再多或再優惠的兌換券也不會想去換了</span><br /> <br /> 現在就算遠遠看到茵蝶的小姐在扶手梯旁邊~~<br /> 我就會拉著旁邊的人說~"我們走別的樓梯~不然等等會被纏上.."<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_34.gif" alt="" /><br /> <br /> 我應該得了"茵蝶恐懼症"了...<br type="_moz" />

這一次周年慶經過這一家的櫃位<br /> 真得覺得這一家的櫃姐服務真的很周到<br /> 太親切了讓我不敢多停留<br /> 很怕會失心瘋多買了東西

 音蝶的小姐真的很可怕<br /> 我每次都會用沒錢逃脫<br /> 或是跟她說我要先試用看看<br /> 不錯的話就會來買這樣<br /> 通常都逃得掉

原來大家都有經驗= =<br /> 我上上個禮拜也是經過京站的因蝶<br /> 然後被轟炸了很久<br /> 不過我整個人一臉淡定,說什麼死都不買<br /> 然後就全身而退了<br />

 茵蝶的小姐都很會推銷<br /> 她們在百貨公司的櫃點都在樓梯口<br /> 每次她們要發眼膜我都不敢拿...然後快速走過

　我也一様后知后覺。今天買了一大堆，那個櫃姐真的把我的卡拿起來，明天一定拿去退，不知道行不行？

 樓上好多水水也有相同經驗耶!!!!!>"<<br /> <br /> 我現在逛每間百貨，只要是保養品櫃，我都會先搜尋一下有沒有茵蝶的櫃....<br /> 有的話真的是要快步通過，真的嚇死人了!!!!

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">S 之話: <br /> <br /> 我也一様后知后覺。今天買了一大堆，那個櫃姐真的把我的卡拿起來，明天一定拿去退，不知道行不行？</blockquote>S!!!<br /> 妳在哪間買的???<br /> <br /> 她們真的都沒有改善嗎？！又把人家卡拿起來!!!!<br /> <br /> 趕快打給樓管~~跟他們說!!!!<br /> <br /> 我的成功退貨經驗在第三頁~~妳可以參考!!<br /> 絕對可以退成功的~~~~~<br /> <br /> 加油加油!!!!<br /> <br type="_moz" /> <br />

 其實他們家的東西我也覺得很好用,只是行銷手段令人不敢恭維<br /> <br /> 每一個設有他家專櫃的百貨站櫃小姐好像都受過特訓一樣,死命推銷<br /> <br /> <br type="_moz" />

我覺得東西是不錯用<br /> 但為了不想被推銷 有時臭臉是蠻有用的<br /> 不然就是說這我買過 但覺得不適合 不好用<br /> 有一次有免費做臉的機會我就去了<br /> 在做臉過程中 小姐也是想推產品<br /> 她知道我有買過 就問說 ㄟ~那之後怎麼沒再繼續用<br /> 我直接說 喔~因為我現在沒工作<br /> 後來做完他們的經理想推銷前就被做臉的小姐在耳邊告知 "她沒有預算"<br /> 我就這樣成功脫身 呼~