昨天逛百貨受到委屈.真令人火大

昨天到台北市某百貨公司<br /> 在地下美食街吃完晚餐後<br /> 就順道看看糕點.伴手禮<br /> 櫃台都是玻璃櫃才能讓客人看糕點的賣相<br /> <br /> 6歲兒子看到一些蛋糕或巧克力之類的就趴在玻璃櫃上說:媽媽我要買這個<br /> 因為家裡還有蛋糕就把兒子拉走說:家裡還有蛋糕不要買<br /> <br /> 之後走到一個賣伴手禮的高檔貨.兒子摸了摸玻璃櫃<br /> 我就看到櫃台內的"大嬸"(原諒我必須這麼叫她.因為她賣韓國貨.韓劇都這樣叫那年紀的人)<br /> 瞪著我兒子,咬牙切齒的說:<br /> 弟弟~~你不要這樣摸我的玻璃....<br /> <br /> 我知道她在講我兒子.所以趕快把我兒子拉走<br /> 一時沒想那麼多.<br /> 等我回過神才驚覺.她怎麼可以用那種口氣跟表情講客人?<br /> 如果靠櫃過來看東西的客人,不都會把手摸玻璃櫃嗎?難道都不會碰到嗎?<br /> <br /> 我還沒走離她的櫃.就看到她拿著穩潔跟抹布在擦她的玻璃<br /> 之後我真的好憤怒<br /> 心裡盤算著等等走過去摸遍她的玻璃櫃.結果我沒那麼做.心想算了<br /> <br /> 最後還是不甘願<br /> 跑到服務台投訴了她.也許服務台只是聽聽.根本不會對她做甚麼<br /> 但至少我心裡好過了一點點(*.*)<br />
  • 其實你也投訴了,氣也可以消一消了!<br /> <br /> 但是還是要教育弟弟一下,看到玻璃櫃要適度地保持距離,一是不是要弄髒人家的櫃子,我覺得不管我們買不買,基本上別去弄髒人家櫃子還是應該的;二是有些玻璃不是強化玻璃,小朋友沒養成習慣保持距離,萬一有時不注意撞破玻璃而受傷,那可就不好了!<br />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">飛飛 之話: <br /> <br /> <br /> 我覺得這位大嬸過去可能遇到太多次不好的經驗,<br /> 所以才會盡可能的在版主兒子還沒造成既定事實前先制止。<br /> <br /> 試想:<br /> 不要說是高檔的伴手禮了,<br /> 就說是普通賣吃的玻璃櫃或是捷運上靠座椅的那面玻璃,<br /> 如果上面有手印或疑似口水髮油等汙穢的痕跡,<br /> 會帶給過客什麼觀感?<br /> 難道妳不會覺得骯髒或噁心之類的嗎?<br /> <br /> 玻璃櫃是否一塵不染與品牌的形象有很直接的關係,<br /> 將心比心吧。<br /> <br /> </blockquote><br /> <br /> 當然,雙方一定都有不對的地方!<br /> 服務業服務態度雖然是第一優先,但是事出必有因!<br /> 其實服務業真的很辛苦,將心比心,<br /> 別去給別人帶來不必要的困擾!<br /> <br /> 帶孩子出門,要教導孩子,別亂摸商品、、、<br /> 如果孩子不小心摸到的是玻璃製品(如玻璃杯、瓷器類、、、)<br /> 假如商品毀損,又傷到孩子,該怎麼辦?<br /> 不僅僅要賠錢又讓孩子受傷了!<br /> <br />
  • <p>在百貨公司工作過.真的非常害怕有小孩子用手摸玻璃<br /> <br /> 那真的是很麻煩.但也不至於瞪人.妳遇到這樣真的會很不開心<br /> <br /> 畢竟又沒有手沾冰淇淋又摸玻璃.有也是告知對方而以<br /> <br /> 但沒關係什麼樣的店員都有.</p>
  • 原諒她吧<br /> 說不定這位大嬸有潔癖<br /> 也說不定她的玻璃被弄髒了她會被扣點<br />
  • <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />有經驗的都知道其中滋味   若答案是唯一的    那世界也不會這樣複雜
  • 不管怎麼說<br /> 在這個看到不同聲音與不同面向的討論<br /> 感覺自己真是上了一課<br /> 很有收穫<br /> 等以後我有小孩的時候<br /> 一定會注意這一類的問題
  • 媽媽加油
    媽媽加油
    <br />版主所説的摸玻璃<br />摸一下走兩三步<br />是手停在玻璃上面走兩三步嗎?<br />如果是真的很不ok<br />那是在玩<br /><br />六歲小孩很大了<br />我也正在帶小孩<br />他現在五歲<br />已經是很懂事的年紀<br /><br />我覺得妳沒什麼好委屈<br />而且當下應該跟大嬸説不好意思<br />因為妳什麼都沒説的跑走<br />弟弟以後遇到事情也會跟妳一樣<br />妳的情緒和行為都會完全影響小孩<br />甚至跑去客訴<br />弟弟如果在旁邊<br />我覺得真的是很不好的身教和言教<br />還好妳沒做出妳心裡想做的事(摸遍玻璃)<br /><br />妳不可能永遠陪伴在他身邊<br />妳應該給他是非正確的觀念<br /><br />應該要跟他説<br />你以後不要這樣摸玻璃<br />會造成ㄚ姨的困擾喔<br />她每天上班要站著很辛苦<br />所以口氣不好我們原諒她<br />走 我們去別的地方逛;)<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
  • 我家本身也是有投資賣糕點茶點的櫃位<br /> 老實說我也很怕玻璃櫥窗沾指紋或奶油<br /> 一個賣糕點的玻璃櫃不乾淨就會給人骯髒的感覺<br /> 一旦有骯髒的感覺客人還會想買嗎?<br /> 拿蛋糕是店員在拿,客人要挑選蛋糕時只需注意指頭勿去點玻璃<br /> 小朋友整隻手去摸,這不在正常消費行為內吧?<br /> <br />
  • 萬一玻璃破掉傷到妳小孩 <br /> 妳就會上來說:為什麼專櫃小姐不阻止妳小孩摸玻璃了...
  • 店員的態度有些太糟糕了...投訴了也好!! <br /> <br /> 什麼都要摸的習慣也不太好,小孩還是需要再教一下...
  • 店員辛苦父母難為
    店員辛苦父母難為
    德饒人處且饒人<br /><br />雖然大嬸態度不佳<br /><br />但如果是我小孩亂摸先<br /><br />我是不會去客訴的
  •  我覺得版大應該管好兒子<br /> 現在很多小朋友都太放縱了!<br /> <br type="_moz" />
  • 我是覺得既然妳也已經投訴櫃姐了~<br /> 那就扯平囉~
  • 我想只是立場不同罷了<br /> 如果今天是員工或消費者甚至是老闆<br /> 這三者心態都不一樣<br /> 不過小孩的確要從小訓練好的家教<br /> 員工領薪水就應該要盡職責<br /> 該對消費者做到的還是要做
  • 我自己也有小孩 的確帶出門時他常常會做出一些不恰當的行為<br /> <br /> 有時候速度之快根本讓我來不及阻止<br /> <br /> 所以出門將孩子看好很重要<br /> <br /> 再來就是期望大家能有一些同理心<br /> <br /> 難道你的小孩(孫子)都不會這樣嗎?<br type="_moz" />
  • 那店員可能說話的語氣不大好,<br /> 畢竟是服務業的這她當然要有好的服務態度,<br /> 但小朋友的行為也就像其他版友說的也是有不當的地方,<br /> 版主不妨再想一想!
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">肥天使 之話: <br /> <br /> 那店員可能說話的語氣不大好,<br /> 畢竟是服務業的這她當然要有好的服務態度,<br /> 但小朋友的行為也就像其他版友說的也是有不當的地方,<br /> 版主不妨再想一想!</blockquote>----------------------------<br /> 謝謝你的回應<br /> 在第2頁的幾篇回應.我就有說過我的小孩到處亂摸的確不對<br /> 我已經有想過,我會再多教育我小孩~<br /> <br /> 其他網友回應看過別人的小孩有多討人厭的行為<br /> 不好意思.<br /> 那與我的小孩無關.我也不會放任我小孩這樣做<br /> 尤其是餐廳跑來跑去是絕對不可以的<br /> 因為熱的食物很危險或會打擾到其他人<br /> ----------------------------<br /> <br /> 還有與此篇無關甚麼女生穿低胸的<br /> 只想說的是<br /> 現在講的是擺出來展示或賣的商品<br /> 難道女人是"賣"的商品嗎?<br /> 不同兩碼子事<br /> 不想混為一談
  • 星星糖的孩罐子
    星星糖的孩罐子
    自己的小孩犯錯 大人永遠不會覺得小孩有錯<br /><br />面對別人的指責 永遠都會說 那是別人的小孩 我家的不會<br /><br />可是當自己是事主 遇到小孩亂搞<br /><br />又會覺得別人的小孩都不乖<br /><br />唉...<br /><br />
  •  其實這應該是個適合教育小朋友的好機會,<br /> <br /> 不能看到甚麼就亂摸,<br /> <br /> 哪天摸到的玻璃上面有裂痕不就會受傷了嗎?<br /> <br /> <br /> 是小朋友先亂摸玻璃,所以小姐才出口阻止,<br /> <br /> 不管語氣好壞,其實身為媽媽的應該要道歉,<br /> <br /> 當然如果對方真的口氣差到不行,<br /> <br /> 身為母親的可以就摸玻璃事件道歉後,<br /> <br /> 請小姐為嚇到小孩的事情道歉。
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">karen6666 之話: <br /> <br /> 肥天使 之話: <br /> <br /> 那店員可能說話的語氣不大好,<br /> 畢竟是服務業的這她當然要有好的服務態度,<br /> 但小朋友的行為也就像其他版友說的也是有不當的地方,<br /> 版主不妨再想一想!</blockquote>----------------------------<br /> 謝謝你的回應<br /> 在第2頁的幾篇回應.我就有說過我的小孩到處亂摸的確不對<br /> 我已經有想過,我會再多教育我小孩~<br /> <br /> 其他網友回應看過別人的小孩有多討人厭的行為<br /> 不好意思.<br /> 那與我的小孩無關.我也不會放任我小孩這樣做<br /> 尤其是餐廳跑來跑去是絕對不可以的<br /> 因為熱的食物很危險或會打擾到其他人<br /> ----------------------------<br /> <br /> 還有與此篇無關甚麼女生穿低胸的<br /> 只想說的是<br /> 現在講的是擺出來展示或賣的商品<br /> 難道女人是"賣"的商品嗎?<br /> 不同兩碼子事<br /> 不想混為一談<br /> <br /> <br /> 我想要表達的是 很多家長不覺得自己不會教小孩 無論發生什麼事情都覺得自己的小孩沒有錯<br /> 就算我說的以上行為你也覺得不ok 不代表這些家長也覺得不ok 每個人的觀念真的都不一樣<br /> 如果每個家長都很明理 我想這篇文 也不會幾乎一面倒的覺得你家小孩不對在先<br /> <br /> 我不認識你 你平時怎麼教沒有人知道 就算你文字上說你不是這樣教小孩 實際上有誰知道<br /> 所以我才說不需要解釋 也不需要證明 也無法證明 只有你心知肚明 <br /> <br /> 一路看下來 更加覺得事情會發生 不是單純碰一下玻璃那麼簡單<br /> 如果只是路過不小心碰到 我相信服務人員反應不會那麼大<br /> (P.s很多小孩手很<span style="color: rgb(255, 0, 0); "><span style="font-size: large; "><strong>簡 </strong></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); "><span style="font-size: small; ">會一邊走一邊摸玻璃 整排<span style="color: rgb(255, 0, 0); "><span style="font-size: large; "><strong>回</strong></span></span>過去</span></span></span>)P.s我只是舉例不是說你小孩 請勿對號入座<br /> <br /> 而且 我舉低胸的意思是 不管人家是在賣的也好 不是賣的也好 <br /> 不屬於自己的東西 請先<span style="color: rgb(255, 0, 0); "><span style="font-size: large; "><strong>徵求當事人</strong></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); "><span style="font-size: small; ">同意 這是國民教育 也是基本常識<br /> 如果媽媽自己都不認同做不到的話 何況是小孩 <br /> <br /> </span></span></span>蛋糕是在賣的 玻璃不是在賣的 就算路上穿低胸的女生 是出來賣的援交女 並不代表可以未經她同意就摸她<br type="_moz" />
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