網友寫blog分享被店家留言警告-中壢kiki屋

昨天的報紙`kiki屋有刊廣告`還外加聲明`內容如下:

本店慎重聲明`kiki屋所有商品皆為合法正品`禁的起三麗歐隨時檢驗
本店未架設網站`不法網路人士謊稱本店侵權盜版請拿出證據
自導自演蓄意詐財切勿理會`一切皆進入司法程序`請無關人士遠離
歡迎舊雨新知繼續支持捧場
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這家店還有在開`報上的廣告是寫"正式開幕"
應該是新開幕不久吧`不過我還沒去過`可是這家店我想我也不會去了吧!

該不會是因為沒授權~怕人家拍照~怕三麗鷗找上門~!!(可能當初老闆不知道客人會把照片PO到網誌上面吧)
因為留了言~結果惹惱了部落客.........現在三麗鷗也發出聲明稿了...看他們怎麼處理喽.....

噗∼聽起來好小家子氣的感覺喔！

之前有人對我們公司發惡意的文章（後經證實是客戶公司的員工，因不滿我們公司而嘗試惡意留言報復）

我們後續的處理是
1.內部檢討，你有把柄人家才能搧風，當時就當下討論缺失。
2.並沒有跟客戶拆穿這件事，而是在他面前做的更好。

後續對方當然不可能拿掉留言，但是我相信我們公司自己也有警惕跟成長！

看到這篇讓我體會

真是不同公司有不同的文化，處理方式也不同耶∼

東西是正版跟三麗鷗設權給店家是兩回事吧?!

真是惡劣的店家
我寫網誌也都會寫食記耶!!!
真恐怖...
不過大家都有言論自由不是嗎??
如果真的被寫到不好吃
應該要虛心道歉+檢討
這樣生意才會長久
kiki屋真不會做生意
好誇張

這家店出名了
而且老闆要告人的豐功偉業會一直在網路上流傳

這樣也太誇張了吧
不就是心得分享嗎
還留言恐嚇

話說回來
之前有去過東區的kitty屋
真的超可愛的

好誇張喔

應該不久後 就會關店了吧= =

push to the top!

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090721/4/1nfpl.html


圖文po網罵餐廳 部落客挨告
更新日期:2009/07/21 02:59 胡欣男╱桃園報導
中國時報【胡欣男╱桃園報導】


寫美食部落格小心挨告！網友前往中壢一間新開幕餐廳消費後，在部落格圖文並陳批評菜色與服務態度不佳，結果店家罕見地對網友提出誹謗告訴。雖然網友已道歉，但其他網友紛紛撰文撻伐，指店家戕害言論自由，不排除發動抵制消費。


轄區中壢警分局日前已受理店家報案，轉由科技犯罪專責組調查網路發文位址，將傳訊偵辦。


批評菜色服務不佳 吃上誹謗官司


這起因美食評論引發的消費糾紛源於「KIKI屋」餐廳六月試賣時，二名女性消費者登門點了鍋燒麵套餐，主食幾乎沒吃，大多喝飲料聊天。老闆林佩綺說，那天沒太多客人，二人聊天到九時才離開，因此特別有印象。


二人結帳時，抱怨餐點不好吃，林佩綺虛心表示菜色會再改善。沒想到，幾天後店內工讀生反應，網路上出現不利該店的部落格留言，她判斷就是當晚那二位女客所為，並懷疑不公正的美食評論是同業惡性競爭，才在網路散播不利謠言。


該部落格並非專寫美食，屬一般的網路日誌，部落格主用「遊記」敘述方式，圖文並陳評價餐點，並提出待改善的服務態度等，用詞多為「普通」、「味道淡」、「回流率應該不高」之類。林佩綺說，當初用詞更激烈，是事情鬧大，內容才稍做修飾。


網友撻伐戕害言論自由 不排除抵制


有網友質疑店家侵害言論自由，林佩綺澄清說，不干涉網友評論，主因是部落格主未經她同意，便逕自拍照上網散布。事後她接到恐嚇電話，懷疑當初發文的人動機不單純，才提出告訴，保護自身權益。


她強調，這起誹謗與恐嚇告訴只是單一個案，絕非針對廣大消費者，也歡迎消費者在網路上評價。據了解，最早發文的部落格主已發文道歉，希望店家原諒，別讓她吃上官司。「KIKI屋」門口貼有兩張斗大的公告，註明：「請居心不良顧客勿光臨」、「勿聽信網路謠言，一切皆由恐怖分子自導自演」，不明究理者以為店家謝絕消費。詳細詢問才知網路言論，掀起意想不到的糾紛。


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怎麼演變成這樣呀??

據了解，最早發文的部落格主已發文道歉，希望店家原諒，別讓她吃上官司

發文道歉???

在那ㄚ???????????

好慘喔!!現在記者都只聽老闆的一面之詞!
記者也不想想為什麼網友會撻伐成這樣!
這也太誇張了吧!!
搞到最後變成網友和寫部落格的人的錯了!!
誇張到極點!!

蠢女孩的話：
好誇張

看過後

不會想去吃了= =

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+1

抵制 拒吃

I will tell all my family members & friends not go there

今天看到年代&TVBS都有在報這個事情
商家是以誹謗提告
所以應該是針對那位版主說菜不好吃一事不滿吧
真的覺的那商家太誇張了

真的不好吃算毀謗喔?

TVBS和年代中午都有報新聞了
剛剛在TVBS的網頁上有找到!
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=aj100920090721123710

怪了~FG不都是一堆記者嗎


怎麼沒人報導實際內容到底是怎樣呀


這根本就是店家的片面之詞吧!!


另外


難道去吃個東西講實話說不好吃這樣也要被告??

這樣不會被告吧?!
我看聯合報寫得
事實上是業者的態度不好

唔

不管如何

那家店我絕對不會去吃