返回 家庭教育

我是老闆..我今天在員工面前哭了

我是一個年輕的女老闆.
創業到現在三年多..擁有八名員工
七月的時候.我找了兩個朋友一起來公司上班
其中一個.是我高中開始就認識的好朋友
當初他來公司的時候.我將她視為我的接班人
我很努力也毫無保留的.希望把我所會的一切
慢慢的傳授給他.不但希望她能將公司裡的工作做好
更希望能藉自己的經驗與能力,幫助她擁有更有前景的未來(他本來只是一位小會計)


從這位高中好友來到現在(三個月)
卻總是大錯小錯不斷.
有很多很多..都是莫名其妙或超級粗心所犯下的錯
雖然她刻苦耐勞.認真努力
但不論我怎麼提醒.怎麼教育..
他都還是一直犯錯

剛開始.她一直說是因為她剛開始接觸我這個行業
因為不熟悉.所以一直犯錯
原本我身上的工作.就已經很重很重了
我一個月花三萬多請她來
就是希望她可以幫我分擔我身上過重的工作
但是我也知道學習需要點時間.
所以我.也一直盡我所能的.在等她...
這三個月以來.我身上的工作.不但一點都沒有變少
而且為了教她,我更累了

到現在10月了.我的耐心已經快用完了
因為他是我的10年好友.所以在她犯錯的時候
就算我真的很想發火.我也都忍了下來
而且我很不喜歡指責當下的錯誤
我認為.這次錯就錯了.我們應該想的
是以後如何不再犯錯
所以我總是用我自己所認為的"和善"
來告訴她以後應該怎麼做才不會錯
但是.她還是一直錯一直錯

今天.她又犯了兩個錯誤
其中一個.是我千交代萬交代的事情
(整理好庫存表格讓我進行確認.庫存數量要查清楚不要出錯)
結果.還是有個商品的庫存錯了..
當下.我真的有一種很想死的念頭
而且我認為.這無關情緒還是什麼其他的東西
就是犯錯了.犯錯了.身為這間公司的管理者
我當然應該指責他.但因為她是我朋友
所以我用了我覺得還算溫和的態度來跟她溝通
(她大概已經犯下類似的錯誤10次了)
結果他哭了
而且跟我說,她不想做了
她說.因為我總是會讓她覺得壓力很大
所以她才會一直犯錯
還說.以前她以為我非常好相處
沒想到進來公司以後卻不敢再靠近我
可是我可以發誓.
我真的一直用一種我自己覺得很溫和與忍耐的態度在對待她
我真的也很希望.可以快樂的跟她一起工作
可是每次當我自己暗自在家裡發誓不要再罵她後
隔天她又還是會繼續犯一些重複過很多次的錯誤
不斷的在挑戰我的極限
(我所謂的罵.大概就是一些:怎麼又會錯了呢?..之類的..
我真的已經很盡量在溫和了.我不是一個沒有理智的人..更何況我很珍惜她這位朋友)

結果.她提出不想做以後
當下的我,竟然慰留了她.希望她再留下來試看看
還跟他解釋了一堆我所承擔的壓力
請她不要跟我計較.然後
我就在她面前哭了
  • 嗯,anjunau妳好

    我想說的是.
    我這位朋友.以前曾經有接觸過我這個行業
    也是因為她對這個行業充滿興趣
    甚至自己從事過,有過好幾個月的經驗
    所以.我們才會開始這場惡夢的

    我沒有放任她出錯
    每一次.我都有立即指正她的錯誤
    我紀錄她的錯誤
    也只是怕我自己哪天搞混了.
    也許她只有10次錯誤我卻想成20次
    這樣會對她不公平
    所以我才會想出這個方法.督促自己不可以圬賴她
    並研究與整理這些錯誤
    希望可以找出一個好的方法來制止

    我非常非常感謝每一個提供意見回覆我的版友
    雖然我每個禮拜都會來這裡看看
    但是一直到現在.我才真正了解大家喜歡這裡的原因

    現在.我已經找到我自己要的答案了
    在今天下午
    我發現我的這位朋友
    竟然擅自將我們公司要送給客人的禮物
    發給全公司的每一位員工
    雖然我們只要有什麼新的禮物進來
    我都會請大家挑一份
    但是今天我要去請大家挑禮物的時候
    大家卻都跟我說他們已經拿到了

    這種感覺,我不會形容
    但是我想
    可能有一天..她會有她可取與過人的地方
    但..我真的沒有辦法在跟她一起工作了



  • 妳這篇我也看了很久,我覺得妳應該也是個心思慎密精明能幹的人;雖然現在問有點晚,我還是很想問:
    只是我不太明白,妳跟她認識那麼多年,怎麼會不知道她的個性就是那麼ㄙㄨㄚˋ形呢?(台語發音,謝謝)
    也許妳心裡也有數吧?只是友情蒙敝了妳的判斷力吧?猜的啦!
    唉,就當三個月買一個人生經驗吧。這種事也沒有誰對不起誰。公司賺錢不容易,在商言商。當然是要找肯學又懂的改過的員工才對營業額有幫助嘛。
    別太沮喪啦。
  • TO板主
    我..
    我...
    我....來應徵
    請問公司在哪兒
    啥時方便過去面試
    我在台中
  • 妳的公司是在做什麼的你還缺不缺人
  • 我也要應徵!
  • 版主
    我懷疑你的朋友有輕到中度的智能障礙
    我是很認真的
    因為我看過太多智能障礙的學生了
    從你描述他犯錯的狀況來看
    真的很像

    另外找人吧...
  • 不太了解跟朋友交情有什麼關係,一個求好心切個性有點急燥的老闆想培養一個外行的小會計當接班人,然後想在3個月看到一點小成果....

    p.s.不要妳自己教,找個資深員工來帶帶看,由淺入深,
            欲速則不達....
  • DEAR版主

    我懂你當老闆的心情~
    不希望用黑臉對待員工
    我也覺得有些事是可以和顏悅色的去溝通
    但往往你得到的回應卻不是如此
    你覺得你體貼員工對他很好也看好他
    但他卻只是當它是個工作
    要換就換~~沒神麼所謂...................
    那種感覺好像自己真的看走眼
    覺得自己幹麻要對他付出這麼多
    他又不可能真的像你所想的做你的``接班人``

    像我們家員工也是有人才
    但老是自顧自的
    心情不好-------------------->請假
    男友小車禍------------------>請假
    跟員工有芥蒂---------------->請假
    一有挫折就要離職(妈的,煩不煩阿!!像草苺一樣)

    然後我的進度就DELAY
    我的客人就罵我
    我的貨款就延

    這個時候誰會在乎她是不是個人材
    有天份也沒用   
    人才難找    但肯負責人肯用心的更難找
  • 唉~~~SORRY     
    打完之後~~覺得好像沒有安慰或是幫到你
    我只是同樣感受到你的心情
    也來發洩一下

    壓力大到肩膀都凸起來了>  <
  • 既然你這位朋友不適合跟你做事
    那她想離開就走好了
    以後多多聊聊當朋友就好
    沒有工作能力ㄉ
    部要一直說自己壓力大而一直犯錯
    更何況是預先提醒的事
    我一個行政同事  每天都說她事情很多
    不想幫我門設計部門做事
    結果晚上留下來加班到10點
    都是在跟朋友聊她一天發生的事
    要去哪玩  抱怨餐廳出菜太慢
    公司付她薪水就是讓她加班抱怨嗎
    所以有些人就永遠只能當任何人都可取代ㄉ小職員
    而你卻能當老闆不是嗎
  • 一隻迷你馬!!!
    一隻迷你馬!!!
    我看完了這版的所有留言  我替板主的朋友感到不平
    幾乎一面倒的都在責怪妳的朋友 
    我覺得版主很不應該
    你在這裡發洩自己的不滿  讓大家罵妳的朋友
    你覺得自己很委屈一直在忍耐跟付出  其實妳根本就沒有站在妳朋友的立場想過  你只是想把自己的重擔交給一個可以信任的人  "妳的朋友"  就是那個好心沒好報的倒楣鬼

    板主  我覺得妳是一個女強人
    可能強到覺得很多事明明就很輕鬆
    為什麼她連這個都不會
    但是也別忘了  如果妳沒有很多的相關經驗累積
    或者這行妳沒有做的很得心應手的話  妳也不會變成女強人    可是妳卻忽略朋友的感受跟她的工作經歷及專長

    不知道妳確實的工作內容
    但是妳有提到請朋友拍照
    雖然說"只是拍個商品照"  但是跟個人的興趣個性也是有很大的關係    就算不用要求很專業
    如果今天有人請妳照顧小孩或寫書的話  不知道妳是不是也能跟經營網拍一樣得心應手 
    動個紙跟筆應該也不難吧  小孩也沒大人難搞啊!?
    這個道理妳懂嗎?

    妳不應該把自己很想放下的重擔硬加在"朋友"的身上
    我看妳的留言  有這種感覺
    為什麼要讓"好朋友"被網友罵笨 
    你如果有很聰明的話也不會把友誼搞到這種地步
    也不要一直覺得自己真是委屈
    那是因為妳硬是把"朋友"拉進"妳的"專業
    妳要相信"朋友"真的盡力了
    妳的事業  不是她的專業

    還好我不是妳朋友
    我也不想為妳工作

    不好意思  語氣有點激動 
    因為我覺得版主真不夠"朋友"!! 

  • TO  迷你馬

    我想你也誤會版主了
    他也不希望讓那位朋友沒信心
    所以也都好聲好氣的對他指導    不是嗎??
    也許是版主的溝通教導的方式不對
    更也許是那位朋友的確無心在工作上
    若今天他更有心在工作上
    版主也不會這樣辛苦吧~~~

    事實上的確大家的角度站的不一樣
    看的也就會不一樣
    我們不是版主  也不是他的朋友
    所以會有各自的想法
    但我認為你發表的文章
    看完之後很讓人難過
    我不是評論你
    只是一種感覺............很難受
    因為就是太在乎這個朋友
    所以會心煩會煩惱
    在無處發洩的狀況下才到FG發表
    有時本來公與私就很難畫清界線
    十年的朋友也許就會因為這件事而冷淡下來
    但辛苦創下的公司也有可能因為這位朋友連連的錯誤
    因而牽連公司的運作      不是嗎

    交情與工作?如何抉擇?
  • 我想"一隻迷你馬!!!"還只是一個小孩子吧
    只會想著"義氣","夠不夠朋友"
    你真的去現實世界工作,誰管你興趣不興趣
    老闆要你去會場,你就去會場
    要你去接客戶,就接客戶
    更何況能接觸到不同的工作,都是自己以後的資產
    只想做自己喜歡做的事,那回家做不是更好?
  • ㄟ.....你朋友有點誇張ㄟ  記憶力叉到一種地步....我覺得阿  你要培養人才也不市培養他吧  找他當街班人以後公司可能會倒,  而且真的不要找狠親的人去你公司上班  <....你仔細想想喔  公司是你自己努力打拼出來的  你總不希望毀在他手上吧....
  • 迷你馬妳好

    妳說你看完了所有的討論.
    我想那你可能恰巧沒有看到我留在你前面一點的那篇留言吧:)
    我的這位朋友
    不是我懇求她進來工作的
    她以前.也曾經是我的同行(大概也是幾個月的時間)
    所以幾乎有關本行業的所有流程.她至少也有個大略的經驗才對
    只是每個公司.每個人.每項職務所要執行的東西會稍有不同
    所以我們公司有部分的工作.以前她並沒有這樣運作過
    但是商品照的部分.她以前就做過了

    我在這裡希望跟大家討論的
    不是她做出來的東西好不好
    所以我想.跟相關經驗應該是沒有什麼關係吧
    因為她連執行都有問題了.又怎麼能去談作品好不好呢?
    我會在這裡跟大家討論
    也是因為這次的問題很尷尬
    我沒有辦法.也不想.告訴身邊真正認識的其他朋友
    因為如果真的去跟我們週遭的人討論這件事情
    那我想我就真的是會傷害到她了吧

    但是我滿肚子的疑惑與痛苦是事實
    這件事情我希望可以做出最正確的處理
    所以我才會選擇來到這裡跟大家討論
    也因為在這裡
    大家都不認識我們兩人
    所以可能會比較客觀一點
    我覺得我寫的應該還算清楚
    我自己.一定也有需要改進的地方
    但是以之前來說
    我真的分不清楚到底是我有問題還是她有問題
    所以才會如此如此的困擾

    但是現在.因為今天下午的事情
    我已經清楚許多了
    不是她不好
    可能
    我們就是無法在一起工作吧

    妳並不清楚我所教她的是什麼
    就這樣做出指責.嗯...
    我所教她的東西.並不算是重擔
    真正的重擔
    只要我還是老闆的一天.就一定是在我身上
    我也並沒有要她管理公司
    我所教她的.只是美工技術與簡單的EXCEL登記計算與使用

    美工技術她如果學會了.
    由於我也沒有要她簽約或賣身給公司
    所以如果學會的話.以後就算她離開了公司
    我想她也可以很順利的找到很好的工作
    而她.也是一直非常嚮往這個行業與技術
    所以才會來我們公司上班
    我想這應該是心態問題
    用負面的心態來想.就會把這件事情想成是我在殘害她
    但是用正面的心態來想.我的時間原本就已經不夠用了
    我卻願意犧牲掉很多工作與睡眠的時間.每個月花三萬多元
    毫無保留的來傾囊相受把我多年來的經驗與專業教授給她
    讓她可以少走很多我以前跌跌撞撞所學到的東西

    我這樣.還不夠朋友嗎?











  • 春筍
    春筍
    我同意bigsquare的話
    "一隻迷你馬"或許沒有或是還沒有真正的社或經驗
    或是現實的工作壓力和環境
    所以只單單為弱著的出一口氣
    每個人都嘛想選擇自己想做的事
    "只想做自己喜歡做的事,那回家做不是更好?"------->非常同意
    所以身為員工就是要儘力的去完成或是協助老闆的要求
    不然老闆請員工要幹麻
    員工可以只考慮自己的小格局  (eg:  大不了就是辭職嘛)
    可是老闆卻要顧到大環境(eg:  公司的成敗,  其他員工的薪水,  廠商的壓力.....)

    所以我覺得版主真的要放你那位朋友離開
    不然到時你痛苦他也會對你有所怨言(通常員工多少都會報怨老闆的不是)
    她或許不適合你這個工作
    放她出去
    他也許可以去找到他的一片天
    加上你們是朋友
    她不想讓你看不起他或是認為你們的水平是一樣的
    所以做事都不敢再三的跟你確認
    怕就是會再你面前矮的一截

    如果以直放他在公司
    我想版主會每天都要戰戰兢兢的去監督他八
    放手後你會覺得又鬆了一口氣的感覺
    妳朋友也會有同樣的感覺的
    (親深體驗過)
  • 我想你們兩個只適合當朋友
    不適合當工作夥伴
    花了9萬投資在他身上
    雖然沒有得到對等的回饋
    但是硬把他留住
    只會損失更多個9萬
    現在讓他離開
    或許版主還能留住一個朋友
    不讓他走
    只怕最後沒培養出一個優秀的員工
    也壞了朋友的交情
  • 請她走路吧!
    她是不是人才,我是不清楚,不過從你提及的情況看來,
    她不"適任"或也可以說是無法勝任,這份工作。
    而且,你也說沒時間好浪費,耐心也快耗盡了,
    再留她下來,最惡劣的可能是,不只是朋友沒得做,連你的事業也會受影響。

    而且我覺得,你其實心裡應該有數,該怎麼做是比較好的。有時,人遇到難決定的事情時,總下意識的,希望從
    他人的意見,來為自己的決定下決心,或甚至是幫自己做決定。
  • 我想今天如果一樣的事發生在我自己身上~!!

    如果她真的是妳的好朋友~自己也會知道妳的困境吧~!!

    其實我覺得妳的個性跟我滿像的~就是爛好人~結果對別人太好~結果自己惹來一身爛泥!!

    好好的跟妳的好友說~也許她真的不適合~這類工作!!
    妳說她以前是會計!!
    會計應該要是更細心才是~顯然~她並沒有用心的幫妳工作!!

    她怎樣就算了~!!

    好好想怎麼說~把傷害降到最低~尷尬降到最低!!
  • 這種情形我也有過.
    我剛開店的那一年.
    我一個小學朋友從美國偷跑回來台灣.
    她因為家庭的關係.
    從一歲父親就去美國了.
    後來爸爸在美國又再娶了也生了幾個小孩.
    也從未再回來台灣.
    後來她媽媽在她唸國一時把她和妹妹送去美國和爸爸住.
    生活費由她媽媽支付.
    但是聽說她爸爸和繼母收了錢.
    但是對她們倆姐妹並沒有好好照顧.
    後來她妹妹考上賓州大學需要跨州去住校.
    她少了一個相依為命的妹妹再身邊.
    再加上她個性很直接和家裡的人處得不好.
    後來她就辦了休學.
    行李一拎訂了機票就回來了.
    由於當時她去美國唸書時是以依親名義.
    美國要她放棄台灣國籍.
    因為她很肯定說她不會回美國了.
    所以她回來台灣之後.
    我要她去辦身分證.
    免得一段時間就要出境再入境.
    也不用擔心被警察查到.
    她在台灣和所有以前的朋友早就沒有聯絡了.
    我若是有空時就盡量去陪她.
    後來我因接下這間店.
    由於當時我還在唸大學.
    因為時間的關係.
    我問過她要不要到店裡來幫我.
    雖然薪水不高但是時間大約只有4小時左右.
    而且所有的工作我都全部幫她打理好也註記好了.
    她只要遇到那個客人時將書給她們就可以了.
    沒客人時將客人的書歸位即可.
    我就只要求這些而已.
    但是很多次我回來時發現書都還是在櫃台下面.
    問她她就說沒看到人出現.
    有一天剛好我沒課.
    有一個客人就跟我抱怨說都沒有書看.
    我就說有啊!我有主動幫她留書.
    叫我同學要拿給她.
    她說我同學連彎下腰去拿書這個動作都沒有.
    直接跟她說沒書.
    當時我是很驚訝.
    過了幾天之後.
    後來又有一個客人租完書臨走時.
    就丟了一句話給我.
    我們這種店都是老客戶居多.
    當天回家時我在連在洗澡時.
    都還一直在想這個問題.
    後來我又明查暗訪的問了好幾個客人.
    結果說的情形都和那兩個客人相符.
    正當我還在煩惱該如何和我同學開口時.
    我同學後來也因薪水太少而要離職.
    說真的當時我心中還鬆了一口氣.
    但是心裡也很難過.
    因為一開始我就表明說我的立場和情形.
    我也沒有佔我同學的便宜.
    事後連我學校的同學去我那裡時.
    都說哪有人當老闆是這樣的.
    員工坐在櫃台休息.
    老闆在那裡打掃排書.
    更何況我常常為了倒垃圾.
    第一堂課都遲到(我們學校有外點).
    那次經驗之後.
    我對於主僱之間若是朋友.
    我都會建議儘量避免.
    免得傷感情.



回應...
 返回 家庭教育