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judytaiwan
judytaiwan
2004-04-26 15:19:17

Sogo百貨被嚴重客訴的事件

聽說大約2星期前
高雄Sogo 1991女鞋專櫃
被客人嚴重客訴
還到專櫃抗議
甚至還報警..找記者

有人知道詳情嗎??
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  • 消費者萬歲
    消費者萬歲
    2004-04-30 18:03:14
    雖然那對夫妻的做法有點太過份,但如果他們沒用這種激烈的訴求,問題根本不會突顯出來,其它的消費者者也不會知道這種事情,如果把鞋子噴漆再賣給客人叫求好心切,只有鬼才會相信,我自己就曾在中華電信做過客服,也碰過不少傲客,不過公司自己做的好也就不會被客人做到把柄,一般公司的客服通常都很會看人,好說話的,就隨便道個歉就想了事,碰到較難纏的就是主管送禮到家加賠不是,也許有些多人都曾碰過跟那對夫妻一樣的問題,只是沒爆發出來,默默吃虧的人應該很多,如果公司本身沒錯,又怎麼會讓這對夫妻以同樣的手法得到賠償金呢??
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  • kai802
    kai802
    2004-04-30 18:18:05
    安柏,
    可能我寫錯字讓你誤會,應該是"可是也沒有證據她(1991小姐)沒流(資料出去)",可是就像你說的:

    **
    客人的確在１９９１有留資料...問題是...沒有直接證據證明是１９９１留出去的

    而客人也沒直接證據證明,真的有人恐嚇她,(叫她去申請通聯紀錄他也不肯)

    ***
    也沒有證據說1991小姐沒把客人電話資料流出去..是吧?!
    0
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  • ∼我是上班族∼
    ∼我是上班族∼
    2004-04-30 18:50:01
    我想除了激列手段可以達到求償用和平的法律途競也可以吧！世界上什模樣的人都有,正因如此才造就了如此繁華的世界！∼
    0
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