首先對所有關心此事的網友們深感致謝,不論你的評論是負面或正面的,我都將深切檢討個人的處事態度與風格為何讓次事發展至此
此事件對我造成極大的傷害與困擾,因不知名的隱形買家雖經過我再三表達善意,但仍不斷重覆以歇斯底里的言詞來描述我是個惡劣.暴力傾向的賣家,同時將我個人資料曝光於網上,並一再威脅要召開記者會.要警察抓人.要告法庭.要向學校舉發等等,令我非常沮喪與氣餒,原先想以沉默來沉澱此事,但基於維護個人的名譽及讓真相還原,請容我作以下說明:
此包包的確是由日本購入未經使用的新品,但有部分瑕疵,此狀況已在面交時如實告知買家並建議處理方式(可試用橡皮擦,若無效可向LV櫃上詢問是否有其他處理方式)買方經詳細審查後,欣然接受並付款取貨,一日後買家即來信要求退貨,我第一時間的反應當然是希望說服買家繼續保有此包包,同時以和善的態度回應買家,但不為買家所接受,雖然後來我亦表示善意並同意在下列兩點情況下退款:
1.要求買家在網路上對我不實.不公平的言論刪除
2.必需面交.待確認物品無誤後即退款,地點可在消保官辦公室或協調委員會辦公室內進行
但此買家仍不接受,還是再三的以非理性的言詞在各網站上攻擊及威脅我,說實在的,我真的不知道到底此買家的真正企圖為何?雖然此事讓我感到很害怕與無奈,這真是一次痛苦的人生經驗,但我不會懦弱與退縮,將坦然面對此事件,並繼續從事自己喜愛的興趣,同時再次向這位買家表達我的善意,雖然你已傷害我至深,但我還是同意在上述兩條件下退款,希望你亦能以理性的態度來處理此事,並盡速解決
謝謝大家對我的陳述多所包容,實在是心疲力竭,將不再對此事件作其他說明,謝謝