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手忙腳亂
手忙腳亂

這是店員的份內的工作嗎?

早上看到一則新聞:空服員沒幫忙拿行李<br /><br />我比較想知道的是...<br /><br />一般的收銀員有沒有責任幫客戶把買的東西放進塑膠帶裡呢?<br /><br />常常結帳時 收銀員只顧著結帳 我忙著拿錢給他 方便他快速結帳<br /><br />往往結完帳 收銀員就站在一旁發呆 <br /><br />我要把找的零錢放進皮包 又要把買的東西放進袋子裡<br /><br />難道收銀就不能幫忙把東西裝進袋子裡嗎?<br /><br />還是這不是他的工作範圍之內(因為現在不提供塑膠)?<br /><br />大家覺得 收銀員該不該幫忙把東西放進袋子裡呢?
  •  因該不是屬於發們的範圍吧<br /> 現在的人都寧可少坐一點<br /> 不然反被咬一口不是更可憐
  •  我覺得現在好像都是買他們的袋子才會幫忙裝<br /> <br /> 如果是自己帶的<br /> <br /> 可能就看店員自己的服務夠不夠細心囉<br /> <br /> 我看這些商家應該多加強他們的教育訓練<br type="_moz" />
  • 每間店規定不一樣<br /> 如果店裡有規定,確實是人家的份內工作<br /> 但如果店裡規定就只到結帳收銀<br /> 自己裝也很正常啊<br /> <br /> 像好市多,不就沒有負責幫忙裝<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_27.gif" alt="" /><br />
  • <p>我覺得是要看狀況~ <br /> <br /> 就像在一般賣場的話通常把商品排排站刷過條碼之後<br /> 店員還需要結帳往下一個客戶繼續結帳 <br /> 有些大型賣場在假日人潮眾多的時候還會另外安排一個人是負責幫忙裝袋的<br /> <br /> 如果是在康是美屈臣氏這些基本上店員都會順手把商品放進去袋子<br /> 避免較高的結帳櫃台跟隔壁櫃檯的結帳商品混在一起 <br /> 畢竟是服務業<br /> 我覺得基本上是一個很自然而然的動作而已<br /> <br /> 但站在另外的角度 <br /> 有些客戶還是會認為是自己的袋子或是購物袋 <br /> 甚至有些客戶不喜歡店員碰他的袋子<br /> 要求要自己裝.....<br /> <br />  </p>
  • 以服務業來說能做到這一點<br /> 絶對是加分的<br /> 反正結帳時店員也要把東西拿起來<br /> 那就順便放進袋子應該還好吧<br /> <br /> <br />
  • 我是遇到在超商有買袋子才會幫忙裝'<br /> 通常大賣場我都會自己帶袋子 收銀員也通常不會幫忙
  • 沒想到這個問題也困擾了不少人呢!<br /> 其實我個人是覺得這是店員的份內工作耶~<br /> 就算公司沒有規定<br /> 但是我覺得還是要主動幫忙一下<br /> 這樣子不管對於店家還是個人都有加分的功能呢~<br />
  • 以前的賣場或是超市好像都會幫忙<br /> 因為有提供塑膠袋<br /> 但現在不但沒有提供<br /> 連後面幫忙裝的人都省了
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