7-11的服務態度真是令人不敢恭維..

去買預付卡的儲值卡 店員說賣完了 要去機器那裏自己去操作 我說我不知道怎麼操作機器 請店員幫我可以嗎 那天兵店員說她教我,以後忙時不要叫她去操作,我自己去操作 我一生氣就跟她說 不用了 我去別家買 全家服務態度就很好...

潔妮絲

2012-12-10 09:04:41

單一個案吧 我們家這裡的小7 同一家店裡也是有很有禮貌跟很差的店員 不過我也覺得全家的素質比小7好一點 

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幾咪

2012-12-10 09:15:12

<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />上次遇到很差的是.....在大賣場&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 收銀員&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我客訴了&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

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呆呆的人不想再被騙

2012-12-10 09:23:01

我遇到的有好有壞～ 看店員～ 有的就真的很糟糕～ 有的很熱心～ 不過我大部分都是遇到很糟糕的那種～ 

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goodnewer0978

2012-12-10 10:48:02

&nbsp;7-11真的挺忙碌的時候還要教客人操作I機器 壓力真的會很大 因為櫃檯會有很多人在等著結帳 &nbsp; &nbsp; 況且 &nbsp; 便利商店的功能就是快速了 這樣會造成別人的不便 是我的話都會自己先去操作機器 &nbsp; &nbsp; 　

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米粒

2012-12-10 13:34:42

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">服務業應該親切點&nbsp;之話:&nbsp; 去買預付卡的儲值卡 店員說賣完了 要去機器那裏自己去操作 我說我不知道怎麼操作機器 請店員幫我可以嗎 那天兵店員說她教我,以後忙時不要叫她去操作,我自己去操作 我一生氣就跟她說 不用了 我去別家買 全家服務態度就很好...</blockquote>這店員他說話好直接阿... 只是我覺得其實有很多服務業的態度真的欠缺訓練... 有些人的臉真的好像有人倒他會... 

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櫻櫻桃子

2012-12-10 13:37:18

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">服務業應該親切點&nbsp;之話:&nbsp; 去買預付卡的儲值卡 店員說賣完了 要去機器那裏自己去操作 我說我不知道怎麼操作機器 請店員幫我可以嗎 那天兵店員說她教我,以後忙時不要叫她去操作,我自己去操作 我一生氣就跟她說 不用了 我去別家買 全家服務態度就很好...</blockquote> 你因該可以去客訴吧 服務態度不佳...... 下次就別去那邊消費吧

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黛黛^_____^

2012-12-10 17:59:23

&nbsp;真的 全家真的越變越好呢<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_14.gif" alt="" />

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秋寇

2012-12-10 18:45:28

7-11的服務要看店員吧 並不是每家7-11的店員的服務態度都這麼差 如果他的服務態度讓你不滿意的話你就打電話去他們總公司投訴吧 

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圓圓~☆

2012-12-11 11:15:30

雖然店員出發點也沒錯啦，但講話可以在婉轉一點會更好 像我都是厚著臉皮，下回去一樣請店員按 有時候剛好很多人在結帳，店員還是會有壓力 大不了列為拒絕往來戶 

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