現在的專櫃小姐還真的很欠教育...

<br /> 是最近參加一些試用兌換還有去逛專櫃的時候發覺的<br /> 不是他們的態度問題啦<br /> 因位專櫃小姐很多都會澄路人後腦勺<br /> 或者是擺臭臉之類已經不稀奇<br /> <br /> 很多網友都會在不同的專櫃粉絲團抱怨<br /> <br /> 像我昨晚才發現<br /> 倩碧因為要強打心的眼霜 所以開了個限量兌換活動<br /> 結果才知道很多網友都有遇到差不多的問題<br /> 要不是專櫃小姐私下掉包<br /> 不然就是拿其他的東西換給領得壬 卻又不說明<br /> 不管是沒貨還是沒有到 應該都要說明<br /> 像我自己拿的就是去年的眼霜<br /> 啊不是今年的新品。。結果去年製造就算了<br /> 還是不同款的眼霜 真是見鬼<br /> <br /> 蘭蔻也曾經有發生過一樣的事情 <br /> <br /> 雅詩蘭帶我遇過最多次 他們的櫃解擺臭臉就算了<br /> 還常常資訊不流通 換的東西又文不對題 也拿過舊貨當成新品<br /> <br /> 所以大家如果以後有相關的活動 <br /> 還是要注意一下自己換到的東西是不是符合<br /> <br /> 因為很多網友其實也是想要嘗鮮 如果試用就會考慮購買吧<br /> <br /> 我是沒有買沒有錯 但是還是認為 要辦活動就是要有那個內涵啊~<br /> 如果給不起就不要騙網友去櫃上給櫃姐瞪比較好<br /> 而且現在專櫃小姐的素質越來越低落了說。。。<br />
  • 對呀<br /> 其實很多專櫃小姐都很現實的<br /> 沒有要跟他買他的態度就不是很親切
  • 有時候好像是因為公司本身的訓練都不扎實<br /> 或者是說些許訓練就上櫃開是販售了<br /> <br /> 當然也有你說的那種櫃姐<br /> 這種有時候挺老油條的說~<br /> <br /> 個人感覺~
  • 真的<br /> 態度很差= =<br /> 沒有就隨便拿一包敷衍<br /> <br /> 真的感覺超差<br /> 還等他在那站了一下子<br /> 也不會說一聲稍等一下<br /> 就這樣好像沒看到依樣<br /> 夠討厭><<br /> 害我先生都覺得生氣<br /> 也不想想我這個孕婦<br /> 肚子那麼大也不體諒一下ˋˊ
  •  雅詩蘭黛和albion的櫃姐都超好的<br /> <br /> 順便一提,因為試用瓶健水太好用了,周慶就敗下去了啦(給了第一次的周慶)
  • 上次換到ysl超模粉底液有燒到我'這幾天特地擦上出席公開聚會場合' 乍看鏡子膚質還不錯'<br /> 會燃起買正品的慾望'<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_30.gif" />換的時候'ysl櫃哥也挺好的沒廢話<br /> '其他櫃頂多索取不到'他們忙時我不太敢去找他們等他們忙完才去問'<br /> 目前倒沒遇到態度不好的'都還蠻客氣的'有得到簡訊準備要去"欠幣"換眼霜試試'<br /> 希望這次也遇到和善的櫃姐或櫃哥<br /> <br />
  • 為了要有業績吧<br /> <br /> 所以有些櫃姐態度不好<br /> <br /> 不太喜歡在櫃點拿試用包<br /> <br /> <br /> <br />
  •  哀~<br /> 真的是大家都遇過的感觸啊!!!<br /> <br /> 櫃姐每個都自以為是<br /> 只有遇到要來買東西的才會獻殷情<br /> 一個比一個假<br /> 素值也待加強進步!!!!<br /> <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" alt="" /><br type="_moz" />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999"><span style="font-size: medium">丸小里 之話: </span><br /> <br /> <span style="font-size: x-small"><span style="color: #000000">這世界貪便宜的人何其多.<br /> <br /> 如果你把自己丟入這些人的行為中.就莫怪人家這樣看你.最後搞的自己一整個不爽的狂吼.<br /> <br /> 還不如找幾個固定櫃姐交關.培養感情.我相信就算你不是VIP她也會主動給你試用品.甚至幫你留一份.</span></span></blockquote><br /> <span style="font-size: small">我發現你一直很執著在貪小便宜這個行為上面溜。。<br /> 很多網友其實他們反映的是態度的問題<br /> 包括你上一篇講我再解釋一遍好惹<br /> <br /> 確實像你說的 有些人 搞些手段 <br /> 或是多A一些試用品給客人是可以鞏固業績<br /> 或者是照公司廣告那樣 有單就給 <br /> 要碰到真的會固定消費或大筆消費的機率很小<br /> <br /> 但實質上 我在講的是他們身為服務業應該要具備的態度與素質<br /> 還有他們反映出來對公司形象的影響以及損傷<br /> <br /> Giorgio Armani這個品牌 很多人都對他們的櫃姐有兩極化的反應<br /> 因為我遇到的是好的櫃姐 所以我沒有消費是因為他們的產品目前還是不合我用<br /> 如果他們的底妝可以在更合適我的皮膚 我一定會買<br /> 而且那位幫我服務的櫃姐 我還記得他的名子<br /> 我也因為櫃姐或是產品的好 所以連帶勸他人敗家的機率很高<br /> 但是也因為專櫃人員的態度 我放棄了部份我原本會光顧的專櫃<br /> 即使東西好 我也因為他們多次讓我感到不舒服而找其他品牌<br /> <br /> 我覺得他們所謂欠教育 是指態度以及對公司資訊的不了解<br /> 對於指出他們產品在我使用結果與預期相差甚遠的時候 沒有客觀的排解<br /> 不怕你說我唬爛你 我有很多次在準備消費的時候都是被櫃姐滅火的<br /> 甚至有很多次也都是 笑著對A顧客 然後臭著點對我 或是面無表情<br /> 有時連同行的友人也會感反 <br /> <br /> 我是覺得不應該一直用業績或是生意經去合理化他們的行為<br /> 他們的想法與心情甚至是脾氣是他們私底下的事情<br /> 但是讓顧客去感受到他們的態度落差 就是他們的教育訓練與人品有問題<br /> <br /> 對於他們有時候試用品亂給 我覺得這也不是貪小便宜而計較<br /> 公司既然要打得出這樣的廣告 就要有那樣的能力做到<br /> 或許你不換試用品 你不曾因為過他們的亂七八糟行為反感<br /> 可能你也跟他們有一樣的行為所以可以體諒他<br /> 但是多數人是不行的 所以大多的人會產生抱怨<br /> 當然啦 你要認為我這種人愛計較 看不清楚現實 <br /> 或者說我得不到便宜而反咬他們一口 我也沒辦法<br /> 畢竟大家的理解能力不同 有的人就是可以了解 有些人就是怎麼樣都堅持自己<br />  <br /> </span>
  •  真的大家都會遇到這樣的狀況~~<br /> <br />  真的覺得專櫃品牌的確要改善這種狀況~~<br /> <br />  既然要辦活動~就是要大方點~不怕人試用!!<br type="_moz" />
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