太有正義感的不要來服務業
太有正義感的不要來服務業

低調處理個頭啦~!! 客人就永遠是對的嗎?!

<p>一大早遇到人家拿東西來換貨<br /> 從四月買的到現在六月了<br /> 一斤裝的產品也剩半斤<br /> 說是發霉!  <br /> 老兄~~幫幫忙!<br /> 怎麼可能過兩個月才發霉<br /> 一定是這中間有碰到潮濕嘛<br /> 東西交到你們手上是密合的<br /> 為人麼一定是店家的商品有問題呢<br /> 又為什麼只有妳這個客人有問題?!.<br /> 還跟我說他現在是要"低調處理"<br /> 快換給她就對了!!<br /> 是有沒有這麼欺負人啊!?  現在大家動不動就把店家po上網<br /> 動不動就聯絡媒體<br /> 我們老闆一出來<br /> 就換給他 還跟我說 以後不要跟客人講這麼多!!! 換給他就好了<br /> 我就是路見不平 據理力爭咩!!! <br /> 這一看就是有問題<br /> 而那客人的態度就是 <br /> 反正都是你們的問題 我買這麼久了 產品的保存不用妳教我也知道<br /> 我在妳沒來之前就在買了<br /> 氣死我了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<br /> <br />  </p>
  • 當然是甚麼人都有<br /> <br /> 有不良店家也有難搞客人<br /> <br /> 很多時候沒有被報導不代表沒事發生<br /> <br /> 遇到這種情形真的是會看不下去<br /> <br /> 真是擺明欺人太甚<br type="_moz" />
  •  不要太生氣..世上就是有這種爛人..<br /> 老闆都不介意了..不過以後遇到這種事情..還是問問老闆給不給換比較保險..<br /> <br type="_moz" />
  • 現在消費者意識抬頭,<br /> 所以店家常要接受客戶抱怨、換貨之類的<br /> 但是越重視消費權益的店家,才會越受喜愛<br /> <br /> 況且,若店家有這樣的顧慮,可反應在售價上<br /> 看消費者買不買單囉
  • <br /> 呵呵~~這可能就是要看人了<br /> 我覺得那個放兩個月~會發霉很正常的阿<br /> 那不是你的錯拉~是那個客人太機車了!
  • 現在的人真的是@@<br /> 有理說不清....想跟大陸人拚了就對了吧!!!!<br /> <br /> 客人真的都會覺得自己花錢最大....不管多少!!!!<br />
  • 黑糖好好喝
    黑糖好好喝
     拍拍~~~<br /> <br /> 就是有這種機車的人<br /> <br /> 別氣了啦!!!<br type="_moz" />
  • <p>服務業就是客人至上~<br /> 很多不合理的事情層出不窮~<br /> 大部份老闆都抱著多一事不如少一事~<br /> 睜一隻眼閉一隻眼的息事寧人~<br />  </p>
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">char0417 之話: <br /> <br /> 既然老闆不在意<br /> 就不要氣了<br /> 反正虧錢的又不是妳~~~~~<br /> 沒必要為了奧客氣傷了自己!!<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" alt="" /></blockquote>非常中肯<br /> 老闆自己都這態度了,是能講甚麼,講白了,低不低調處不處理看人啦<br /> <br />
  •   兩個月真的很誇張喔先不管東西是什麼<br /> 過那麼久換一定會有問題的敢拿來換就是臉皮很厚<br /> 如果老闆以和為貴就不用管那麼多
  •  這情況的確可以稱得上是奧客<br /> 不過既然老闆願意息事寧人就算了<br /> 服務業本來就沒啥一定的道理可言<br /> 只能說現在的世道是”會吵的小孩有糖吃”<br /> 也難怪有越來越多這樣的消費者<br />
  •  奧客真的很多~~<br /> <br /> 我以前做服務業也天天都碰到~<br /> <br /> 可是老闆都說換給他了~~就換吧<br /> <br /> 老闆應該不會為了一個小小的東西鬧得風風雨雨吧..<br type="_moz" />
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