客服巧妙的答覆

 真的好笑....<br /> 客服真的EQ不錯,<br /> 不傷人,<br /> 也有教訓一下客人,<br /> 都不會讓人感到不舒服....

<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" />哈哈哈哈哈哈......<br /> <br /> 我沒有同理心.....真的很好笑!!

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">西瓜切切 之話: <br /> <br /> <a onclick="return LoadImg(this.id);" target="_blank" name="linkImg" id="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg?post_id=12817388" href="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg" _alt=""><img border="0" onload="java:if(this.width>500) this.width=500;" src="http://forum.fashionguide.com.tw/i/showThePic.jpg" alt="" /></a><br /> 看到這樣的答覆..自己應該也覺得好笑吧!</blockquote>真的很妙<br /> 這個客服EQ很高唷<br /> 很適合當客服<br /> <br />

<br /> 好像很多人覺得客服的EQ很高，<br /> 可是我覺得相反耶，這位客服是IQ很高，<br /> 聰明反應快不著痕跡拐彎罵人，<br /> 但是他的EQ很低，無法控制自己的情緒。<br /> <br /> 當客服本來就會面對許多客訴，<br /> 公司也都會有制式回答範本，為了逞口舌之快擅自加上不當言詞，<br /> 事情或許這樣過去了，但萬一使用者不願善罷甘休，<br /> 覺得買到爛貨很委屈、去客訴又受辱，<br /> 找記者告到水果等到報紙上，怕是高層得出現道歉了。

 好巧妙地回答阿~~<br /> <br /> 一針見血哩~~~<br /> <br /> <br type="_moz" />

<br /> 反諷反罵人人會<br /> <br /> 不覺得有多高明<br /> <br /> 而且他今天的身分是客服<br /> <br /> 這如果是真的話<br /> <br /> 我想他不適合做這個工作<br /> <br />

<span style="font-size: medium; ">真的是太妙了<br /> 我要是那位客人一定很悶<br /> 反而罵到自己</span>

不錯的客服，但也可能讓老闆唸上幾句吧<br /> 現在的社會是客人第一啦

這個客服好妙喔<br /> 但是如果我是那個消費者<br /> 我應該會覺得很生氣吧<br /> 我會完全笑不出來.....

真的回答的太棒了!!<br /> <br /> 只是這個客服會再被客訴<br /> <br /> 然後依照台灣的企業文化他可能會丟工作...

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">西瓜切切 之話: <br /> <br /> <a _alt="" href="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg" id="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg?post_id=12817388" name="linkImg" target="_blank" onclick="return LoadImg(this.id);"><img border="0" alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/i/showThePic.jpg" onload="java:if(this.width>500) this.width=500;" /></a><br /> 看到這樣的答覆..自己應該也覺得好笑吧!</blockquote>這個<br /> 快笑翻我了 <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" alt="" /><br /> 那個克服還真是照實回答阿

<p>哈哈哈 這客服真的是反應不錯<br /> <br /> 對於一些澳客還真的須要一些eq才可以<br /> <br /> <br /> 要不遲早會被它們給氣死</p>

哈哈哈~~~情緒化的消費者<br /> 遇到一個有幽默感得客服人員<br /> 若是沒處理好我想客服人員<br /> 很有可能因為他的幽默又被告上一檔...

這位客服...真的很厲害！給他一個讚！<br />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">西瓜切切 之話: <br /> <br /> <a id="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg?post_id=12817388" target="_blank" _alt="" onclick="return LoadImg(this.id);" href="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg" name="linkImg"><img border="0" alt="" onload="java:if(this.width>500) this.width=500;" src="http://forum.fashionguide.com.tw/i/showThePic.jpg" /></a><br /> 看到這樣的答覆..自己應該也覺得好笑吧!</blockquote><br /> 很妙的回覆<br /> <br /> 這客服真是<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" />

這種回答法真的很妙！<br /> 但罵其他的好像就沒辦法了<br /> 當客服真的要很高EQ啊<br /> 因為不知道什麼事後會碰上怎樣的奇怪客人

這位客服不僅是巧妙的答覆而已<br /> <br /> 他會收到投訴信。<br /> <br /> 服務業不應該這樣子。<br />  <br type="_moz" /> <br />

當客服的人 EQ真的要很高<br /> <br /> 畢竟有問題才會打客服<br /> <br /> 打電話的人  口氣都不會太好<br /> <br /> 佩服他們囉

 這個客服很厲害巧妙的把話轉移到罵人的客戶身上<br /> 可是客人應該會惱羞成怒客服就該臨危不亂

哈哈哈這個客服好妙唷!!!!<br /> 他可能真的很想安撫客人情緒吧!!<br /> 聽客人客訴其實還滿可怕的!!