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也是兌換試用品的抱怨~_~

<br /> 就星期四我陪同學拿著這次嬌蘭的精華液活動的列印券去兌換<br /> 想說一起唇膏的活動也換一下好了<br /> <br /> 不知道是不是台南新天地的活動關係<br /> 櫃姐只想接購物的客人<br /> <br /> 看了兌換卷<br /> 也沒說有沒有<br /> 就叫我們等 <br /> 說要教我們使用 <br /> 把現場試用品塗在我同學手上開始講產品<br /> 我們沒有呈現購買意願<br /> 然後拿著唇膏的貼紙跟兩張DM來<br /> 說精華液換完了 原本是要更換品項<br /> 最後也沒有 就被打發走了 列印的券也被收走<br /> 那個活動最近才開始的說<br /> 事後才想到不太對 如果沒有的話 我幹嘛還把有個人資料的東西給他們...<br /> <br /> 通常不是沒有貨的話就把券子還我們了咩...<br /> 我們離櫃以後就看到他們在咬耳朵<br /> 感覺超差 本來想買他們的新唇膏<br /> 因為嬌蘭的顏色確實不錯<br /> 話說 唇膏活動應該是除了貼紙還會有一項試用品才對<br /> 所以又多了兩個被坑的路人..<br /> <br /> 之前去換過雅頓的也是<br /> 有個櫃姐 整個臭臉臭到不行...<br /> 臭到我很想問她是不是鑲金貼鑽的<br /> 這不是服務業嗎..成何體統啊(握拳)<br /> <br /> 我就是那種不想再當冤大頭 所以沒用過的東西不想買的人<br /> <br /> 換完了就算了 可是那種表情態度真的很糟糕<br /> 雖然說 有些人很瞧不起 或是不屑換試用品這樣<br /> 想不花錢就是要看人臉色..<br /> 但是一想到會有櫃姐A下別人的試用品再轉賣<br /> 或是做人情 送熟客 就覺得很賭爛爛...<br /> <br /> <br /> <br />
  • 百貨公司兌換試用品常常這樣<br /> 真的很討厭耶<br /> 所以我後來就都不常去換了<br /> 免得弄得一肚子氣
  •  我已經好久沒有去兌換試用品了<br /> 以前時常換<br /> 我是覺得要憑運氣,有些櫃姐人確實不錯<br /> 但有些真的就擺著一張晚娘臉<br /> 現實到一個不行<br /> 我是從沒去找過什麼樓管客訴的,<br /> 因為我覺得只是換試用品並沒有消費<br /> 但服務業本來就是服務客人至上<br /> 不是嗎
  • 不知道是不是因為我去兌換的櫃~我都曾經是VIP<br /> 有SK II~嬌蘭~雅詩蘭黛~巴比布朗~RMK~倩碧~佳麗寶~等等ㄧ大堆我都曾經是VIP<br /> 我是每次換都有換到東西~櫃姐對我的態度都很好<br /> 如果還沒到貨~或是換完~櫃姐都會找替代品給我~<br />
  • 我曾陪我老婆去百貨公司兌換過<br /> 我覺得櫃姐蠻現實的會看人耶<br /> 如果我老婆有打扮提名牌包去的話就會特別客氣<br /> 而且不用填資料馬上給<br /> 反之就一付愛理不理的模樣<br />
  • 對啊<br /> <br /> 有些櫃姐真的很現實~<br /> <br /> <br /> 以為妳想買東西,“<br /> <br /> 擺出親切,又假面的笑臉,<br /> <br /> 當妳一拿出兌換的單,<br /> <br /> <br /> <br /> 臉馬上臭掉,<br /> <br /> <br /> 讓人看了真的很不<span style="font-size: large;">"爽"</span>
  • 就是還是會有這樣的銷售服務人員阿<br /> 莫名奇妙的<br /> 明明就知道顧客最討厭這種人<br /> 還不加強訓練 讓他們用濫招賺取自己的獎金
  • 台北我常去的百貨公司的櫃姊,人都還不錯!<br /> 要兌換試用品,還滿好兌換的!<br /> 可能是台北很注重服務業吧!<br /> <br /> 有一個還不錯的方法,<br /> 可是前提是要有常消費的專櫃的櫃姐幫忙。<br /> 我自己是...帶著試用品的兌換卷...<br /> 去自己常去的A專櫃消費時,請自己購買的A專櫃的小姐,<br /> 幫去我想要兌換試用品的B專櫃幫我兌換!就可以免去尷尬!<br /> <br /> 可是...我的家鄉...新竹...<br /> 新竹的百貨公司的櫃姊,服務態度就...<br /> 讓我有那種...不如不要來兌換試用品,<br /> 要兌換試用品還要看你臉色!
  •  我是看到要去櫃上兌換的我就算了!!<br /> 感覺不想為了去拿那個試用品去看那些櫃姐的臉色<br /> 只不過是做服務業的態度有些就跩成這樣真的不知道在幹嘛!!
  • 我也不喜歡到專櫃換試用品,因為每次遇到的櫃姐都愛理不理,只顧著招呼那些過來諮詢或購買的客人。
  • 我覺得他這樣的態度是有點不OK<br /> 但是沒有必要就覺得<br /> 試用品就不能給別人吧??熟客也不行@@??<br /> 這樣誰還會來消費阿<br /> 只能說他比較勢利眼
  • 通常大檔期前跟檔期間比較容易遇到只想推銷的服務人員。<br /> 平常的話,我還是會去換試用品。<br /> 不過態度就直接影響購買意願嘍!
  • 我覺得都事態度的問題耶<br /> 還有心態上面的轉換<br /> <br /> 當消費者要去兌換試用包品的時候<br /> 就到櫃上跟小姐說你要兌換<br /> 也許要試用<br /> 也許小姐會介紹(職責所在)<br /> 當你沒有購買的想法<br /> 就跟她說你想先回家試用看看<br /> 若是小姐說沒有時<br /> 也請體諒也許東西太好太多人來兌換<br /> <br /> 有時小姐的態度不佳<br /> 想想他可能站櫃很久~累了<br /> 可能她身體不舒服~<br /> 也有可能你之前有個奧客<br /> 等等<br /> <br /> <br /> 總之~互相體諒<br /> 換得到當然好<br /> 換不到也隨緣<br /> 貴姐的態度<br /> 在你離開櫃上後就不干你的事情了<br /> 不用太在乎啦~<br />
  • 換到一肚子氣
  •  我以前也是很愛換試用品<br /> 但是有一次真的去全都沒換到<br /> 那次心情好差好差喔<br /> 後來除非有買新品不然都不會去櫃上換試用<br /> 免得被臭臉
  • 我ㄧ看到有免費縮取的專櫃活動<br /> 我就不會去索取了 因為會被說很久 <br /> 還要去到那麼遠 所以多半都不會去拿
  • 沒錯!!去換東西~最討厭遇到這樣的櫃姐~~~<br /> 都會很想去投訴!!!<br /> 不過每個人工作都是很辛苦的!!!<br /> 希望櫃姐們也不要這麼勢利!!
  • 如果是自己在用的品牌  兌換就比較ok<br /> <br /> 其它的看運氣<br /> <br /> 通常我是累積才去換   有就換  沒有就算了<br /> <br />
  • 其實換不到我是覺得還好<br /> <br /> 因為確實有些櫃點的東西就是比較捨不得給<br /> 所以數量很少<br /> 不然就是換的人很多<br /> <br /> 但是我很討厭<br /> 櫃姐一副老闆娘的表情<br /> 要不然就是好像在辦喪事一樣不能笑<br /> 不笑就算了 還很臭<br /> 雖然說有些人臉天生就是臭<br /> 可是她是服務業 上班時間啊<br /> 想嚇唬誰啊ˇˇ<br /> <br /> 又有些數量限制就比較少的<br /> 網站已經讓我們填寫兌換櫃點了<br /> 也不會做個統計的系統 列印到差不多就應該顯示兌換完畢<br /> 或者用簡訊的啊<br /> 這麼大的公司都不懂環保 口亨....<br /> <br /> <br /> 老實說<br /> 我已經將幾個專櫃列入黑名單了<br /> 雖然我不是貴婦 但是還是有消費能力<br /> <br /> 其實還是蠻看得開的<br /> 只是忍不住想抱怨一下那些改轉行的服務業人員...<br />
  • 專櫃小姐一向都是這樣大家都知道啦<br /> 版主最好的辦法就是不要去換囉<br /> 雖然那是我們的福利但是與其這樣氣<br /> 還不如不要去換才不會在那邊抱怨不是嗎<br /> 我之前也吃過植村秀櫃姐的冷臉所以我就都不換了
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