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ZARA的服務態度真的很.............冷淡!!
昨天下午跟男友去東區逛街
手上有會員五折卡,先到g2000逛,試了好幾個尺寸買了一套西裝
小姐服務態度很OK,還詢問是否要修改何時來拿一切都不慍不火我很喜歡
接著逛到U牌,人好多好悶(大家都不用上班?)
看中一件男褲,找不到SIZE,隨手抓了一個小姐問
三分鐘後(我還在賣場亂逛)小姐找到我,回覆我: 很抱歉,小SIZE都沒了
沒有熱情但挺客氣的,男友在U牌試穿衣物大概等兩~三分鐘就有了
再來逛到ZARA,人一樣爆多
一樣找不到要穿的尺寸,男友問我: 怎麼都沒有服務人員啊?
我: 站在你前面裝西裝那位就是服務人員,BTW ZARA跟NET一樣,是自助式的
前面的服務人員低著頭在一直在抄東西
男友翻來翻去還是找不到尺寸,於是詢問西裝大少: 請問有更小的SIZE嗎?
西裝大少(沒抬頭繼續抄東西): 有更小的,但很少.....
然後
就沒了.........
真是好冷淡阿~~
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無印良品跟U牌是不同公司的..囧<br />
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<p>應該是zara實在太多人逛了</p>
<p>店員也忙到不可開交</p>
<p>沒辦法做到好好招呼客人 顧到客人的需求...</p>
<p>&nbsp;</p>
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所以遇到差近的服務業從業人員<br />
多少還是會有所不滿的啊<br />
如果你拿著黑卡或現金跟他說要結帳<br />
他就會看你了<br />
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是說<br />
看到另外一個被維納斯告的討論...<br />
你會不會有點擔心 囧<br />
應該不是每個公司都這麼小心眼才對吧..
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台灣百貨業的服務態度真得很冷很現實<br />
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反而精品店的服務比較親切專業<br />
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美國百貨業的櫃大嬸的服務態度更差勁<br />
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年輕的櫃妹反而都比較親切有耐心<br />
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雖然有些人覺得NET比較一般平價<br />但我覺得有些版也還滿好看的啦~<br />ZARA去逛過幾次~...<br />嗯...不是沒喜歡的<br />就是喜歡的真的好貴哦 QQ<br />
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&nbsp;可是!我上次去想幫小朋友買衣服<br />
&nbsp;服務的小姐超親切耶!!<br />
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因為我想買的那款泳裝只剩下身沒有上衣了<br />
本來想說算了~<br />
結果那小姐請我等一下 她就進去找<br />
然後告訴我說哪幾款還有貨可以搭全身<br />
有沒有我家小孩的尺寸等等<br />
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真的是無比親切耶<br />
雖然說沒有稱的上是非常平價<br />
但是這種服務態度讓我非常滿意<br />
<br />
所以還是會繼續愛著ZARA!<br />
<br type="_moz" />
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<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">sophiauk&nbsp;之話:&nbsp;<br />
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&nbsp;Zara 要看東西 大部分真的價差很低阿<br />
訂價跟歐洲差不了很多 在歐洲真的是平價品牌<br />
Uniqlo才差價大吧 英國的U牌都比台灣便宜 有夠誇張 Mango也差價比Zara大&nbsp;<br />
我暑假才去西班牙 Mango那邊東西定價比Zara低 到台灣卻比Zara高&nbsp;<br />
還有中國大陸Zara還比台灣貴...<br />
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101店的Zara人員服務態度有較好一點&nbsp;<br />
我不太在乎店員態度的問題 可能在國外Zara也習慣了&nbsp;</blockquote>香港、澳門、加拿大的ZARA也比台灣貴,<br />
也沒什麼服務,<br />
我常逛101的ZARA,我覺得尺碼比較齊全,<br />
東區那邊的是戰場無誤,大家都用搶的。<br />
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我去台中的ZARA<br />
我朋友請工作人員幫他找一件褲子的尺寸<br />
等好久都沒看到人<br />
後來發現她在摺衣服<br />
等我朋友去問她,她才說沒尺寸<br />
真的很不積極