名牌包用一個月壞了 索賠沒人理 LV封鎖採訪
名牌包用一個月壞了 索賠沒人理 LV封鎖採訪
記者熊迺群╱台中報導 11/06 03:58
台中縣民許世彬9月份在台中新光三越LV專櫃,花36400元購買一只皮包,未料一個月後破損,許認為產品設計不當,要求專櫃修復賠償,對方卻置之不理。昨天他邀集近百友人包圍抗議;LV專櫃人員以「封鎖線」及人牆阻擋媒體拍攝,除允諾3天內回應外,不做任何說明。
昨日下午2時許,許世彬帶著購買LV皮包的證明,前往台中市新光三越討公道,隨行助陣友人越聚越多,連逛街民眾也好奇,位於一樓的LV專櫃,瞬間被人潮包圍。
許世彬懷疑皮包設計不當,曾遭背帶側劃傷,且皮包蓋面與背帶容易摩擦,出現一公分的磨損缺口,他向專櫃提出修補要求,對方卻不理會,還態度強硬地告訴他,除非送香港公司處理;他覺得公司推卸責任,為求希望對方重視消費者權益,才前來抗議。
對於許世彬不滿LV產品有瑕疵,及售後服務態度頑劣等強烈抨擊,LV代表黃健雄等人不願做出回應,僅答允3天內給消費者交代。
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昨天在電視上看了這個新聞,馬上呆掉......台灣還有法律嗎?
記者熊迺群╱台中報導 11/06 03:58
台中縣民許世彬9月份在台中新光三越LV專櫃,花36400元購買一只皮包,未料一個月後破損,許認為產品設計不當,要求專櫃修復賠償,對方卻置之不理。昨天他邀集近百友人包圍抗議;LV專櫃人員以「封鎖線」及人牆阻擋媒體拍攝,除允諾3天內回應外,不做任何說明。
昨日下午2時許,許世彬帶著購買LV皮包的證明,前往台中市新光三越討公道,隨行助陣友人越聚越多,連逛街民眾也好奇,位於一樓的LV專櫃,瞬間被人潮包圍。
許世彬懷疑皮包設計不當,曾遭背帶側劃傷,且皮包蓋面與背帶容易摩擦,出現一公分的磨損缺口,他向專櫃提出修補要求,對方卻不理會,還態度強硬地告訴他,除非送香港公司處理;他覺得公司推卸責任,為求希望對方重視消費者權益,才前來抗議。
對於許世彬不滿LV產品有瑕疵,及售後服務態度頑劣等強烈抨擊,LV代表黃健雄等人不願做出回應,僅答允3天內給消費者交代。
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昨天在電視上看了這個新聞,馬上呆掉......台灣還有法律嗎?