今天訓了業務助理ㄧ頓是對還是錯!請給意見

如題~

今天公司業務部助理要相關人員填份資料但過程讓人很不舒服

前幾天也同樣mail一個表格要我們協助完成

令人心寒的是今天的表格與前幾天的表格幾乎ㄧ樣

讓我質疑她根本沒看過資料內的內容就傳給客戶

客戶要她整合的資料居然都把工作傳給相關人員將表格填寫然後集中而已

讓人覺得一個業助這樣不負責任沒有擔當

我在現場忙到一整個月都沒機會靜靜坐在辦公室辦公

還要幫他做資料有點生氣

因此我雖然還是填完表格但我在信裡指責他這種行為不配當一個業助

公司現在裁員業務部全數保留這樣怎會讓人心服呢

所以我在信裡指責的不是很好聽也算是一個機會教育

教訓他們的行為讓我們協助的這些人很不舒服

這樣的指責是否過份點呢?

可是ㄧ直寵下去指會讓他們都看不見他們的問題並不會改善

所以我是敢怒敢言不怕黑掉所以我還是不留情面訓了他

是用mail方式單獨給他

請問這樣的作法洽當嗎?我知道很直接很衝動但是類似這樣的事情公司真的很多

我看不下去總是會多事請各位發揮自己看法建議ㄧ下


  • 76756745
    76756745
    不好意思
    請問版主事天蠍座嗎?
    沒有任何意思
    只是好奇
    謝謝
  • 76756745的話:
    不好意思
    請問版主事天蠍座嗎?
    沒有任何意思
    只是好奇
    謝謝
    ===================

    我覺得不是
  • 我覺得人家說隔行如隔山
    我覺得隔部門就像隔山了
    之前我出國同部分的同事做我代理人
    回國之後,他跟我說"他才發現我很辛苦很多事情!簡直不是人幹的!"

    所以我覺得版主用了很多情緒化的字眼去"訓"那個女生
    我覺得立場根本不夠讓人信服!!!

  • 1.我覺得大家太氣憤了點,版主並沒有針對所有的業助都是如此,只就他今天對他公司的業助下了定論罷了~
    2.我覺得版主應該可以先問清楚業助第二次傳的表格不是和第一次的差不多,那還需要再填嗎?搞不好他也只是聽上頭的指示去做事,而不是你將表格填好後臭罵他一頓,他可能還搞不清楚狀況~
    3.畢竟我們以你口頭敘述實際的情況我們不得而知,只能提供你怎麼做會比較適當!!
    4.我現在比較好奇的是現在那位業助有回你嗎??
  • 業助充其量只是助理.助理是協助業務作事情.若真的要指責.其實應該是上位的人.他是怎樣教他底下人做事的
    你直接罵助理.我是認為不妥當也無法解決事情
    至於別人長不長進他自己日後會自食其果.
    是我我會先請業助找之前的表格.表明已填過了.若他是懶低找.我也不會罵他.就直接找他主管說明事情.
    ==============================================
    +1,其實每家公司有此情形慣例很多都是不司部門間不爽彼此吧~~
  • 業務助理真是最吃力不討好的工作
    我也做過業務助理,真的只有做過的人才能說話
  • 版主的出發點是為了公司好

    有點恨鐵不成鋼的感覺

    但是這樣的行為我是覺得不太恰當

    應該就直接擱著不予理會

    如果她打來催促再告知她日前已填過

    這樣其實你已仁至義盡

    但因為你的看不慣而訓斥了她

    我是覺得對你個人沒什麼好處

    這一切只是因為部門的原罪

    我想公司也很有問題吧~

    無法審視到問題的核心

    只能說很多公司都是最器重業務部門的


  • 我跟你待的同公司嗎??

    我也是電子業
    我們公司的業務 完全跟你講的同嘴臉
    高傲  恰貝貝  只在客戶那邊當狗  亂應亂承諾
    回來就把事情都給RD  自己被客戶壓縮時間  回來逼我們趕趕趕
    一群業務女生也根本不是電子出身的 什麼都不懂
    只會打電話或是回來一直亂問
    感覺就是傳話筒而已啦

    不過講實在的 你也不要要求助理太多
    我自己是助理
    助理其實就是打雜的  通常十來個人共用一兩個助理
    事情一多真的會亂
    而且我自己的心得 大家都覺得助理好像是自己的  只該好好處理自己的事  卻不知道她一天HANDLE多少人交代下來的雜事 不可能項項都記住

    而且開會時我也會說  我只是助理不要問我 你可以去問誰誰誰
    這是實情  助理通通都了解了的話  那真的記也記不完 管轄太大了
    而且這是一種自我保護  如果我應下來回答的話 以後絕對只找到我頭上  當事人在一邊涼快
    是誰的責任跟問題就去找誰  不要通通只會問助理  助理不是那麼神!! =  =
    如果我只要安分顧好一個職責的話  我也可以弄很好
    重點是助理要面對的單位通常很多  每個通通都通徹了解的話  拜託也給她一點時間吧...
    (大家也是很愛對我問東問西的  我哪都會知道啊 =  = )


    雖然我是RD助理  可是我知道業務助理一定更好不到哪去...
    助理很多時候都是去受死的 =  = 
    這位助理沒看信就亂發  是有點蝦  不過我還是默默的要為助理抱屈  因為助理不好當... 大家又常常把矛頭指向助理

    一個業務管自己幾個CASES就好  助理可是管十來個業務  總數下來幾十個CASES


    我講太多了 >"<
    還是一句話吧
    把砲口轉向不知道跩個屁  下午又會溜出去喝茶  有事只會對RD或技術單位大吼大叫的業務們吧 


  • 通常我會跟他的主管反應然後由他的主管做教育的動作~
    不會直接對下面的人做訓斥的動作~
    如果不是同部門的可能會造成部門間的嫌隙~
    因為你不知道那個被你罵的人會怎麼跟他的主管還有跟他同部門的人怎麼說你~

  • 看完覺得小業助可憐

    版主有意見該跟對等的業務去談

    對小業助發飆,等著對方主管給你好看吧

    客戶要她收集的資料,她分發給各當事人,沒啥不對,如果沒有專業的人背書那才危險。

    你們這樣不配合,反而還回罵有情緒的字眼。只會拖累到生產時間

    以我經驗,大家吵到老闆那邊,還是你們吃虧。

    一家公司通常業務最大,說難聽點,大家都是靠業務吃飯的。

  • 我只能說有必要ㄇ

    因為它只是一個業助 兒你也不是它的老闆

    這樣去得罪人我個人覺得並非好是

    如果對方心機重點 你就麻煩了

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