被一家M開頭的服飾店的店員騙了

天遇到了一件事,說出來可能有人會批評覺得是我自作自受
只是還是提出來讓大家參考一下,順便紓發情緒
4/26下午一點多我到永和路上一家M開頭的服飾店去看衣服,其實那是我第二次去
因為之前在微風附近他們家的分店看到一張海報
覺得那件衣服很好看,剛好我要參加喜宴也想買一件衣服
便想到我家附近也有那家店,回家經過那家店進去看看有沒有那件衣服
一位長頭髮蠻有氣質的小姐接待我
她說那件很熱門,如果我要的話她幫我調看看
可是我說因為還沒穿過,如果調來試穿我不滿意的話怎麼辦
小姐也說沒關係,調來讓我試穿不買也沒關係
後來她有打電話請我去試穿
我就挑喜宴那天的下午去看看,喜歡的話就晚上穿去參加喝喜酒
的確,穿起來我也很滿意
只是價格我不是很滿意因為我覺得有點貴要2380
小姐說她們家是不二價的
我在那邊和她聊天,聊一聊問說那你們有員工價嗎
小姐很大方的說~有呀!!六折
不過要先付全額次月中公司才會再退錢,而且現在是月底不能買
我就和她商量說~妳讓我用六折買
我先付全額,到下個月中你再通知我
小姐居然很阿莎力的說好吧~~但是現在不能先開發票!!我把我的電話留給她後
我很高興的穿著新衣服去喝喜酒~~等著5月中她退錢給我
今天~我去店裡要找那位小姐
一位短頭髮的小姐問我說找她有什麼事~我就將事情告訴她
她說~~她離職了
我一聽就知道,那我一定被騙了
因為店裡有客人,所以我和那位小姐講話的語調我都放輕
不想影響她們店裡的生意
只是那位小姐的態度讓我不是很高興
因為我不是買東西是有問題要問她,所以第一她的態度就沒很好
第二她馬上就說我們店裡是不二價,沒有員工價,所以公司不會付錢
其實我知道自己的立場很薄弱,因為我沒有那位小姐的任何收據證明,只有口頭承諾,所以服飾店不退款我也認了
那位小姐就一直說我被騙了,因為我那時間去買的話,那長頭髮小姐早就知道自己要離職了,怎麼還可能退錢給我,也說她離職後公司打電話給她,她都不接
好~~這些理由我都接受,我只問了一句~那你們公司就這樣放任員工嗎??
那小姐講了一句我很不能接受的話
她說~這是她員工的私人行為,和公司無關
我一聽就說~至少在那時她代表的是貴公司,並反問她~如果是妳買東西出了問題你不會去找公司嗎
這種理由能說的通嗎???
我並問她既然你說你們公司每天都會結帳,那妳可以看看那天她有沒有開發票
她查了一下說~~那天只有一位小姐是拿鞋來換我那件衣服
沒有人用買的。還一直問我是付現嗎?
我再問她那請問她離職時你們公司都沒有點交嗎??
她也回我一句~那是公司和她的事,不是她盤點的
我從頭到尾都沒有指責她的意思,錢可以退就退,不能退的話頂多我只是花原價買衣服而已我只是要詢問那後續事情怎麼辦,但是她的態度讓我覺得很糟糕,還說
妳也是貪圖她會給你折扣才把錢給她的~~的確呀!我也是因為她可以打折,才把錢給她~不然我幹嘛不請她開發票
但是我也告訴她說,我知道找妳實在有點不好意思因為妳也不是當事人
我口氣很和緩~但是那小姐從頭到尾態度真的不是很好
最後說~我會問公司看發票怎麼開,錢是不可能會退的!!發票看是請妳來拿還是郵寄~~今天我不高興的是貴公司小姐的態度,如果她和緩一點,和我解釋,我可以不計較,畢竟那件衣服我也真的很喜歡,只是她那樣的感覺,只會讓我對他們的店大打折扣~





  • 看完後只覺得      版主可憐的地方是把文po在fg

    版主損失了發票    應該去要回
    跟服裝店的公司聯絡吧!
  • 想一個人走的話:
    看下來有點頭昏了

    所以,版主用原價買衣服,損失的是沒有發票對嗎?

    那那個小姐,他有從中獲得什麼好處嗎?

    而公司,有損失什麼嗎?盤虧會把帳算在小姐身上,所以公司沒損失,而吃虧的反而是售貨的小姐?..............


    哇!!好亂喔!!哪個柯南出來一下吧~~~
    ----------------------------------------------------------------

    版主有說,帳面查出來是當初那位小姐用一雙鞋換走了洋裝,
    可能就是當初的售貨小姐本來用員購或是其他管道有那雙鞋,
    然後剛好遇到版主想要折扣要求員工價沒開發票,就讓她收了洋裝的現金又用鞋子去遞補公司庫存。

    結論應該是
    當初的售貨小姐有賺。
    版主沒賺,頂多損失一張發票還有不甘心被騙。
    後來的售貨小姐倒楣遇到版主要替她處理這件事情的後續。
  • 你太好騙了吧

    還會去相信不熟的人,而且這種本來你情我願下交易的

    下次不要貪小便宜囉

  • 只能說版主如果有要私下交易的行為就要有被詐騙的準備

    私下交易=版主和小姐之間的交易

    和公司已經毫無關係了

    版主沒立場用公司這麼大家的店卻沒把小姐管理好來當理由

    因為是版主先放棄公平交易,選擇私下交易

    再者小姐已經離職,的確是和公司以毫無瓜葛

    版主若在小姐還在公司時候發現,那還有可能挽救

    這就像是妳被詐騙集團詐騙說可以用atm退稅,卻發現反而被騙走錢

    妳不能怪atm轉帳的銀行或是國稅局吧?

    怪只能怪當初詐騙妳的人以及被詐騙的妳
  • 老實說...他已經離職了...公司也拿他沒辦法

    妳也沒有用高於公司售價的價錢買到...我是覺得跟公司沒啥關係



    另外..如果我是那個服務員...一直有人問我跟工作無關的問題..我也會不爽..尤其在忙的時候

    雖然你沒什麼錯...是那個離職員工詐騙你

    但是也可以說是你貪小便宜而沒覺得很詭異..哪有6折月中退款的


    妳可以去控告那個人詐欺...但是怪罪公司..似乎沒道理
  • 到底是哪一品牌啊~還全年不折扣~
    在百貨公司的點  起碼有9折吧~

    這事件  只有接手的門市小姐最倒楣  要負責善後還要被扣錢~她該去拜拜去去霉氣~
  • 版主說的M開頭
    有賣小禮服
    又不二價
    應該是MxxA吧...
    其實她們家東西不錯也不貴
    我也蠻愛逛的
    但我有一次也有點小不高興
    就是我看上了一件褲子
    但是我穿太小
    小姐就一直跟我說
    她可以馬上聯絡設計師幫我改
    我問說但我怕改了還是穿不下
    小姐就說不會啦!
    她們會量好尺寸在詢問設計師能不能改
    馬上∼她就開始量∼然後打給設計師詢問
    電話一掛∼就一直說OK啦設計師說這很好改
    因為布有留很多,放心啦!
    結果拿的那一天
    害怕的事終於還是倒來了...
    穿不太下.....
    而且小姐表示已經沒有多的空間可改了
    所以我只好摸摸鼻子付了修改費離開...

    這次經驗告訴我...
    變胖了還是不要去血拼的好.....@@



  • 跟公司要發票的話
    那不就代表實際上必需收到這筆金額
    但這其實是私下交易的
    而且那初騙人的那位小姐已經離職了
    那這筆錢不就要當成盤損由其他小姐分擔嗎??
  • 所以  有可能是離職員工買了一雙鞋

    然後拿這雙鞋去換版主的衣服

    版主付的錢  有可能被這離職員工拿走了

    有可能離職員工還賺了差價?

    你損失不大  就是用了原價買

    倒是這員工不曉得在離職前搞了多少這種賺差價戲碼

    不過一般圓購應該都有上限


  • 我若是版主
    我就算了
    反正衣服是新品
    版主也很喜歡
    那就好了
    而且版主若一開始不要起貪念
    也不會後續的麻煩事了

    繼續爭論下去
    面對的人也不會是當初那個澇跑的櫃姐
    只是不之所云的公屋
    怎樣都爭論不清楚
    只會壞了心情
    何必....
  • 我是版主
    今天上來看大家給我很多的回應,我也有看完並了解
    只是誠如一位網友說的~大家都把價格放在我要員工價上這件事,我先前已經說明過了

    "我不要求要退回款項,我的態度從頭到尾都很和緩"

    店裡還有其他客人,我也低聲和小姐說這件事
    甚至有客人詢問及結帳時,我也讓小姐先忙
    我並不是只會拼命吵鬧不講理的澳客
    那位小姐打電話告知我公司的處理時
    我也明白告訴她說~我知道這件事和你沒有關係
    只是你碰巧是那家的店員我不知道找誰只能找你

    如果我今天用的是原價購買,店員沒開發票
    請我下次去拿~但是員工已離職而公司的人說
    沒收到這筆款項所以不開發票給我,這也算是私下交易
    行為嗎???還是怪我說"誰叫我當時不先拿發票嗎???

    我不高興是小姐一聽馬上講說~那是那位小姐的事和公司無關。的確,是我和小姐的事,但是就當時那個時間點
    那位小姐代表的是M公司的職員,公司不能完全撇清
    這個關係。今天不管發生什麼事,只要出事情的話
    所有企業都可以說這是員工的行為和他們完全無關嗎??

    我今天會PO這文章我不後悔,在FG上被大家批評我也虛心接受,但是你們可以看清問題在哪裡嗎??我知道版上很多人從事服務業,遇到不好的客人心情也會不好,但是我這樣的態度算是澳客嗎??我並沒有因為那位小姐碰巧在那邊服務就指著她亂罵(這樣我才真的該被大家罵死)我只是詢問並提出我的問題所在,我要的只是一個平和的解釋~而不是隨便打發我一句說~這是你們的事和公司無關,公司不會退錢也不會開發票給你,你要的話我只能給你小姐電話你自己去找她要錢~

    如果這是服務業應該有的態度、如果我這樣還算是態度很爛的澳客,那我真的不知道台灣的服務業能進步到哪裡去~




  • 聽版主你這樣講
    感覺那離職的小姐好像不是第一次幹這種事...
    因為從你的留言來看
    那個小姐回答的還蠻無所謂的
    感覺好像不是第一次遇到這種事...

    我猜的啦....
  • 玫瑰薰衣草的話:
    跟公司要發票的話
    那不就代表實際上必需收到這筆金額
    但這其實是私下交易的
    而且那初騙人的那位小姐已經離職了
    那這筆錢不就要當成盤損由其他小姐分擔嗎??
    **********************************
    像我們門市都是用店費或零用金去補...不會扣小姐的錢
  • 其實  我覺得這事關那家服飾公司的企業形象
    應該員工手則都會有明文禁止員工私下與客人交易
    你應該可以去找他們總公司反映
    就算你這次算吃悶虧
    也要讓他們公司知道員工有這種行為
    要不要追回  那就是他們公司的事了
  • 如果我今天用的是原價購買,店員沒開發票
    請我下次去拿~但是員工已離職而公司的人說
    沒收到這筆款項所以不開發票給我,這也算是私下交易
    行為嗎???還是怪我說"誰叫我當時不先拿發票嗎???

    ==================

    至少可以請她開個收據之類的東西給妳吧

    妳沒要求,真的是失策!
  • 終於看完全部的文
    其實我覺得大家說的都蠻有道理的
    我也不覺得大家是在責罵版主什麼的
    我覺得大家都很關心~所以才願意跟版主說這麼多
    今天一開始就是雙方協議好的這種交易方式
    所以現在吃悶虧,有一半也是版主自己必須承擔
    但是也看的出來這間店似乎沒有打算要負責
    可能也只是上級交代這位小姐跟你"橋好"而已
    有時候公司更不想碰這種事情
    想要把責任丟到sale身上
    版主現在要的到底是什麼?
    我還是有疑問
  • 更正
    想要把責任丟到sales身上
  • 版主有說她要發票而已...可是店家不開
  • TO  ferragamo
    我不算吃悶虧,因為頂多抱持著用原價買的心理
    我只是在想原本要打電話給他們公司的原因
    也是因為順便提說他們公司有這樣的事發生
    但是看到網友的評論,開始讓我覺得要不要那麼雞婆了

    我前面沒敘述到的是
    那位有問題的員工在我第一次去詢問時態度就非常的好
    我只是要買一件上衣而已,也願意幫我調貨
    就算試穿後不買也沒關係,她還說這件商品很熱門
    我不買的話也賣的出去,她的態度讓人很舒服,
    會讓人很願意和她購買商品
    而我在買的時候,也只是順口問說有沒有員工價的問題
    那位小姐一口就答應,完全沒有任何遲疑
    我問說對她業績有沒有影響
    她也說沒關係,反正這家店都是做老顧客,不會騙人的
    還說她是什麼原因調來這家店
    我很少遇到態度很好的店員,更別提她會給我折扣了
    很放心的就直接將錢給她了~才會衍生後面的問題
    只能說她演技真的很好,而我一時起貪念鬼遮眼吧
  • ZOYQQZOYQQ
    ZOYQQZOYQQ
    看了大家回覆版主的文章
    真的覺得
    滿多人都沒看清楚
    搞不清楚版主在意的是什麼
    版主都說了
    她在意公司的態度
    不是發票也不是退款
    雖然說
    那是離職小姐的問題
    造成公司以及後來店面小姐的困擾
    但是
    離職小姐就是代表公司的形象
    僅管
    離職小姐錯的多離譜
    公司也不能這樣推責任
    如果不想幫離職小姐處理
    至少
    態度和回話給版主
    都要和緩
    畢竟
    版主也不是大聲吵鬧
    也沒有一直要公司補發票或退款
    如果是我
    去到店面問小姐
    小姐這樣回答我
    我也會很不爽
    不爽的點不是她回話的內容
    而是
    小姐的態度
    版主也說了
    我知道不關你的事情
    但是
    版主祇是想問那位小姐問清楚而已
    也沒有責怪或責罵
    小姐可以和緩的回答
    關於這問題
    可能要先回報給公司
    請公司與小姐來溝通
    而不是說
    那是你和離職小姐的事情
    就算真的不關公司的事情
    這種處理態度 
    真的讓人很不開心

回應...