非抱怨不可!! 新開的台中商旅!!
最近老闆兩兄弟來台灣,想說替他們換一下飯店,因為他們每次都是住長榮桂冠,開車的時候看到了台中商旅再試賣的廣告,但是剛好我看到的那天已經要出國出差一個禮拜,所以我簡單打了電話詢問了一下價格,因為一般飯店跟公司簽約會有比較便宜的價格,所以我詢問了一下合約價格,但是他們只簡單說了一個大概三千塊上下,正式價格要問過他們的業務經理,我就說好,請他跟我們合作廠商的小姐聯繫來做訂房的動作,在那個時候,我定了一個吸煙的雙人房,過了幾天,我也忘了這件事,等到合作廠商寫MAIL給我說她接到台中商旅的聯絡電話,說有我老闆名字的訂房,但不知道我說要她做什麼處理??我才發現我忘了告知她這件事,所以我馬上寫了信跟她說要訂房這件事,但是由於隔天就回台灣了,所以我當天寫了MAIL後又打去問飯店,到底正確合約價是多少?? 他們的人說不知道,要我明天再問,但我一直解釋我隔天就要回台灣了,到那時有點太晚了,因為搞不好價錢根本不是他們說的三千上下,那到時候入住不是很尷尬?,而且在去訂其他家搞不好也來不及了,但是他們就是不肯說,我也只好做罷.
隔天傍晚到了機場,我馬上打了電話問了它們一次合約價是多少??這各時候我被告知我們廠商已經跟他們簽了約,價格是兩千九百多,於是我說好,我們人在機場,晚點就去CHECK IN.
飯店其實真的很漂亮,整個感覺很時尚,我也很喜歡,重點是雙人房也有兩個網路線的插座,但就在入住房間後,他們的櫃檯小姐跑來告知我,要我轉達我老闆,那個房價兩千九百多的是單床的價格,雙床的是四千多,我就說:可是我一開始就是訂雙床的,而且我在機場也打過電話來確認是兩千多我們才住進來的,他們的小姐是還蠻親切的,馬上就說那可能有溝通不好的地方,她問一下他們的主管怎樣處理比較好,我說:對阿,如果你價格有變,在櫃檯你就要說了,而不是現在他們行李都拆了,你才說,那價格在貴,我們還不是得接受?? 她說:我們會再確認,不好意思,後來他們也同意讓我們用兩千多的價格入住,事情到這裡,我都還覺得台中商旅很不錯
隔天傍晚到了機場,我馬上打了電話問了它們一次合約價是多少??這各時候我被告知我們廠商已經跟他們簽了約,價格是兩千九百多,於是我說好,我們人在機場,晚點就去CHECK IN.
飯店其實真的很漂亮,整個感覺很時尚,我也很喜歡,重點是雙人房也有兩個網路線的插座,但就在入住房間後,他們的櫃檯小姐跑來告知我,要我轉達我老闆,那個房價兩千九百多的是單床的價格,雙床的是四千多,我就說:可是我一開始就是訂雙床的,而且我在機場也打過電話來確認是兩千多我們才住進來的,他們的小姐是還蠻親切的,馬上就說那可能有溝通不好的地方,她問一下他們的主管怎樣處理比較好,我說:對阿,如果你價格有變,在櫃檯你就要說了,而不是現在他們行李都拆了,你才說,那價格在貴,我們還不是得接受?? 她說:我們會再確認,不好意思,後來他們也同意讓我們用兩千多的價格入住,事情到這裡,我都還覺得台中商旅很不錯