真想罵髒話 開簡訊也要錢 大家要小心

從前二個月開始 我的手機收到一些廣告簡訊
尤其是616交友送來最多(我是遠傳門號)
有手機的人都知道吧 簡訊送來的時候
未開啟前可以看到前面幾個字 雖然號碼是不認識的
但是因為內容有的是寫"你有一筆新留言...."
有的是一些看起來像是很熟的人對你說的話   
看不出來是廣告簡訊
所以我都會開來看 然後發現是垃圾簡訊後就刪掉
也從來沒有回傳 或撥他裡面提供的號碼去聽留言
但是    由於我前二.三個月的帳單金額有點過高
所以我便請客服列明細給我
看到帳單我整個火都大了    居然有個616交友簡訊70.80元
見鬼了    我從來都沒申請過任何服務    也沒回撥過
為何會被收這筆費用    然後我還上網登入去查看
看有沒有誤開了什麼服務    然後根本就沒有
所以    我打了客服去問   

客服:這是廣告商所發的,是雙向收費的簡訊,只要開啟便會收費

我:可是簡訊傳來時根本看不出那是廣告簡訊,也從未告知說開啟便會收錢,更何況我從來沒申請過這個服務,這樣不是強制收費嗎?

客服:這不是遠傳所發送的,是由廣告商自己發出的,所以如果有任何的疑問,請打他們的客服電話,和廣告商溝通

我:那請問我沒申請過為何有我的電話號碼?

客服:因為他們是用亂碼發送,只要你打開他們的簡訊,他們就自動認定會要訂交友簡訊,所以不是遠傳提供號碼給他們

我:那扣的錢會退我嗎?

客服:這個就要你們自己和廠商溝通,如果他們願意處理的話,就會把這筆款項吸收

真是@#$%    大家有收到此類簡訊的快去列清單
免得白白送錢給別人
死電信業者    最好這些廠商沒有把簡訊的錢分給你們啦
還要我自己打02的電話去跟廠商溝通
我要去消基會和水果日報投訴    氣死!!!

  • 嗯嗯∼
    我過年時有收到辦理門號所在地市長的拜年簡訊...
    我是善良家庭主婦、交遊沒那麼廣喔!
    So:台灣大哥大應該也有販賣客戶資料....
  • MeiMei*
    MeiMei*
    被版主這麼一說我才想起我上個月帳單
    計次加值服務莫名奇妙的多
    我也沒傳多少簡訊出去啊
  • 我另一隻也是0989的
    當初小姐跟我講0989是最新門號,沒人用過,不會有廣告簡訊問題
    扯的事0989這門號我未留給任何人
    在一個禮拜居然收到廣告簡訊
    什麼借錢的、交友的、都有
    我也在懷疑,這根本是業者出賣了客戶資料

    還有我曾經應徵過,打電話要客戶辦門號的,不過沒去做
    我詢問過那來電話?
    公司說電信業者有提供客戶門號讓你打
    我問:電信業者沒經過當事人同意就亂給號碼,這已經侵犯當事人的隱私權了

  • 這樣說來,遠傳電信未經當事人同意,就擅自將客戶隱私散播給其他廠商,不只不道德,也太........ox了吧!?

    我也很討厭那垃圾簡訊,投訴電話是幾號呀?
  • 哇....我也有這樣情況,不過不是遠傳的,是台灣大
    而且每月增加50元左右...雖然不多不少,可是我不要收廣告簡訊佔空間~
  • 和信的也一樣.
    整天一堆廣告.常常半夜也有.
    最近常收到8000000的簡訊.裡面一堆亂碼~
    上個月帳單多很多~~
    打去客服也說什麼"雙向簡訊"會收費什麼的.

    平常沒在打也會超過基本費~
    這次一定要換台灣大哥大的!!!
  • 還有還有
    因為我的手機有用MMS,所以必須開通GPRS

    但是,最近我發現遠傳都會寄瀏覽器訊息來(和信也是)
    而我遠傳的那支手機是可以在不用連上線的情況下刪除
    但和信這支的不行,我刪了好幾次訊息之後發現
    即使是我沒有連線也沒打開的情況下刪除訊息居然被計費了

    客服人員很直接的告訴我,只要有連上線就會計費
    可是我沒同意過這樣的服務啊
  • 我和你一樣...換了手機沒有通知GPRS正在開啟.
    莫名其妙  帳單2千多塊...
    客服也是說只要有連上線就會計費.
    問題是我根本沒用手機去上網....
    最後只好請他關閉.錢也是照附...真的很XXX!!!
  • 讓我覺得最無言的是
    其實一開始收到簡訊我就有種會被計費的感覺
    不然沒事發什麼瀏覽器訊息?一般訊息就很夠用了吧
    所以連開都沒開就刪了

    卻沒想到光是這樣,在我刪完訊息之後卻看到手機顯示
    關閉網際網路-XXXX位元已傳輸
    在這之間也都沒有什麼連線中的提示耶
    頓時不知道要說什麼了
    但是不刪難道要放到天荒地老嗎...
  • 真的假的那中華電信也會有異常收費的狀況嗎?因為我是用中華電信的!!
  • 上新聞了
    但是卻沒有解決之道~





    http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080217/4/tm0k.html
    加值簡訊費  手機戶被剝兩層皮
      更新日期:2008/02/17  04:39   羅暐智、陳鳳英台北報導 

    「我又沒使用簡訊,怎麼每月帳單都有一筆加值簡訊費?」很多手機用戶常收到一些新歌上市或股市資訊等簡訊,電信業者歸類為「行動電話加值簡訊通信費」,大部分人會把它當成垃圾簡訊,但您可能不知道,這類型簡訊有些是要用戶自費的,每通十元至廿元不等。


     累積一個月下來,就平白多出兩、三百元的簡訊費,不少用戶都成了冤大頭。據國民黨立委蔡錦隆辦公室統計,中華電信用戶約為一千萬戶,如有一成用戶遇到此情況,以每月兩百元加值簡訊費用計算,每個月營業額動輒破億元。


     蔡錦隆痛批中華電信業者不顧消費者的權利,利用這種手段來A用戶的錢,這跟詐騙集團有何兩樣?


     對此,中華電信主管指出,已自去年底禁止所有行銷顧問公司,不能以不當廣告簡訊行銷手法,吸引用戶申租加值簡訊服務,將視個別用戶情況,必要時可以允許用戶申請「簽剪」退費。


     據悉,自去年七月起,包括中華電信、遠傳都發生過,類似此種莫名其妙收到一大堆加值簡訊帳單的糾紛,驚動主管機關NCC介入。去年十月NCC正式下令要求,電信公司不得再以此手法衝刺加值簡訊業務。


     中華電信行動電話加值處副處長胡學海表示,許多加值簡訊都是由與中華電信簽約的行銷顧問公司發出,透過發簡訊方式詢問民眾是否要訂簡訊服務,部分可能是民眾「誤觸」同意的回覆按鍵,行銷公司因此開始散發加值簡訊。


     胡學海強調,目前行銷公司必須有客戶回覆同意的紀錄,中華電信才會接受發送加值簡訊,如經查證用戶確實沒有回覆,中華電信將不收費。


     中華電信陳姓用戶昨日投訴說,他使用月租費一八八型,過去再怎麼打,每個月的帳單平均也是新台幣三、四百元,但最近一年以來,每個月帳單動輒七、八百元,讓他一度以為手機費率調漲。


     他觀察幾個月來的帳單發現,有一筆項目為「行動電話加值簡訊通信費」,金額都大約三百元,經他向中華電信調閱半年的通話明細發現,這種加值簡訊,每月都有三十多通,收費從十元到廿元不等。


     陳姓用戶痛批,電信服務都要用戶主動申請,但加值簡訊服務是被動收到,如沒有主動致電取消,還要按通計費,未免太離譜;況且,以這樣沒有營養的簡訊,一通竟然要收費廿元,根本就是在坑人,A用戶的錢。

  • 中華也有∼真是爛透了
    常常收到奇奇怪怪有的沒有的簡訊

    賺錢這樣好賺是吧  真貝戈戈
  • 時機歹沒法度
  • 我每個月也都會收到一些中華電信的廣告信件
    有時還有奇怪的廣告信件
    為什麼看簡訊也要錢
    真的很奇怪耶!!!
    雙向收費又是怎麼回事!!!???
    爛死了!!!!
  • 遠傳得號碼真的會收到好多垃圾簡訊
    難怪我的帳單一直有一條有關簡訊費用的
    之前我問客服她們說是簡訊費用
    可是也沒說清楚
    每個月都一百以內的價格
    而且有很多新聞也是在說遠傳騙人之類的
    所以我現在就要換台灣大哥大了
    希望比較好嚕
  • 現在各大通訊業者都有跟這種簡訊業合作

    大家要小心,這種簡訊只要開啟就視同訂閱了

    我的是台灣大哥大的業者,一則30元,一個月固定被發了6~8封,每個月至少要多繳300~400元

    後來的處理頂多是取消訂閱而已,錢還是要繳,消費者真的要很小心


    而且,沒有留意看手機帳單明細的人一定也很多,打電話去客服他們會推責任,說是你自己按訂閱的。很嘔!什麼時侯按到的,自己根本不會知道,而且惡一點的客服,還會要你自己找業者取消。
    (他們有義務要替你取消,請大家要知道自己的權利,因為自己打電話去取消也很可能被引導去詐騙哦!)


  • 我還收到拜票簡訊和貸款簡訊,是用中x的
    只是因為我很少開機,所以簡訊很少,可是不開簡訊誰知道是不是親朋好友傳來的
    誰那麼厲害,不用打開就知道這是不是垃圾簡訊
    今天的新聞就有在報導,總是事情鬧大才願意退費
  • 我剛打去台灣大哥大問說
    每次收到的那些廣告簡訊有沒有向我收費
    問了好幾次都不針對我的問題回答
    只跟我說會幫我更改設定
    那到底是有沒有跟我過垃圾簡訊的費用ㄚ??
    雖然每次收垃圾簡訊很煩
    但是就刪掉就好了我還可以接受
    但是如果會跟非自願收到垃圾簡訊的人收費的話
    我是絕對不能接受的
  • 我使用中華電信很多年了.
    從沒有遇過這種狀況.
    他們的帳單上面都寫的很清楚.
    若是有疑慮的話.
    大家收到帳單時可以稍微留意一下.
    就知道有沒有假借名目亂收錢了.
  • 我本來以為不會發生在台哥大身上!

    我真的也遇到了!!!
    這個月我跟我妹的電話費裡面都多了一項
    "特碼服務語音通話費"
    打188回去問,客服說我一定有撥打105之類的電話
    見鬼了!我確定我沒有

    後來客服說要我申請通話明細
    確定不是我撥打的會退費給我

    真的是豈有此理  根本沒有回撥簡訊  竟然要收費
    消費者只能自認倒楣嗎?

    請大家一定要檢查自己每個月的通話明細
    最好直接打給客服
    說你要阻擋所有垃圾廣告簡訊!
    以免當冤大頭
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