剛剛被郵局阿姨瞪 > <

我去寄網拍要賣的鞋子
排隊之前我還在旁邊先用可以秤重看金額的機器自己看一下
恩~掛號的話是65 我心想限掛+7也才72

結果輪到我的時候郵局阿姨說:限掛喔~107 !!!
我心想~媽呀~也差太多了吧我才收買家57塊的郵資耶
這樣我會很想哭

於是我就低聲下氣+誠懇的眼神跟阿姨說:不好意思~那我可以換用便利箱寄嗎?
郵局阿姨就說:蛤~可是我都已經key了耶...
我:所以那是不行改了嗎?還是可以? (我是想說真的不行就牙一咬吧..所以我想確認看看)
郵局阿姨:.........(站起來不說話瞪著我至少有15秒吧超尷尬的)
我還是繼續用誠懇的眼神看著她也不知道要說啥
結果郵局阿姨就說:下次啦~下次再用便利箱寄啦
我:所以那就是可以換囉?!(這次就是沒這麼多預算啦阿姨...而且因為下大雨整間郵局沒3個客人根本不忙)

結果郵局阿姨瞪我一眼轉身去拿便利箱的盒子結果她竟然用丟的到櫃台給我耶
找我的30元也摔的超大力的
然後我就在櫃台旁拿紙默默抄下她的名字阿姨喵了一眼結果拿收據給我的時候超．級．輕．的

BunnyHead

2007-06-08 11:07:36

我也覺得有些郵局的櫃員態度很差耶="=
有次我是去換存摺
然後我想說順便改無摺密碼
因為太久沒用有點忘記原來的

然後我就問說:請問無摺密碼可以換嗎?可是我忘記原來的密碼(以為換密碼要先KEY IN原來的密碼)
結果那位先生很不耐煩的回我說:密碼就是忘了才要換阿!

當下我超黑線的.........
而且旁邊人很多
我覺得蠻丟臉的說="=
後來我臉色變的有點不爽
他態度才變好一點點

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Alinee

2007-06-08 11:09:29

欸~抱歉查了一下
郵局是公司化非民營化

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dolilahaha

2007-06-08 13:43:51

有那麼多人受過郵局的氣啊...
原來我比較幸運...家附近有兩件郵局,
服務態度都不錯,
其中一家比較常去的,那裡的阿姨叔叔都很親切,
那裡人潮向來都蠻多的,但他們還都蠻有耐心,
要寄東西時還會跟我講哪個寄比較便宜^^

另一家態度也不錯,
但可能比較沒經驗,有的跟他講竟然不知道,
還要跑去問資深的..花了不少時間...

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H_H

2007-06-08 14:03:32

我家附近二間郵局
大的那間可能人一直都很多
所以態度都冷冷的
小間那間的阿姨服務都超級好
上次去匯款我密碼記錯搞烏龍
他跟我說先問清楚免的帳號被凍結
還說等一下不用拿號碼單
直接找他處理就好
真是親切又體貼啊!!

很多公立機關服務真的都不是很好
上次去某公立銀行也是受氣
真是氣到不行
我打電話去投訴,邊說邊哭
他們客訴部門小姐也傻眼
怎麼他們行員會這樣
過沒多久他們分行局長就打電話來道歉
之後我就去取消那戶頭了~~
我寧願換私人銀行,也不要去受你的鳥氣

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貝殼花

2007-06-08 14:19:52

現在的中華電信服務真的好好
很親切有禮
讓人有賓至如歸的感覺
有進步

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努力存錢中

2007-06-08 14:34:06

我們這邊的郵局都還不錯
我也曾遇過有年輕行員跟我說她已經key單了要我付現
(因為我有跟她說我要貼郵票)
在我堅決否決下她還是讓我貼郵票

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滾動的丸子

2007-06-08 14:58:04

我覺得可以客訴一下ㄟ
畢竟大家都是服務業沒必要這樣被兇跟瞪吧!!

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阿way

2007-06-08 15:30:42

我覺得還真是要看運氣耶
我們這邊的阿姨都還蠻不錯的

我的心得是
越小間的態度越好
越大間的態度就比較差
尤其是邊做事邊聊天
把客人晾在櫃檯聽你東家長西家短的
就更讓人不爽

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.......123

2007-06-08 18:26:07

我覺得要看人耶!
即使同一家郵局也有向來很有禮貌的,但撲克牌臉永遠只有那兩隻

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