為什麼Chanel的專櫃小姐態度要這麼差...我嚇到了

昨天, 我被A8的小姐嚇到了...雖然我是快9點去逛, 但也還有半個小時多才打烊. 才剛靠近櫃位, 那個化濃妝的小姐就一副趕時間的口氣說"你要什麼直接跟我說比較快" 然後我問的2樣都是2句就打發我, 直接在我面前看手錶還一邊不耐煩的冷笑問我說"那你到底決定怎麼樣呢" 天可憐見! 我才不過問了不超過5句話, 而且我就是打算要買才去, 不是看看而已的所謂"奧客". 後來我要的洗面乳剛好沒有了, 說要過幾天才進, 我趕緊趁勢說"那我下次再一起來買". 越想真的越憋, 一氣之下去SKII, 看到快9點半, 小姐還是跟我有說有笑, 也沒催我, 就給她買了5千多...奇怪, 香奈兒真的很了不起嗎?

-riona-

2007-04-14 14:26:15

Hamster講話真是太酸了
專櫃小姐有的加上抽成可以領到四五萬
比起一般市井小民也算不錯

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QueeNa．H

2007-04-14 17:38:05

還算不錯的話：
比起其他牌子是沒特別貴

可是對於一個騎摩托車上班的專櫃小姐來說也不算便宜吧

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講這種話真是外行

你不知道自家人買產品是五折嗎?

每季還有免費的新品

不是學歷低家境不好才會去當專櫃小姐

就是有人上下班都坐計程車家�有錢閒閒沒事但就是喜

歡這一行....

不是每個當專櫃小姐的都是妳想的那麼糟

只能說妳看的不夠多吧~

妳的語氣X眼看人低的成份居多~
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+1

我也覺得不用講成這樣~

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愈來愈熱了

2007-05-30 00:40:21

我朋友之前也去同一家，那女的長的不怎樣就算了，問她事情很不耐煩，叫他幫忙試個眉筆就我朋友自已試~一付瞧不起人的樣子，主管都沒在管的嗎？真是誇張！

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小小開心

2007-05-30 01:04:21

我覺得最重要還是服務態度,管他櫃姐家裡有不有錢,有些櫃姐仗著自己家裡產品名氣高,姿態也跟著擺高。

錢很難賺消費者有權利知道東西的好壞及用途,櫃姐不好就不要跟姐買或是打電話去公司申訴。

不需要把辛苦賺來的錢,看人家的壞臉色買東西!

不過台南兩間香奈兒態度很好~~我喜歡!!哈

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lU露

2007-05-30 01:29:42

今天去mac也是不知道在跩啥咪的!!!
我就直接說櫃長是誰? 我不喜歡你的服務我要投訴
結果他回我我就是
我就說你們公司很糟糕
我就打電話到總公司罵還拿到一堆試用品

蠻爽的!!!

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QQ小蘋果

2007-05-30 08:25:12

有次我去新光站前店的小香

那天他們櫃前也沒啥人哦
大概有快十個櫃姐就站在那兒

都不理人

走過去二次都這樣耶...

為什麼櫃姐要這樣呢?

後來去漢神他們有做活動
好像滿三千送三百
那個小姐還滿熱心的說..

雖然試用品也是有要才有
不過至少不是被冷落啦..

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最愛買

2007-05-30 08:32:56

要是我也是直結叫樓管出來解肆是怎樣...
那種人真的要給他教訓

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芭比炮

2007-05-30 08:49:37

MAC出了名的臉臭會很想跟她們說:跩個屁阿!

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Ｐｕｄｄｉｎｇ　Ｑｕｅｅｎ

2007-05-30 08:57:44

我的憶霖去高雄漢神了 >"<
A4的SALES不錯唷~

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粉紅薔薇

2007-05-30 09:15:17

書香園的話：
我覺得不是每個專櫃小姐都是這樣的.
CHANEL的產品我才接觸約3年.
前年底我和我店裡面一個客人去CHANEL買東西.
因為我那個客人大力推薦她們家的產品.
剛好漢神週年慶我們兩個就去啦!
當時CHANEL剛好沒有人在消費.
當我們靠櫃時.
都沒有理我們.
其中有一個小姐就走過來問我們需要服務嗎?
我就點頭.
那個小姐很仔細的說明.
人長的很漂亮也很客氣.
因為當時我對的產品並不了解.
所以我只買了1隻唇蜜和一盒粉餅.
在試產品的當時.
我有跟那個小姐聊天.
才知道她是大立伊勢丹的小姐.
因為漢神週年慶.
所以她是來這裡支援的.
因為我原本要買的口紅.
她在櫃上一直找不到.
連她主動想送我們一些試用包也都沒看到.
她去問其他的小姐.
那些小姐回答她的態度也很不好.
說漢神現在沒有貨.
後來幫我服務的這個小姐不好意思的說.
因為她不是這裡的人.
所以她無法送給我們試用品.
因為我們也有感覺漢神的小姐態度不好.
後來我們私底下跟她要名片.
打算下次就去大立找她買就好了.
去年我是帶我同學去大立要找她服務.
剛好她去吃飯休息.
當時大立其他的CHANEL小姐服務態度也是很好.
在那個小姐尚未回來之前也是很認真的幫我們服務.
所以若是有客人說要去漢神買CHANEL的產品時.
我都會直接叫她們去大立找那個小姐買.
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我妹也曾跟我說,大立的小姐比較好喔

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~小橘~

2007-05-30 09:21:07

住高雄的朋友
可以去阪急買呀...
裡面也有小香的彩妝

日系百貨的小姐
應該就不敢對客人那麼"嗆秋"了...

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BlueKelly

2007-05-30 09:43:27

就算不是每個櫃姐都那麼爛

也沒辦法彌補遇到爛櫃姐心中的不爽

而且櫃姐有錢不想服務客人,當什麼專櫃小姐?
喜歡打扮的漂漂亮亮,不會進演藝圈或當麻豆喔?

我認為櫃姐有錢是少數,多數的有錢人家小姐不會想做服務業(要看人臉色)

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optimistgirl

2007-05-30 10:27:32

我也有同感,大部分chanel櫃姐服務態度都不是很好.除非你常光顧,跟他們很熟悉,他們才會服務倍至,很客氣啦!否則就一副不屑,很跩的樣子,讓人很不舒服.我上禮拜本來準備買一支眼線筆,結果他們的服務愛理不理的,讓我很不悅,有嚇到.I swear再也不去他們家買東西.又不是非買他們家產品不可.

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我愛信信

2007-05-30 11:02:58

我覺的安那蘇小姐態度比較差吧

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杏仁奶

2007-09-02 23:07:52

為什麼看看而已不買就叫"奧客"？
難到你沒買之前不用先看看作參考嗎？

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一個人一隻狗

2007-09-03 00:41:11

台中新光的lv也是爛呀!!
我跟我朋友兩個人，我們那天穿的不怎麼樣，但
我還是穿上了lv的鞋子去逛新光，手上的包也是拿
他們自家的，他那裡面有個男的，不知道是什麼態度，
本來就已經打算要買才會走進去，我看著目錄，問他這
價錢是多少，他居然是用比的!!問他我想要找什麼款的，
他沒說話就直接翻目錄而且是隨便翻一頁給我們看!

天啊我就氣爆了，我不說話冷的看了那男服務員…
原本心情好的逛街莫銘的心情被專櫃人弄到氣死，
真的是莫銘其妙!!

下次我從頭到尾全身名牌，再帶上男友送的滿天星鑽錶，
去到lv那就是要當…總統夫人…
不買我也爽~~~

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流光傾洩

2007-09-03 00:57:40

chanel台中SOGO的櫃姐
人都很好欸
上次我跟我媽我妹一起去
我們姐妹兩個跟我媽分開逛
結果
被櫃姐很親切的問
要不要試穿鞋子??
整個嚇到....

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寶子媽

2007-09-03 03:12:56

一個人一隻狗~

厚~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

好爛的服務人員喔!!!!!!!!!!!!!
真的很沒教養
不管他有什麼理由
LV或是他工作的任何品牌都不是他創業or製造的
什麼態度啊??
用比的?!
把名字po出來(去掉其中一個字^^)
絕對不要再去受氣
讓LV正視網路輿論的力量

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粉紅艾杜莎

2007-09-03 09:55:27

台中的新光和中友的香奈兒小姐都不錯
不過我比較常在機場的免稅商店買啦…

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熊貓眼

2007-09-03 10:30:39

恩
我也有在Chanel櫃不愉快的經驗
記得那次是看到她們一支廣告款的口紅顏色我很愛
就興沖沖的跟朋友跑去她們櫃上想要試用一下
當時櫃上有一位小姐在招呼其他客人
另外兩位在聊天(而且靠我很近)
結果我先叫一聲小姐其中一個看了我一眼
兩個人就很有默契的跑去翻櫃子裝忙
我們在口紅那區站了大概有十分鐘都沒人理我
不過當時年紀小個性比較軟弱所以也只把氣憋在心裡

另外
我也遇過不少老公是律師、建築師或是"老闆娘"的
她們還出來做事的原因是在家太無聊而且喜歡這一行
所以千萬不要看輕她們

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