提醒!!!去便利商店繳費千萬要小心!!!

會po上來是希望能提醒各位水水要注意

事情是發生在我同學身上，有一天她請同事幫忙至某家

(名字有數字)的便利商店繳一筆2萬元的信用卡費。

事後她也拿到銀行繳費後蓋章的收據及便利商店的收據，

但是，等到下個月銀行帳單來時她才發現她居然只有繳2

千元的款項，等於是她只繳最低應繳金額，她覺得不對立

刻打電話詢問銀行，才知道原來是那筆在便利商店繳的款

項出了問題，我同學立刻拿了所有收據出來看，嗯!銀行

那張收據她有寫繳2萬元，也沒錯她繳了2萬，但是便利商

店所給的收據確是只繳了2千元，我同學立刻打電話至便

利商店總公司去，最後轉到一個區域督導上，在我同學打

電話之前，銀行已經因為這筆款項被申訴有問題已先告知

便利商店了，所以所謂的區域督導已先知道這件事了，我

同學請他調錄影監視出來看，他說沒問題，但是當我同學

要求說他也要看時，他卻一直顧左右而言它，直到最後我

同學受不了吼他，他才說這不是要看就看的起碼要警察，

才能調閱，我同學馬上衝到警察局報案會同警方至便利商

店要求調閱錄影帶，便利商店人員藉口說店長不在不能

看，結果又轉電話至區域督導，在警方的詢問下，才說錄

影帶已經被洗掉了，我同學快氣死了，我同學之所以要求

要看錄影帶，的原因是要確認店員是否有收到那麼多錢，

因為兩萬元你收到一定會數一下。但是明知有問題的影帶

在事情還沒確認情形下居然就洗掉了，而且便利商店堅

稱他們只收到2千元，問題是我同學在銀行繳款單上明明

就寫繳2萬元的字，便利商店也蓋了章，如果真沒收到那

麼多那為什麼要蓋章呢，我同學氣不過便利商店不承認的

態度，已經尋求消保官協助目前已進入程序在處理。

至於銀行方面我同學堅持不繳那筆有問題款項她請銀行將

那筆帳款掛著，等待結果出來再做解決，要告訴網友不論

如何懶惰銀行給的繳款單上一定要寫清楚自己所繳的金

額，我同學目前對她有利的就是這點，而且也因為她有良

好的習慣(銀行收據她一定保管半年)才能提出證據，否則

她真的只能自認倒楣了!!!