Benefit / Benefit的服務態度

我也覺得南西店的服務態度不是很好
讓我想購買的慾望都沒有了----
不過我之前去信義的就很棒!!

花錢是大爺

這句話雖不是真理　但也是百分之５０以上的事實

身為服務業的人　壓力重
但現在社會只要有工作的人誰沒壓力啊
花錢的人有權選擇最適合自己的決定

如果想每天有飯吃　就拿出該有的態度來服務吧

啥???原來benefit也會有優惠喔?

我今天才剛去漢神巨蛋的櫃，小姐跟我說

他們家是全年不折扣的(而且我有感覺到他的傲氣飄出來)

，我還想說可能跟艾倫比亞一樣全年不折扣，但是像艾倫

比亞如果要跟客人說明也是很客氣很謙虛的說呀。

他說只有會員有時會有一些優惠組合只供會員可以買的耶!

真的是這樣嗎?

我之前也是在桃園遠東去靠櫃的
當時純粹陪朋友去採購彩妝品
結果當時就是因為櫃姊太過熱心與體貼了
明明是陪朋友買東西搞得我最後也買了4000多~"~

雖然是這樣啦
但是買的真的超級愉快的
下次還會去^^
推薦桃園的櫃姊喔
服務態度很好呀

Benefit的服務不錯
第一次在新光信義櫃姐很熱情的解說
跟幫我試色
不過我猜可能是週年慶的關係吧
第二次是在SOGO的復興館
櫃姐服務態度也很好
雖然那兩次我沒帶任何產品
但感覺不錯

Benefit的服務態度真的不是很好,南西週年慶我跟我妹去,結果他們還很高傲的說,我們家東西是都不打折的,一付很了不起的樣子,難道台灣的服務業都是這樣嗎?怪不得,只剩週年慶會有錢賺了,因為不是為了他們的服務態度去的,是因為折扣....滿仟送百

我大約在 98/10/9 ,是去 sogo的復興館,
我買沒東西,只是問一下用法,
服務人員態度還不錯,
可能是新櫃所以應該會較好一些,
而且現在不是只有新光三越才設櫃了.

剛看到樓上一位水水寫到純婷
她是我第一個修眉師耶!
修的很棒喔!
不過後來因為我都去BR4
所以沒再給她修了~

To: Dear 史上最大隻哈士奇

公主也是混高雄的啦!!N百年前去漢神巨蛋買過一次，高雄百貨的獨家櫃...
小姐服務真的差到爆炸.....你說傲氣飄出來算客氣了!!

公主只感覺到殺氣..小姐的頭上都有空白對話框:不買的，就給老娘滾，別妨礙老娘的業績!!!
而且全年不折扣???只有新品在周年慶上市才不折扣吧..在台南新天地買過新品。
By the way，新天地服務公主的櫃姐(很可愛，小小一隻)人還不錯，態度超好，不買也很客氣。
週年慶的時候Benefit，都嘛有折扣(在台北也有消費過)...巨蛋櫃姐為了業績，畫虎畫蘭花的功力也太強了!!

艾倫比亞在周年慶也有九折，除非是優惠組合。而且優惠組合也不會只限定會員購買..頂多就是會員有權優先購買。
公主最近才在三越剛下手補了兩瓶，所以非常、很、百分百，肯定、一定、絕對 有折扣。
為了業績嘛!!除非DM有打上"限量"組合..接著再小小括號(某年某月的某一天，大門領取號碼牌)
姐妹們都知道，{限量}、{號碼牌}之類的迷思，都是女人最難以抗拒的字眼。
只能說服務你的那位櫃姐非常不專業....

後來公主都直接在官網買，雖然要郵資，可是認真算起來(以米金33塊最高匯率計算)，
價格+郵資5塊米金左右，還是比台灣百貨公司九折後便宜。(當然商品要超過一樣以上喔...)
就算沒有便宜，也不會貴上多少，起碼不用吃小姐的臭臉，郵差先生還親自送到你家門口!!
商品缺貨，櫃姐還不是會說:現在缺貨，要從美國總公司寄來，要等上一陣子喔!
http://www.benefitcosmetics.com/   Benefit官網
官網還不時的會寄優惠跟折扣給國外的會員咧!!最讚的當然是Deliver 2 Taiwan...

有姐妹會問，公主呀，偶是認識ABC，可是ABC不認識偶捏!!

安啦安啦，官網有圖有真相，再說女人為了美，學習力可是一流。
邊買東西又可以邊學英文，一兼二顧，摸蛤仔兼洗褲!! 琳貢丟悶丟!!

以上是公主不負責任報導，如有任何放火、縱火之行為，純屬意外。打完收工!!　

昨天去中友百貨的BENEFIT，
櫃姊滿溫柔的，有主動招呼，幫我試妝~
因為價格也不會很貴，後來就買了唱盤+ "會呼吸"的隔離霜~

倒是晃去M.A.C和MUF的櫃(櫃姊的妝都過濃)
都沒啥人理我~ (可能在忙吧~)
so 我也是看看就飄走~

所以櫃姊的態度真的滿重要的~
因為我平常不太逛百貨的彩妝、保養
進櫃時都會怕怕的~@@

因為他是新人  他才剛當這品牌
 以我多年在百貨公司`上班的經驗
你遇到的人是新人
還有你說的品牌我覺得東西都爛幣了  台灣賣的又貴 美國和網路都賣ㄉ便宜多了
我覺得在台灣櫃上買ㄉ都是有錢人哈

摁!!我也感同身受
在逛的時候她只是自顧自的做她的事
我才拿起一罐產品詢問價錢時
她立刻衝來我旁邊
開始推銷要搭配哪一組買比較划算
太扯了

她們家的小姐真的很差勁

今天10/6和朋友去他們櫃上想看一下遮瑕筆.由於週年慶多人關係.很多人都因為她們家設計可愛.所以都跑過來看看.結果問一位白白眼睛大大的櫃姐.因為同時它還有服務另一位顧客.我朋友就問一下櫃姐他們家的遮瑕筆.一副愛理不理的樣子.就看到他站在他服務的範圍那.就跟花瓶一樣.眼睛睜個大大的.問了也沒什麼反應    >  <

後來我朋友不死心.想說再抓另一個櫃姐來問.是有回答到我們想問的問題.你問一個問題.他就回答一個.感覺都沒跟顧客互動感覺.當場讓我和我朋友.放棄    >  <  不想買了!不想讓他們賺業績!服務態度超差的!

想跟Benefit的教育訓練部的主管說.你們家的櫃姐應該還要回去好好的訓練訓練.最重要跟顧客互動都沒有.只有跟花瓶一樣站在那裡.顧客最在乎的基本服務態度都沒有.誰會跟你們買阿!讓他們賺業績!

今天下午我到台北南西購買3000多元的商品
包含亮顏棒.......等等,幫我服務的小姐態度算蠻親切有耐心的,結完帳我離開櫃位後繞了一圈想看看有沒有"愛瑪仕"的櫃位,我就繞回去想詢問Benefit的小姐,我問了一位白白有點肉肉的女生她竟然用一臉"妳說什麼呀  我聽不懂"的態度和表情回我,我當下好措鄂....可能小姐也發現我表情不對了才稍微緩和跟我說這裡並無愛瑪仕的櫃位
我覺得Benefit除了要做業績以外~服務素質應該提升吧
否則怎麼適合在百貨公司設櫃呢??