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克蘭詩 / 受夠克蘭詩小姐的態度了

受夠克蘭詩小姐的態度了

每次去都覺得他们很不老實

而且不只一個

像上次周年慶去要買俏妹妹睫毛膏

a8的一位小姐說賣完了問我要不要另一型

因為是幫別人買的

我不敢亂更換

我就跟他說可以幫我問一下a4有沒有貨

如果有看是要調過來或是我自己過去買

那小姐也沒問別人或打電話就一直說沒了~沒了~別館也缺貨

拼命叫我買另一種睫毛膏

後來我繼續逛就走到a4去

問他們家小姐說你們還有基本款的睫毛膏嗎

小姐回答我說還有啊

讓我當場發飆

真的很受不了他們應付客人的方式

哪有這樣欺騙客人的

後來有一次又去克蘭詩買東西

想說要試試看眼霜類的產品跟他們要試用品

小姐一付在教小孩的樣子跟我說他們家從不出眼部的試用品

我信以為真就算了

前幾天就收到二月份特刊上面有漂亮眼霜的試用品截角(不是從不出的嗎?)

去換時缺貨小姐跟我說要不要以以前的小護士眼霜試用品做代替?

聽了又對他們家的銷售風格反感

還不止這樣要換二月份粉底液的新試用品時

小姐直接拿3號給我

我就問說還有其他顏色可以選嗎?(畢竟是臉色問題)

他就說沒有只有出三號

後來我跟他說可我朋友明明拿到四號的

他才又改口說四號送完了只剩三號

我覺得很妙耶

我今天花了銀子(也陸續花了三`四萬好不好)你们公司才要回饋給我試用品

不管你是公司政策還是個人奇摩子問題

做人誠實一點好不好

還是你覺得我單筆消費不夠看或是沒增加你的業績所以隨便應付就行了

換完點數後我一定趕快剪卡

寧願去雅虎拍賣買也不要去專櫃看臉色
  • 高雄大統的櫃姐服務也相當不好~~
    櫃台有滿滿的貨(可能剛到貨吧)~~
    但有二個櫃姐耶~~才晚上六點多就怕下不了班了嗎?
    才我一個客人而已~~愛理不理的~~
    要不是離的近~~漢神的小姐至少還會多說二句話

  • 我覺得SOGO復興館的克蘭詩櫃姐人很好勒
    很客氣..也很有禮冒勒
  • 我也受過氣~~~而且還浪費車錢要去拿貨咧~~~

    一月份時我打電話給A8館請她幫我留2組柔焦
    是一位陳小姐接的電話,她說還有貨要幫我留
    並且留下我的聯絡資料
    隔天我專程要去拿~~她剛好上晚班
    她的同事打電話問她......轉訴跟我說
    我沒付訂金.....因此沒幫我留貨
    我差點當場發飆.....
    可是她又不在場,而我也就忍下來了
    畢竟當場的那位小姐是無辜的

    真的是超過份~~~~這麼沒有信用的人真得讓我對她家的信譽及保養品怯步了~~~


  • 我覺得南西的小姐也比較好一點

    我目前抹瘦身的產品也都去那邊買了

    sogo的櫃長讓我很反感.....
  • polkmn

    +1
    我看大家連署去向克蘭詩"提議"好了
    我買保養品這麼多家過
    碰到最不好的服務人員就是克蘭詩
    唉~~
    只怪我受不了廣告誘惑才會一直去找罪受
  • 我好想養隻狗!的話: 
    sogo非常嚴        櫃姐被課訴3次    就要調店了!
    還要罰錢呢~~
    ==================================================
    好棒喔!新竹的也這樣嗎?如果是的話,我要跟我老公說
    不然他週慶被新竹SOGO櫃姐氣到,現在都不准我去SOGO了~~

  • 專櫃小姐態度不好~~~本來就要被糾正..你可以不意太生氣~~~因為影響自己情緒划不來~~~不過因為百貨公司都很注重美各專櫃的服務品質~~你可以找樓管投訴他們..他們會受到處罰..進而改善..想賣東西本來服務就要好..沒有服務不好還要我們掏錢的道理!!!!!
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