轉貼:[醫師]與[電腦工程師]有何不同....
出處:http://dr-computer.no-ip.org/pc-119/modules/news/
剛吃完晚餐依照慣例去看了MOBILE01,這標題聳動的很
[電腦公司這樣修電腦?根本就是欺負不懂電腦的人]
迷思:文中有網友提到,啊 不就拆開蓋子看一看,鍵盤摸兩下,過程不到幾分鐘,就算不修也收你檢測費,好貴唷!
正解:文中也有網友說到這句話是實際的案例,請看看以下對話
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專業知識 與 服務 是有價的, 發文的朋友. 請先冷靜...... 再想想是否有先尊重幫你檢測的單位
各個領域都有其生存的要件, 先撇開需要6000元維修費用這部分.
也許您覺得維修電腦不是了不得的能力, 也許很多人都這樣認為, 因此對於維修的價值認定並不高.
常聽到的是: 這也沒甚麼, 就打開機殼看看. 就要收300!?
如果場景換成耳鼻喉科醫生呢? 只是請你張開嘴, 看看喉嚨...... 普世價值不會去質疑這個過程.
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場景1:你身體怪怪或是否些地方不舒服去看醫生,掛號費先收再說,進去診療室椅子還沒坐熱,醫生叫你把舌頭伸出來(目視了約30多秒)
醫生說:好了,不是大問題,去旁邊拿藥 ...叮咚..下一位
醫生只看了你舌頭花了30秒,收你150台幣掛號費,貴嗎?你覺得不貴
換各角度與場景換到電腦工作桌上
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場景2:工程師掛號費都沒先收就急著拆開機殼,看了看,工程師說這個壞了,過程也不到30秒,
A客人:壞了唷,修要多少錢啊
工程師:檢測需收您300元,因您這是XX問題必須在支付費用約300元,總共是600元
A:啊 好貴唷@@~你什麼都沒做看一看就要600元,@#$%^&*
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這就是價值觀的不同,也是某些人共通的毛病,以為電腦工程師都是免費修機,那真要請問誰還願意幫你看病
結論:畢竟 店面租金/工程師薪資/管理...... 都是需要成本的. 天下沒有白吃的午餐.比較慘的電腦公司,工程師都9成自掏腰包買便當吃.
享受服務之時,請想想 [醫師]與[電腦工程師]有何不同....
再者,身為電腦工程師的我們,場景拉到汽車修理廠,師傅說:你的XX零件快磨損了,也要換掉5千元.....= =你換不換,這就是考驗專業與相不相信專業的挑戰,修車5千不二價,如果哪一天電腦維修也說這要收費五千....你會怎想.....思考一下吧!