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為什麼一直收不到FG試用品?上大郵務真的讓人很生氣哎@@

抱歉內容文章有點長,但我真的很生氣,為什麼一直收不到東西。<br /> 5/29的到目前都沒有收到,也沒有收到招領通知單我想應該是被....,可是這次打電話問我住址,我回覆了住址(因為我家的住址由舊的改新的)都是同一個地址,我也上網更新新地址,通常我寫的住址都是舊的,因為新的郵差搞不太清楚新的,可是就一直沒收到,而且我那天收到上大招領單,老公說他在家上大也沒有按電鈴就貼了一張紙,我想改投公司好了,6/7打去說會改投公司,我6/7也沒有收到,6/8未接到來電,馬上又打去問,小姐說東西在郵務士那,已經出門了,問題是6/8我也沒有收到東西,寵愛之名沒有收到就算了,怎麼這次又沒有收到,是怎樣啦。我們家徧僻連東西都不會收到了嗎?是不是以後FG試用品我都不能換了?管理人員回答一下,我是不是以後都不能兌換物品了?<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_24.gif" alt="" /><br /> <br /> <br /> <br />  <a _alt="" href="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/6/8/5/5/201206100848340.jpg" id="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/6/8/5/5/201206100848340.jpg?post_id=12841556" name="linkImg" target="_blank" onclick="return LoadImg(this.id);"><img border="0" alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/i/showThePic.jpg" onload="java:if(this.width>500) this.width=500;"></a><a _alt="" href="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/6/8/5/5/201206100849340.jpg" id="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/6/8/5/5/201206100849340.jpg?post_id=12841556" name="linkImg" target="_blank" onclick="return LoadImg(this.id);"><img border="0" alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/i/showThePic.jpg" onload="java:if(this.width>500) this.width=500;"></a><br /> <br /> <br type="_moz" /> <br />
  • 講白了,很火大一直收不到FG試用品甚麼的直接寫信給服務台反應比較實在啦<br /> 每個地方的上大郵務服務人員跟態度都有差啦<br />
  • 對壓 真的各地的上大品質都不一樣 <br /> 像我家的上大就很棒! <br /> 第一天我沒收到 <br /> 他們第二天送的時候就會先打給我和我約時間  <br /> 超讚的! 
  • 但我家目前遇到的兩個地區的郵務員都還蠻不錯了<br /> 但是收不到包裹真的很令人心急的說<br /> 希望事情可以趕快解決
  • 5/29的到目前都沒有收到,也沒有收到招領通知單我想應該是被....,可是這次打電話問我住址,我回覆了住址(因為我家的住址由舊的改新的)都是同一個地址,我也上網更新新地址,通常我寫的住址都是舊的,因為新的郵差搞不太清楚新的,可是就一直沒收到,而且我那天收到上大招領單,老公說他在家上大也沒有按電鈴就貼了一張紙,我想改投公司好了,6/7打去說會改投公司,我6/7也沒有收到,6/8未接到來電,馬上又打去問,小姐說東西在郵務士那,已經出門了,問題是6/8我也沒有收到東西<br /> <br /> ~~~~~~~~~~~果然是很奇怪
  •  <br /> 怎常常看到上大在出包<br /> 遇到這種情形很悶吧<br /> 不過感覺上是區域的問題<br /> 因為我家這的上大就很不錯<br /> 東西都沒有出包過<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" alt="" />
  • <span style="font-size: small"><span style="font-family: Arial">我也曾遇過同樣的問題,向服務台追了好幾次,我都快瘋了。最後得到的答案竟是他們把我的市調產品給寄丟了><。<br /> 不管如何沒收到產品,第一時間一定要向服務台反應。以確保自身的權益。</span></span>
  • 話說我最近也遇到同樣的問題...真的很生氣.....<br /> 我御到的是送貨的那位小姐的問題...<br /> 上大的小姐投過一次 我不在家 就打電話跟他約時間<br /> 後來她也說好 他跟我約隔天下午 結果1點多了她還沒送來 偏偏我又趕著要出門<br /> 我就打電話去問 她的口氣聽起來就是在午睡中 就跟我說下午會送來(都1點多了不就是下午了嗎!?)<br /> 我跟他講我等等要出去 她聽了就說那我今天不過去了<br /> 後來我就跟她說那不然再麻煩你改天送<br /> 隔了3天了 送到今天也沒送來!!<br /> 不得不說 與其給上大郵通送 倒不如給郵局送還比較好!!
  • 雖然回報給FG不知道有沒有用,但真的同意樓上說的,不如給郵局寄!<br /> 有空還可以自己去領,跟上大約時間根本都沒來。<br /> 而且還無視我跟他們約的時間,自己有空就來,怎麼收阿。<br /> 希望FG可以正視這個問題!!<br /> 雖然不是每個地區都這樣,但真的有部分人有這樣的問題!
  • <br /> 我們這裡的還好<br /> <br /> 效率算不錯<br /> <br /> 只是送貨員有點晚娘面孔<br /> <br />
  • 之前我也因為市調商品沒收到,<br /> 打去詢問還被兇,<br /> 然後我反應給服務台<br /> (沒想到那邊的小姐一直推責任)<br /> 不過有反應之後,<br /> 現在我收兌換、中獎的獎品,<br /> 沒有任何問題,<br /> 而且服務的人員超好的!<br /> 偶爾還會跟我聊個幾句。
  • 板主可能一直改住址吧<br /> 妳可以先統一讓上大送到公司<br /> 先不要送到妳家的住址<br /> 因為還有分新的舊的容易搞混吧= =
  •  你可以跟FG的服務台投訴<br /> 不然等於G幣被吃掉了<br /> 辛苦也被吃掉了
  •  說到這個我也遇上幾次...真的感覺很差的!<br /> 尤其我家又是有警衛室在收東西的,<br /> 另外不是送來都會打電話問有沒有人簽收嗎?<br /> 我從來都沒有接過他們任何打來詢問的電話= =<br /> 有一次我一直沒收到試用品,<br /> 然後查了又查要我去看信箱有沒有招領單,<br /> 完全沒有!!!!!<br /> 打電話去詢問,說什麼可能是看沒有人簽收就走了,<br /> 這樣對嗎= =?即使是這樣招領單也要貼或放吧?<br /> 完全沒有!!!!!!<br /> 連我媽都說上大送東西常常都沒送到!!!<br /> 因為他們公司也有用過上大,所以他也知道!!
  • 今天上大郵務早上打電話問我說,上星期寄到公司的貨警衛不簽收,所以....。當初有因辦公大樓很多公司,所以告知警衛不收,請直接拿到我們公司任何人都會收,幫我改寄舊地址(家中),可以請fg幫我問看上大郵務我的家跟公司,他們到底寄那個方便嗎?
  • 還好到現在我的東西都沒有很困難收到,<br /> 有一次白天不在,他們還晚上8點幫我送來。<br /> <br /> 可能是每區的送貨員不一樣,所以態度不同吧!  
  • 我覺得會一直收不到東西很奇怪啊 不知道是哪個環節出了問題啦 而且怎會都已經確認過地址啦 還是沒收到 我想有可能是郵遞人員的疏忽啊 不然就是他們的人力不足 才會一直拖延啊 要趕快去追查清楚
  • 我也還沒收到寵愛之名耶<br /> 後面的東西都已經收到了說<br /> 上面顯示5/29寄出阿<br /> <br /> ....
  •  我這裡的上大是還好...只有1次噴霧沒收到<br /> 寫信給FG好幾次也沒回...我就想說算了<br /> 我上星期還遇到郵局...明明我跟我家人就坐在客廳<br /> 他送掛號信來也沒喊...就直接把東西往門裡面丟<br /> 我聽到丟東西的聲音...馬上出去看...就看到招領單<br /> 我家的鐵門是看的到客廳的...害我下午還跑去郵局領<br /> 所以並不是郵局就比較好
  •  建議版大寫信去問服務台!!!<br /> 在這裡問可能無法很精確的知道答案<br /> 請服務台幫你找一下原因比較好 一些
  •  我家這邊的上大郵務人員,<br /> 都還不錯....<br /> 不過一年就換了3個人,<br /> 應該辛苦又錢少吧!<br /> 所以,<br /> 不一定是上大所以的郵務人員都不好,<br /> 先根FG反應,<br /> 看要如何處理囉~<br /> <br /> <br type="_moz" />
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