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真的越來越討厭屈臣氏了!

<br /> 我家附近這家屈臣氏真的太過份了!算錯帳或要求退費的程序繁複這種鳥氣已經不是第一次,今天是店員公然說謊!<br /> 今天買了一千多,他沒送我刮刮卡也沒送來店禮,我主動問他,他就說貨還沒到,我問他那我應該下次再來拿嗎?可是下次不就還要再花一千才能拿刮刮卡?不然你怎麼證明我還沒領過?<br /> 結果他就問另一個店員,然後進去裡面拿了刮刮卡和來店禮給我。可是...<br /> 他只給我兩片衛生棉,我問他DM上不是四片嗎?<br /> 他說一種各兩片,但只能二選一。<br /> 我說你DM上沒註明二選一,而且你們那樣寫明明就是可換四片,誤導消費者!<br /> 現在看了aniky的留言才知道我真的被店員騙了! 我家附近這家屈臣氏真的太過份了!算錯帳或要求退費的程序繁複這種鳥氣已經不是第一次,今天是店員公然說謊!<br /> 今天買了一千多,他沒送我刮刮卡也沒送來店禮,我主動問他,他就說貨還沒到,我問他那我應該下次再來拿嗎?可是下次不就還要再花一千才能拿刮刮卡?不然你怎麼證明我還沒領過?<br /> 結果他就問另一個店員,然後進去裡面拿了刮刮卡和來店禮給我。可是...<br /> 他只給我兩片衛生棉,我問他DM上不是四片嗎?<br /> 他說一種各兩片,但只能二選一。<br /> 我說你DM上沒註明二選一,而且你們那樣寫明明就是可換四片,誤導消費者!<br /> 現在看了aniky的留言才知道我真的被店員騙了! <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" /><br /> <br /> <br /> <br /> -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> 小美~ 之話: <br /> <br /> 我會想換蘇菲衛生棉耶<br /> 青春三寶還沒有使用過<br /> 對蘇菲衛生棉比較有興趣<br /> 而且是4片嗎?還不錯啊<br /> <br /> 是4片沒錯<br /> <br /> 這次反而是保養品的份數比衛生棉多耶<br /> <br /> 碧歐斯真大方<br /> <br />
  • 我昨天去換...只拿到一片啦!<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" /><br /> <br /> 小姐是很和藹可親<br /> 可是回家仔細看了DM後心情不美麗了......<br /> 以後少去少去<br />
  •  打電話去投訴就是了…<br /> 他們服務業最怕人投訴,<br /> 我昨天也有去換青春三寶的來店禮…<br /> 還不錯,<br /> 如果小屈敢對我這樣…<br /> 一定會去投訴
  • 有來店禮噢= =?<br /> 我也有消費一千以上耶<br /> 什麼都沒有<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" /><br />
  • 我之前也有去換時說換完了或買東西的贈品還沒送來的狀況~<br /> 說登記資料,到了話會通知去領,也沒有被通知~<br /> 而且有些購物贈品要主動跟店員提醒~很多不會主動拿給你~<br /> 他們結帳系統不會顯示有贈品~我之前問的答案是這樣~<br /> 我還說:可是全聯的都會顯示讓店員知道ㄟ~<br /> 事實怎樣其實消費者也不可能知道滴......<br /> 所以還是自立自強比較保險~<br /> <br /> Ps.這次我也是換到2片,不過我本來就認為是2選一ㄟ,所以沒特別感覺~<br />
  • 屈臣氏的來店禮給得很不乾脆<br /> 常常都是---送完了 不然就是---還沒到貨<br /> 真的很討厭耶<br /> 還有 結帳前要先自己用手機計算一遍<br /> 免得被算錯錢<br /> <br />
  • 他們的內部管理確實需要改進<br /> 一個曾在裏面打工的朋友告訴我<br /> 只要公司有什麼好康或燒貨<br /> 通常是員工先享有<br /> 然後才輪到顧客
  • 我朋友當過小屈的店員,因為他是男生,贈品大多數是女生用的,他完全不想A,女同事看不沒有"同流合污",就不讓他站收銀,把他苦力操得要死,後來才離職<br /> <br /> 小屈薪資低,員工有好處就竟量A<br /> <br /> 更誇張的是,熱門商品一到貨員工竟然先A起來不賣出去,客人想買都買不到<br /> <br /> <br />
  •  我昨天才剛去過屈臣氏也是只有拿到來店禮  一份兩片的根DM上面的不一樣<br /> 不過我比較想要碧歐斯的保養品  還問店員說有沒有?  結果店員就一附屎臉跟我說早上還有看到<br /> 剛剛看就沒有了   這樣的回答讓我很傻眼  接著  後來我後面有一位媽媽結帳店員就問說要不要加入會員<br /> 那位媽媽就問說有什麼優惠嗎?  店員就回說有辦卡禮??<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" />  我聽到就很傻眼<br /> 我之前花50元辦卡  都沒有拿過  那位媽媽辦卡還有OLAY的小罐裝保養品  <br /> <br /> <br />  我個人是覺得應該是已經被店員給分完了吧!  因為我以前就有同學在屈臣氏打工而已喔<br /> 每天都可以拿很多的保養品試用包回家用  是一堆  你想像不到的一堆 <br /> 我想想我每次走出屈臣氏真的會有一大堆的火氣湧上心頭  但是接著就前往康是美  <br /> 康是美的店員 親切又有禮貌  請~謝謝~對不起~的都掛在嘴上  笑容又親切  跟屈臣氏差起來還真是多<br /> 雖然說 屈臣氏也有這樣的店員  但是相較之下  我還是比較喜歡康是美啦!<br />
  • 趕快去申訴吧! 像我在過年的時候,滿1000元 有送本記事本 買完之後回家才發現到 還又回到門市跟店員拿 店員也是看了好久 才換給我 而且還問我說,我剛剛是否有抵扣點數 意思好像是說抵扣點數就不能拿記事本的樣子 而且有的店員都不會主動拿來店禮給客人 今天去小屈拿來店禮 店員也是一副不屑的樣子 但好笑的是 我拿之後,跑去買東西 結帳時,店員好像忘記已經給過了 又給了我一份 真是太爽了 哈哈~~ 我都是拿歐碧斯三寶哦!
  • 所以買前還是先做足功課<br /> <br /> 問好在買 等下被凹 <br />
  •  都不知道有送東西欸...,<br /> 該不會店員想偷偷暗ㄎㄤˇ吧!!<br /> 話說我也很少去屈臣氏,<br /> 都去康是美比較多,還有比較大型的美妝店~
  • 推~
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">sasha.cat 之話: <br /> <br /> 他們的內部管理確實需要改進<br /> 一個曾在裏面打工的朋友告訴我<br /> 只要公司有什麼好康或燒貨<br /> 通常是員工先享有<br /> 然後才輪到顧客</blockquote>原來是這樣啊!<br />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">linlinxu 之話: <br /> <br /> 屈臣氏的來店禮給得很不乾脆<br /> 常常都是---送完了 不然就是---還沒到貨<br /> 真的很討厭耶<br /> 還有 結帳前要先自己用手機計算一遍<br /> 免得被算錯錢<br /> </blockquote>看來大家都覺得<br /> 購物贈品要主動跟店員提醒~很多不會主動拿給你<br /> 我遇到的也是咧,原來這是常態<br /> 一個服務業還這種品質真差啊<br /> <br />
  •  版主打電話去申訴他吧<br /> 太過分了<br /> <br /> 接連出錯..你也這樣...弟弟也這樣<br /> 難怪你會氣憤了<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" />
  • 2/18(日),有九折優惠,要去小屈買東西的可以忍到星期天在去買比較划算喔!
  • 這個真的要打電話去客訴,訓練員工訓練成這樣的嗎,<br /> 該不會是員工想自己a下來吧,會不會太離譜了,<br /> 現在屈臣氏的品質越來越差了耶!!!<br />
  •  打電話去投訴吧<br /> 她們的員工沒有訓練好<br />
  • 去小區消費有時候真的很靠運氣,<br /> 就算已經先擬過購物清單,<br /> 最好現場把所有東西都問清楚比較好。
  • 話題: 真的越來越討厭屈臣氏了! <br /> <br /> ..............................................................<br /> 覺得去屈臣氏購物還蠻費神的..很希<br /> <br /> 望購物規則簡單化一點..覺得購物應<br /> <br /> 是件開心的事..但以便購物還要像考<br /> <br /> 數學一様..腦筋如果一時..不輪轉就會<br /> <br /> 被貴了好幾拾元..每期的目錄好像在<br /> <br /> 月考.<br />
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