燦坤很爛 以後絕不在燦坤買東西

在燦坤買了一台三星的3D液晶電視 昨晚來安裝 安裝人員很趕急急忙忙的很快安裝完就走人了 等他們走後打開一看  結果跟在店面看到的效果真是差太多了  在店裡看畫面很清楚才花了五萬多塊買下來   買回來一看畫質很差  打電話去反應  說叫我們買一條HDMI線  有請原廠人員來看  好 那就決定買一條等原廠人員來試試看有沒有改善   第二天打電話去 想詢問可不可以請他們順便幫忙帶一條HDMI線過來(我打電話的目的完全沒有機會講過)  我好聲好氣的先說明原由  不知怎麼搞的跟對方就沒有辦法溝通  講了一通非常不愈快的電話幾乎是用吵的  對方還強調他們昨天接了八千多通電話說他是主管(關我什麼事)   剛講完這通電話老公就打電話跟我說電視放我們客廳太大了視覺不好看著頭暈  想換小一點的  多出來的金額就換別的  其實我們也沒什麼需要買的  只想說秉著只換東西不退款的原則  在這同時燦坤的客服也打電話來詢問是不是跟他們有什麼不愈快(我沒想著去投訴  他們倒先跟總公司報告了)   我就把原因跟他講了  都很禮貌和平的講  我順便提說除了跟我們在賣場看的完全不一樣的問題外  想換小台的  他就叫我跟門市講  結果門市當然死都不換  雖然規定不能換  可我這ㄧ輩子在所有賣場買東西第一次遇到不讓換的  花了五萬多塊買到了不適合的東西還受了一肚子氣跟人吵架  這是我這ㄧ輩子第一次跟人吵架  還是花錢買東西還缴會員費  也是我第一次在網路上發表不滿   我以後絕對不會在燦坤買東西  在此發表也是想提醒大家在燦坤買東西要三思  服務不好  買了也不能換  要退的話應該更不可能  還是去別家買吧  燦坤並不是台灣的唯一