令人生氣!

他們到底怎麼回事?
我是第一次購買pay easy的東西
是牛爾的晚安凍膜
我收過兩封簡訊叫我去門市取貨了,
第二封簡訊還說如果不趕快領取的話,會影響信用!
好啊,我去門市五次了,都說貨還沒到!
門市店員也說他們最近很怪,通常收到簡訊貨也就到門市了,
但是最近很多人都收到簡訊跑到門市貨卻還沒來!
剛剛上網看訂單進度,已經從"貨到門市"變成"門市預退"了!
要耍人也不是這樣吧?到底是誰的信用被影響了呢?
上次用比較強烈的語氣寫信給他們,結果居然來個相應不理!
以後要買他們的產品都去網路拍賣買不要去他們的網站好了!
我剛剛又訂了pay easy的艾莎古薩網的產品,希望這次不會再這樣~!

唉~~有人有這種經驗嗎?

超生氣的.....!!

B子

2007-07-11 16:16:49

＠＠
有次我忘了密碼去看她們客服網頁，都沒看到電話。蠻誇張的
不過我在Shopping99的經驗更差，想加入會員卻發現我的身份證字號被人冒用了，我打去問他們的客服小姐，質問怎麼可以不求證清楚，讓人冒用呢？最扯的是他們什麼答案都沒有，連下次改進這種敷衍的回答都沒有，結果是寄一封重新更改會員資料的郵件給我＠＠
當我看到「我」的會員資料簡直傻眼，姓名、地址（忘了有沒有戶籍地址）、電話、email都不是我的之外，出生年月日好像是一樣的＝＝
好在那個人加入之後並沒有什麼交易活動，不然真的是欲哭無淚
只能說大家真的要小心，唉

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凱小蒂

2007-08-15 00:10:44

喔~~~我是沒有遇過這樣的事情啦~~
不過可以打電話給客服呀!!他們會處理的，我之前還有週年慶買一入會送面膜，結果我的產品中沒有面膜，也是打去跟他們說，他們又補給我。

還有一次我覺得怎麼第2次買的產品跟第一次的產品差很多，就感覺裡面少很多的感覺，也是打去客服詢問，他們又寄一次產品給我要我試看看。

所以，相信你的問題他們會解決的。

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小肉包內陷

2007-08-15 00:19:58

我想
也許是你下錯了配送的門市了吧
在決定前最好先仔細看清楚比較好

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克麗絲蒂娜

2007-03-18 20:57:01

我都是讓他們直接寄到家的
這樣比較省事哦

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