跟朋友買東西~但感覺變了

朋友在化妝品櫃上班
其實也不算朋友以前是同事但交情還ok
因為陸續跟她買一些東西
可能對她來說不是很大戶
但是六七年來幾乎有需要都在她那邊買
也有去那邊做臉

昨天她店裡首四日我捨棄百貨公司想說去跟她買
她很忙我在旁邊等先找其它櫃同事聊天
然後我又晃到她櫃上想拿dm
她就很大聲說妳又來修眉毛喔
我感覺都不好了
唉我以前雖然買不多但是還有幫妳介紹客人阿
感覺還是跟不認識的買至少該有的服務態度都有

而且員工價隨便都拿的到阿

(同日系品牌我也有認識的櫃姐)

不思議天籟

2011-10-09 16:28:27

所以我也不喜歡跟銷售員或是店家太熟，
因為熟了他會把你當朋友沒錯，但同時也會忘了你的身份是客人，
有時在有意或無意之間就會失去一些應該要有的分寸，
如果版主覺得不舒服的話，就不要再跟她交関囉∼

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感覺都差了

2011-10-09 16:31:45

她的其他客人也全都是拿員工價嗎?

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
當然不是全拿員工價

但是拿員工價的客人也很多

因為在我們這邊要拿員工價真的很容易已經是常態

而且不是只有一二個品牌

也不只這個商場很多店也都可以拿到

鄉下地方競爭大

我只希望她下次不要再跟我抱怨業績不好了

因為我轉換跟另一牌買了

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尾巴翹起來

2011-10-09 16:33:21

恩

那他就損失你這位大戶囉

別氣了,

其實他並不重要

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北小兔

2011-10-09 16:58:42

冒昧請問版主兩個問題：

1.版主是否做過服務業ㄋ?
2.員工價有沒有算在業績裡面?

如果員工價沒有算在業績裡面，
你的朋友等於在做白工，
這樣難怪會不高興了，

如果有算業績，
那能抽的相對減少，

我也有是客人又像朋友的那種客人，
有時賣完東西，
售後服務、人力+精神成本都比那些商品高，
一趟下來真的很累人，
寧可不要做他生意，

畢竟你朋友的工作內容是「銷售產品」
不是「照顧朋友」

即使好的服務態度才會留住客人，
利益考量下還是會有所取捨，
是無法避免的「事實」ㄚ，

版主就請息怒，
不喜歡這樣的狀況，
還是找不熟的人買吧^^

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love520

2011-10-09 17:44:38

為什麼買個東西還要看人臉色
若是我最後也會去找別人買吧
應該說是雙方吧
台灣最重要的服務業沒在收小費的
這點跟國外差很多
國外到處都要給小費
服務真的好到不行
但反看台灣呢?沒小費文化服務業餐廳收的10%最後也是給老闆收去
只能說花多少錢享受多少服務吧!

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~kpw~

2011-10-09 17:59:23

週年慶大多數的百貨公司服務人員都很忙
我想她隨口這句話應該是沒麼惡意
版主就不要想太多了

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飛象

2011-10-09 18:16:24

以我站櫃經驗來說

雖然我站的不是化妝品櫃

但員工價幾乎不算在業績裡面

有些品牌還會限定一季每個員工只能用員工價消費多少的上限

(例如這一季只能用員工價消費25000的扣達)

所以囉她們櫃上如果員工價沒算業績

你這個客人對她來說真的是白做了

換個角度來說

既然你消費的感受不好那就如你說的

換個品牌買吧

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感覺都差了

2011-10-09 18:47:25

冒昧請問版主兩個問題：

1.版主是否做過服務業ㄋ?
2.員工價有沒有算在業績裡面?

€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€

一我從事服務業十年了

二員工價當然有算業績阿
      因為公司是看牌價不是看賣價阿抽成也不會減少
      還有她之前也麻煩我幫她介紹客人通通自己給我朋友員購價
      員工價真的不稀奇也沒限額度


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北小兔

2011-10-09 18:59:14

TO版主：

如版主所說，
那你朋友應該是無心的，

可能和版主太熟，
沒想太多就說了，

也可能覺得版主同為服務業，
跟妳抱怨業績不好比較有共鳴，
並無惡意，

題外話：挖~到處都有員工價真是天堂ㄝ

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dnimerup

2011-10-09 19:09:29

不舒服
你特地為他捨棄百貨公司的大拜拜
他卻自以為熟到可以對你說這樣的話
別去了吧
選擇你喜歡的地點採購吧
他問起你就說那邊必較華算

免得找罪受

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loverlips

2011-10-09 19:17:41

如果員工價這麼好拿她態度又這樣

那就去別家買不用多說了

花錢要花的爽掏錢要掏得開心

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keleih

2011-10-09 19:23:13

那麼不開心就不要跟她買就好了阿

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嫣月

2011-10-09 19:31:09

一件事情一個經驗一個朋友教會了你該如何面對 ^^

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悠伊

2011-10-09 19:31:13

不思議天籟的話：
所以我也不喜歡跟銷售員或是店家太熟，
因為熟了他會把你當朋友沒錯，但同時也會忘了你的身份是客人，
有時在有意或無意之間就會失去一些應該要有的分寸，
如果版主覺得不舒服的話，就不要再跟她交関囉∼

************************************

+1

消費就是要開開心心

既然感覺不好就別再找她了

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~琳子~

2011-10-09 22:07:52

這樣的感覺有點不太好耶
再怎麼說你也是客人吧
怎麼感覺像是你去占便宜似的
如果是我會很不開心

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L.H.

2011-10-09 22:43:46

認識六七年了, 也許是對方覺得跟你太熟了吧

所以他才這樣大剌剌的跟你打招呼!!

別放在心上嘍

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小欣花

2011-10-09 23:25:57

我覺得他可能認為你是很熟的朋友
有些人對熟人都會比較沒有距離
如果你真的覺得不舒服
那以後就不要去跟他買吧!

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帕希

2011-10-09 23:29:31

Oops購物狂的話：
我直接說了喔........

你長期都拿員工價.三不五時還要凹些贈品或修眉毛

而且可能一年消費幾千元(版主說她買的不多).然後一個月去修一次眉毛

說真的我也很難給你好臉色ㄟ!!!

不然你來台北的百貨公司看看.就算你一次買個五千元還不見得有打折或送贈品

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就是這麼現實 >"<

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CHENININ

2011-10-09 23:48:40

他一定覺得跟你熟透了才會這樣說吧!!
有些人心直口直說話快,總是不經意....
請大大原諒他吧~它可能是無心的

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翻肚曬太陽

2011-10-09 23:58:08

這不算真的朋友
只是有點交情罷了
所以你也不能去奢望她會對你比一般客人好
若她真心把你當朋友
是不會用這種態度來對待

所以你轉換其他的品牌
是最好的方式了~

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