有用亞太電信的各位,請注意自己的通話明細
有用亞太電信的各位,請注意自己的通話明細喔
因為~
其實之前我就有懷疑我的帳單有問題~若我撥給別人,別人未接聽,還未轉到語音信箱時,我就把電話掛掉,但..這短短幾秒我非常懷疑有算費用在裡面
所以我在7/30晚上測試撥給我家人,叫我家人不要接,響的時間約1分鐘多(我家人使用台哥大)
然後8/2中午我再撥給我家人一次,也是一樣請我家人不要接,響的時間約50秒
後來,這幾天我收到這期帳單與明細表,發現~那兩天竟然有算在我的50分鐘網外免費通話明細裡!!((我用嘻話333,網外50分鐘免費)
通話起始日期時間 受話號碼 通話時間/次數 金額
98/07/30 21:00:43 09******** TWN 00:01:28 0.00
之後我打給客服,為了防止有誤,我就先問說"網外"通話明細上面有一排金額為0.00意思是說那些時間是算在50分鐘免費嗎?
客服回答我說對,是的
然後我就開始問我的疑問,客服就開始有點支支唔唔的叫我去申請台哥大那隻號碼的受話明細
受話明細台哥大要收費用120(不是單純的通話明細),以天計算..
因為要手續費,所以我就想說先不要繼續爭下去,這個月我再每天撥打測試看看,如果還是一樣有算在費用裡面,我準備直接MIAL至消基會申訴
所以~
請有使用亞太的網友們,請務必注意自己的通話明細(可以至亞太官網申請明細隨帳單寄收),不要讓自己荷包吃虧喔
因為~
其實之前我就有懷疑我的帳單有問題~若我撥給別人,別人未接聽,還未轉到語音信箱時,我就把電話掛掉,但..這短短幾秒我非常懷疑有算費用在裡面
所以我在7/30晚上測試撥給我家人,叫我家人不要接,響的時間約1分鐘多(我家人使用台哥大)
然後8/2中午我再撥給我家人一次,也是一樣請我家人不要接,響的時間約50秒
後來,這幾天我收到這期帳單與明細表,發現~那兩天竟然有算在我的50分鐘網外免費通話明細裡!!((我用嘻話333,網外50分鐘免費)
通話起始日期時間 受話號碼 通話時間/次數 金額
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之後我打給客服,為了防止有誤,我就先問說"網外"通話明細上面有一排金額為0.00意思是說那些時間是算在50分鐘免費嗎?
客服回答我說對,是的
然後我就開始問我的疑問,客服就開始有點支支唔唔的叫我去申請台哥大那隻號碼的受話明細
受話明細台哥大要收費用120(不是單純的通話明細),以天計算..
因為要手續費,所以我就想說先不要繼續爭下去,這個月我再每天撥打測試看看,如果還是一樣有算在費用裡面,我準備直接MIAL至消基會申訴
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