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現吃的薯條邊感激的發文  麥當勞精神令人可掬!@@

剛一小時前去麥當勞買麥香雞餐外帶

結果我回家打開袋子發現升級大薯

裡面薯條根本少得可憐 不到二分之一耶

比版主大大還誇張

然後我邊吃了一根邊思考 這是要怎樣??

於是我就記得有這篇文上網來看

原本要連薯帶人的飛車回去櫃檯興師問罪一番(開玩笑 就是提醒一下 換個新的)

但是又覺得將子粉丟臉

於是我就打電話去那隻聖旨電話

原只想一吐苦水

結果對方小姐非常正義感的說 是哪一家 我只說路 他就去查店名

然後留下我電話 說等下會教他們的人來跟我處理

果然不到兩分鐘 就有電話 非常客氣和極為歉意的小弟弟聲音一直跟我道歉 還一直商討要如何補償我

說您是要退費還是要換新的(這裡指的換新的就是舊的保留 再補一份新的 )

我就想說那退費好了(其實也想看看他們如何處理)

為自己去他們店裡拿那幾十塊

結果對方說會有專人過來給我

記下我的住址以後 就再度道歉萬分

之後沒三分鐘 又有一通小姐打來 說是他們經理 人在外面 但是聽到這項消息很震驚

也是不斷跟我道歉 (他人在外面歐 接到公司打來說有顧客發生事情)

我真的覺得小麥還滿不賴的 很有心要處理事情

(還是那通聖旨電話太威了??)

然後說他知道我要退費 希望我不要生氣之類的話

過了七到八分鐘

馬上就有小麥的人在我家一樓按鈴

一座電梯上來 大鞠躬日本式的道歉

然後手上還拿一包紙袋裡面薯條

我以為他忘記要退費 結果他拿去我的發票 退了全額(這點我超級shock)

說是主管說要這麼做的 希望我可以再度光臨

等於我一通電話 全部退費 外加一包大薯賠罪

好有心阿

我關上門後偷看了對方

只覺得對方有點無奈的表情(但也是受上級指是沒辦法嚕)

我就看了裡面 靠 超滿的大薯 還貼心的有番茄醬耶

我捨不得先吃 手上握著全額退費錢(一百多)

感激得先打電話給我媽 再來這裡發文

很感激耶 (雖然發票回收啦)

天阿 我現在打著這篇感激文

薯條都冷掉哩

再去吃一包大薯嚕!![ㄏ][ㄏ]

我還打電話去給我媽炫耀耶 (媽媽 我家附近的小麥好讚阿)

小麥真的服務不錯

只是不要偷雞 不然被上級這樣罰 都每天會有很多路要跑阿

我向你們也鞠躬

good麥當勞精神
  • 為什麼嚇到壓?

    不懂涅
  • ㄜ 樓上你降一講我很沉重耶

    我也是假日剛好有時間

    平常應該沒機會

    浪費我時間歐 還好啦

    反正電話就在手邊

    我覺得該有的權益有討回來就很好

    因為吃過的地雷餐廳或者試吃過悶虧有哪次是可以像這樣的有補償呢?

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    就這篇

    我以為你是留給我的

    @____@
  • 樓主應該要謝謝那位店員吧
    讓你少吃ㄧ點他們的油炸物

    無奈的是
    你又多得到一份了

    測試過他們接獲客訴後的處理態度就好了

    那包吃不完
    就別吃了

    健康重要
  • 沒錯 樓上大大你道出我心聲ㄝ

    我也是想說剛好可以少吃油詐 所以他們要補償時候 二選一方案

    我才會選退費 雖然幾十塊  但是就是誠意十足阿

    但是他們堅持要退 還退全額這我也訝異阿

    沒想到他們兩個都附上了 錢跟薯都來 歐賣尬

    TO樓上的樓上大大
       不好意思啦 因為我以為我打完會出現在那個大大下面滴~
    沒想到你剛好早一步 ㄏㄏ
  • 咖啡裝一點點
    冰炫風裝一點點
    買得來速多次沒拿到薯條

    再加上油的問題

    已經很久沒吃了
  • 只能說很佩服沙拉
    竟然還敢吃麥當勞= =

    而且已經過了晚上8點
    熱量粉高耶~~~~~
  • 挖 鳳梨聖代  你的例子真的才是需要有人去你家賠罪耶~~~~真扯
    買得來速多次沒拿到薯條  太誇張了啦@@

    TO 樓上大大 我是六點以前發生的事情 所以四五點多就瞌完畢了~~~
  • wangclaire  ㄏ 你好眼熟歐 剛我去看之前外省人那篇 果然 我有遇過你耶 哈摟
  • 焦糖甜心的話:
    我記得我小時候的麥當當就會這樣囉~所以跟最近的油事件無關~~
    另外濃特力也會喔~
    (想想我小時還真常吃速食呀~難怪肥嘟嘟的~~)

    ===================================================
    儂特利我去查 好像日本的速食店齁
    也就是說台灣沒有嚕?
  • 沙拉lives的話:
    挖 鳳梨聖代  你的例子真的才是需要有人去你家賠罪耶~~~~真扯
    買得來速多次沒拿到薯條  太誇張了啦@@
    ________
    有時候早發現就回去拿
    其他時候就算了

    不過我懶得投訴他們
    以拒絕消費代表我的不滿
    因為就算投訴他們也不會改
  • 是歐 不過降真有吃悶虧的感覺呢

    起碼他們還會上門賠罪 這還算說得過去啦
  • 這麼厲害的電話呀....
    其實最多應該也只是會送去補給你
    沒想到連主管也出動了 這點蠻不錯的
    不過薯條真的是有落差 忙的時候根本九是亂給嘛!!
  • 對阿 還兩個主管歐 

    XD

    一個小弟弟經理 跟一個更大咖的高階經理女

  • 麥當當很怕客人投訴到080

    記得有一次因為玩具的事

    我也是氣到打去080,隔天那家店的經理就打來道歉

    馬上幫我把玩具的事情處理好...


    通常餐點出問題

    我會打回原來的店家抗議..

    除非態度很差,才會想打去080


    麥當當的東西

    給的量不足,已經不是第一次


    有一次我看薯條量不足,當場問店員

    馬上又重新弄一份來...

    唉...真的很會偷工減料耶..


  • 我是以為都要打那隻0800的 因為我沒店家電話  冏
  •  
      wow~態度超超超好也!!!
     
      我上次還吃到冷掉的薯條 >< 只能摸摸鼻子認了 (泣)
     
      不過小麥的外送人員真的超辛苦的~颱風天就....
  • 不好意思,嚇到你了..
    其實我小時候曾經在麥當當打工過
    那時候,就連鹽灑幾下,薯條要裝到多滿都有嚴格限制的.
    向來都是只有多裝沒有少裝的

    所以對近年來麥當當這種投機的手法感到非常不以為然
    老實說,一開始就做好不是更好嗎?
    設一個那麼神的電話幹嘛?
  • 我也覺得與其偷工減料然後事後頻頻道歉
    倒不如一開始就確確實實給足足夠的份量不就好了嗎?

    另外以前我還在麥當勞內用吃到冷掉軟掉的薯條 (是整包冷冷軟軟的喔)
    我也是馬上去反應
    他們也是只派員工送一包新的薯條給我而已
    有沒有鄭重道歉我也不記得了
    當時我只覺得很扯而已


  • 所以對近年來麥當當這種投機的手法感到非常不以為然
    老實說,一開始就做好不是更好嗎?
    設一個那麼神的電話幹嘛?

    ++++++++++++++++++++++++++++

    沒錯 設那麼神的電話  就怕沒人打嗎? XD
  • 我吃一個套餐
    吃薯條就飽了
    所以我跟本不管薯條滿不滿
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