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遇到有史以來最奧的奧客 我快起笑了(文長,請包涵)

本身假日有兼差新娘秘書,這原本是自己的興趣,
也耕耘了兩年之久,也很感謝支持我的客人們~

但是這次我真的遇到了有史以來最奧的奧客,上來吐一下苦水~唉

原本這客人(簡稱L小姐)她說她結婚只需要宴客兩個造型,等到報價後又嫌貴,一直殺價,
確定價格後,陪同挑禮服時又說白紗造型婚紗店沒送~好!這樣也就算了,去婚紗店看她挑的樣式之前,她說都挑好了我只需要看款式以便幫她設計造型,結果到了現場又說其實還有一件沒有決定,就光挑一件就耗了快2小時,這樣子我也還可以忍耐,就當是做服務嘛!



到了上周二他又打來說這周日要訂婚,問我能不能幫她化妝(感覺很臨時 想來凹價錢的),
還說順便想看看我的技術,我心想:當初請你先來試妝,你自己說是朋友介紹的,所以我相信你的技術所以不用試了,現在你又這樣說到底怎麼回事呢?但是表面上又不能這樣說



訂婚要多一個妝我就說那多三千就好,她竟然嫌貴!!說另一個新秘只開2400元但是要去新秘家化,我就說那我過去您那邊也需要車馬費阿,不然你也可以來我這化妝,她就說算了,就因為差了600元(她又不是沒錢,結婚還選在大飯店舉行呢)



最讓我火大的是,今天我好意再提醒婚前應該注意的事項,最後說明費用需在送客造型完成後,新人進場之前就須給我,她竟然回說:因為婚禮很忙亂,等我送客完頂多40分鐘我再算給你!!

我很想跟她說請她另外找新秘幫忙好了,新秘又不是等你施捨的乞丐,但是我還是有回信跟她說明,因為造型廢事先就知道是多少錢,您可以先用紅包袋裝好到時後直接給我就可以了,沒有當場算錢這種狀況的,感覺也很尷尬~請她多體諒,我言辭用的很婉轉~


後來她就沒回了,我不知道到底該不該接這CASE?感覺我很像被施捨的,唉~~悶阿,從沒遇過這樣的客人
  • 新祕真是超辛苦的............
    我結婚當天 禮服出狀況   新祕還一針一針幫我缝
    不過她是等我送客完,
    她幫我脫禮服、配件,整理好之後,才拿錢回家的
  • 暱稱: 暖暖陽光  

    新祕真是超辛苦的............
    我結婚當天 禮服出狀況 新祕還一針一針幫我缝
    不過她是等我送客完,
    她幫我脫禮服、配件,整理好之後,才拿錢回家的
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    嗯嗯~我也會從

    1.陪挑禮服---就跟客人可以見到面了,開始討論造型跟了解客人的職業跟個性,就能設計出適合客人的整體造型~
    像我曾服務過新娘的職業是軍人,個性就比較一板一眼,一定要怎麼做才是對的,我就要透過跟她聊天灌輸一些觀念,造型沒有絕對的步驟,重點是要好看又耐看~後來她就是交給我處理了,也沒太多意見~這樣我就很開心很有成就感!!呵呵


     2.陪看場地---因為場地的色系跟禮服顏色不能太相近,不然拍照出來場地色系會吃掉禮服的色,有些環節都是息息相關的,都要顧到才能完美


    我會看狀況決定要不要留到最後,如果有很貴的配件我就會留下等客人,這樣才安心,但是我的飾品都很貴所以我留下的機率很多,哈! 其實我也是個性情中人,客人很nice我就會甘願做很多,如果遇到要求很多的客人我就是做好份內工作,照正常流程走,畢竟能服務到這個客人就是有緣嘛~但是還是很希望可以多多遇到好客啦,呵呵


  • 服務業真辛苦
    服務業真辛苦
    版主真是辛苦了  >  <
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