你會躲著業務朋友嗎?

你會因為朋友是業務，推銷你商品而討厭對方嗎?
是不是因為這件事情而失去了好友的關係呢?
還是會支持對方呢?
如果認同對方的商品會向他購買嗎?

我本身是新手業務，因為認同了公司產品而向朋友介紹!
我的心態不是為了銷售而銷售唷!!
我的心態就像是吃了好東西看了好電影
第一時間會跟親朋好友分享一樣的!
有業務的朋友可以分享點滴嗎?
謝謝

真理~

2009-05-28 00:09:11

我去年就有主動請信任熱心地業務員過來.因為我要辦理遠雄人壽保險.

業務要讓客戶信任,熱心幫客戶解決疑難雜症.客戶知道您的用心,當然會找你.知道妳是用心地在幫客戶規劃.

tin_in1934
螺絲丁&海鮮義大利麵
說得很棒

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tin_in1934

2009-05-28 00:11:19

還有啦~

多跟前輩們指教

他們願意的話,你最好跟著他們跑跑看

看他們在介紹商品時,是如何介紹的~

(尤其是每個月銷售數字都前幾名的那種..)

私底下,可以找同事做演練

請同事扮演客戶,然後你講給他聽~

如果同事都聽不下去..那你就要再多加強了~

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tin_in1934

2009-05-28 00:40:30

不好意思~我還要補充一點啦~(呵)

請不要賣完東西,就消失了..

這會讓人感覺很不好..

銷售成功後,有空就要關心一下客戶

尤其你做的又是跟健康有關的(雖不知是什麼)

像是過年過節的,簡訊或賀卡..表達一下祝福

偶爾送個小禮物的~

再送你一個小故事...

以前,有個客人車子來保養~

我就自己跑去跟他聊天~順手跟他請教了一張名片

接下來,就每個月寄DM到他公司..

結果,一年後,他主動打電話給我,說要跟我買車

當下他跟我說,因為他覺得我很有"心"~

年青人加油啦...

(抱歉,我講到工作的事就會熱血沸騰~)
(但上面的重點,記得寫在簿子裡哦)

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海鮮義大利麵

2009-05-28 00:48:50

對了∼∼對顧客要有＂耐心＂∼∼要＂不厭其煩＂
我還有買家到最後跟我變成好朋友∼

因為他是新買家∼不太會用拍賣
我很詳細的教她∼她說讓她很感動∼∼

收到東西∼也讓她滿意∼∼

她還到處去幫我宣傳∼∼
告訴那些也有需求的人∼我的東西很好＠＠

還有∼要注意商品的品質
我的原則是∼不賣劣等貨給顧客！
品管抓得很嚴。。。
我的供應商還因此受不了我∼∼哈哈
因為同樣的東西∼我退１０件∼別人才退１件
但我絕不容許∼賣出品質差的東西給顧客！
所以我花很多成本在品管上

而像板主這樣∼賣的是健康的產品
要注意的就是∼
這個東西對顧客來說真的是需要的嗎？
夠物美價廉嗎？
商品有沒有華而不實？

做生意當然要賺錢
但要賺的心安理得

我個人寧可少賺∼但一定要堅持我的品質（因為我家也是做生意∼我從小受我爸影響很深！）

之前我爸公司出一批貨給客人
有問題
我爸整批撤回來∼
再出１倍的貨給對方！

商譽是無價的∼∼

所以要做好一切的把關。。。

抓住客人的心∼靠的不是花言巧語∼
很多客人歷練可能都比我們多∼會不知道妳是真誠還是假意嗎

而是當產品出問題∼或者到貨後有許多疑問想諮詢
賣家╱銷售員　的服務態度∼
是避而不見。推卸責任∼∼還是熱心處理。勇於負責

危機是轉機∼妳處理的好∼顧客對你的信賴反而會加深！

（（歹勢∼年紀大了∼廢話很多））

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tin_in1934

2009-05-28 00:59:55

哇~螺絲丁,給您拍拍手~

您根本可以出書了~

年青人,快拿出筆記,好好的抄下來哦~

海鮮義大利麵,也講出一個重點囉~

對銷售的商品,要負責任~

有問題,就要解決,千萬不可以逃避

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海鮮義大利麵

2009-05-28 01:00:07

補充。。（廢話真的很多＝　＝）

像我做生意面對的是＂供應商＂。。。
當貨品質差∼我必須要去跟她們溝通∼
這時身段要非常柔軟∼
一昧的強勢∼不是好作法

我因為要求品質常退貨
也弄的供應商苦不堪言
我就嘴巴很甜的說∼ｘｘ姊∼我知道妳們都很辛苦的在幫我盯貨
但妳也知道∼網拍客人要求更高∼
所以真是歹勢阿∼實在不是故意讓妳們這樣操忙
謝謝妳們ㄋㄟ∼還好有妳們肯這樣幫忙

板主是吃人頭路∼面對的是＂主管＂
主管一定會要妳銷一些可能不怎樣的方案∼
這時∼就必須告訴她妳要先跟顧客建立好關係∼
等有了信任感∼會依顧客需求去建議購買產品∼
一步一步慢慢來∼生意才作的長久∼
因為鋪路不可能短期就達成∼
可以告訴她妳有幾個名單在追蹤∼
妳對她們購買的規劃大概是怎樣的方向。。
希望她給你一點時間去經營！

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喬小妞

2009-05-28 01:05:53

要看是什麼樣的業務
也得看我是不是有需求吧...

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tin_in1934

2009-05-28 01:15:53

海鮮義大利麵~

我也感覺到妳的熱血沸騰了~

嘻嘻..

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我是新手業務

2009-05-28 13:08:46

大家的經驗我都收起來了~
我也會牢記在心~~
謝謝

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過去 . 現在 . 未來

2009-05-28 13:41:27

堂姐是做保險的,有一次去她的辦公室
都還有業積,所以她是不會找我的,我也算小咖
我有需要會去了解

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格格真跩

2009-05-28 13:47:27

不會~

要看他的方式是不是很討人厭.

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愛養魚的壞喵

2009-05-28 14:11:14

建議版主,
要推銷公司產品,
不管心態是怎麼樣,
都不要去主動推銷.

很多新手業務一開始往往是先從認識的人開始推銷,
親人/朋友/ 甚至另一半.
結果願意買的礙於情面可能會買,
但萬一東西是爛的,
對你的好感度會降很多.
不想買的很多更會從此避不見面,

最後的結果是東西沒賣多少,
或是很快的從公司離職了,
但你的人脈也敗壞光光了.

我是建議,
如果貴公司東西真的如此好,
你可以用姜太公釣魚的方式.

遇到親人友人問你在哪高就,
就坦言說是做業務的,
大概是賣哪一類的產品.
但不需要著墨太多.

如果有人願意幫忙你一下,
找你買,
那時再因應對方需求,
賣些東西給他吧!

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等大人

2009-05-28 15:04:45

我以前是房仲業務
但不接親戚朋友的案子
因為接了人情壓力會很大

不過如果她們有任何問題需要諮詢
會很樂意義務替她們解答

=====================================

如果有好康的也會樂於跟朋友推銷

例如之前好神拖剛出來的時候,購物頻道賣1280(有點忘記當時價格)
我朋友的朋友剛好有門路拿到一批貨只要700
我就很樂於替他宣傳,賣了好幾隻(沒收錢,義務推銷)

如果東西很好,就會樂於推銷給朋友,不過前提是分享的心情
如果朋友不想要,也沒差,反正沒業績的壓力

=======================================

高中同學做保險業務,也從沒跟我推銷過,他說不喜歡
被貼標籤的感覺,而且不想破壞自己的人脈之類的....

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海鮮義大利麵

2009-05-28 15:06:51

tin_in1934的話：
海鮮義大利麵~

我也感覺到妳的熱血沸騰了~

嘻嘻..
-------------------------------
黑阿~~講到做生意啥的~
就會這樣愛碎念= =
人老了 = =

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$Y哩不達$

2009-05-28 15:13:05

我覺得作直銷是換個位置換個腦袋

以前遇到朋友強迫推銷,一直推銷,一定會覺得很煩吧

可是自己作了直銷後,反而覺得只是在"分享""關心"

分享和關心是好的，但是牽扯到叫人掏錢出來，就是利益關係

就不再是單純的分享和關心，而是買賣

今天不管是作什麼生意，賣羊奶也好，賣早餐也好，開咖啡店也好

只要開口閉口都是叫朋友買，叫朋友掏錢出來

就很討人厭　

朋友，不是用來作生意用的　

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黑色亮亮

2009-05-29 16:46:17

有需要會主動聯絡

但是討厭沒事一直打來煩你

或是msn一直敲

說已經有保險了還說要幫你檢視保單

討厭死.....

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