牛排附的蛋沒熟~要客訴服務生??

是我老了嗎~落伍了嗎

今天去吃牛排
隔壁桌的女生(大概是大學生吧)
臉很臭的跟服務生抱怨"蛋沒熟"
服務生跟她道歉~也跟她說可以幫她換
她還是一直擺臭臉~並說等下吃飽要去客訴

我本身很愛吃牛排
吃過很多間牛排
鐵板上的蛋都是沒熟的
要吃熟的
就是自己把蛋翻過去讓它熟
不都是這樣嗎 @@

又聽到那女生說
她昨天也客訴一家店

我也會客訴
但是服務人員態度過差才會
但因為牛排附的蛋沒熟而客訴的
我覺得有點誇張

假面先生

2009-01-29 03:42:20

這種加蛋的作法都是像我家牛排的評價餐館
也沒什么特別好要求的
她以為她在吃茹絲葵喔....

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小豬阿姨

2009-01-29 05:28:13

這種人...
最好去客訴
讓人家笑她沒水準

只是如果人家賠她個在端過來就熟的蛋
等她小姐要開始吃時
會不會又嫌老啊?

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芋喵❤貓罐頭

2009-01-29 06:10:00

蜜糖蘋果的話：
(恕刪)
－－－－－－－－－－－－－－－－－

有些人是真的不敢吃還有血的或肉還紅紅的牛排啊！
點全熟為什麼要冒三條線？不是自己想吃幾分就叫幾分嗎？
我聽過點九分熟的　幾乎就是全熟了　
也遇過吃二,三分熟的　肉都還好生
但這些都沒什麼吧∼是個人吃的習慣

版主說的女學生真的好愛客訴　

會不會是他不敢吃沒熟還軟軟的蛋　一點沒熟的都不能
所以就算翻一翻也還是不夠熟
然後他吃鐵板牛排的習慣是一上來就先吃蛋　而不是留到最後吃
所以他才要求換...

不過即使這樣　換也換了　也用不著還要客訴呀∼＞＜

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salin

2009-01-29 06:58:55

噗~

那個女生應該是從澳州來的，第一次吃牛排。

濫用客訴，真澳!

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漂漂小米

2009-01-29 07:40:58

為什麼沒有竽頭的話：
我比較疑惑的是
為何服務生不當下解釋:

不好意思在這邊為您解說一下
這是本店特有的吃法
部份客人喜歡吃半熟蛋可直接食用
若偏愛全熟蛋將蛋翻面等待30秒-1分鐘即可
請您嚐試看看

這樣不就當場解決了嗎....
若是不知該如何應對也可以請較資深或是經理
來跟客人做解釋
我一向不認為碰到無理的客戶需要拼命道歉
反而是有禮與有理以及不亢不卑的回應
更能夠順利解決類似的事件
*****************************************
你這個建議非常好

但不是每個人都有這樣的臨場反應跟機智(我也是完全沒有想到可以有這樣的說法)

遇到這樣的奧客想必那年輕服務生也慌了吧

我要是在這種澳客旁邊，一定會大聲嚷嚷的說：「唷！哪時牛排館給不熟的蛋也可以客訴了啊？什麼都可以客訴，現在的客人怎麼那麼沒格調啊！」

好吧

我就是這麼沒水準

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漂漂小米

2009-01-29 07:41:47

芋喵❤貓罐頭的話：
蜜糖蘋果的話：
(恕刪)
－－－－－－－－－－－－－－－－－

有些人是真的不敢吃還有血的或肉還紅紅的牛排啊！
點全熟為什麼要冒三條線？不是自己想吃幾分就叫幾分嗎？
我聽過點九分熟的　幾乎就是全熟了　
也遇過吃二,三分熟的　肉都還好生
但這些都沒什麼吧∼是個人吃的習慣
*******************************
+1

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歐西安娜

2009-01-29 07:47:43

很無言
還想說現在是流行嗎
也才一陣子沒去吃牛排而已
服務生好可憐
但店能體諒吧
畢竟開店很常能遇到無理取鬧的奧客
所以應該沒事

唷只是我看完後
好想吃牛排喔

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CharmeC

2009-01-29 07:59:11

雪莉魚的話：

話說~我好久好久好久沒吃到臺灣的鐵板牛排+蛋了
一拿上來滋滋滋~~聽到都覺得美味
--------------------------------------------
我也是! 想到口水都流出來了!

話說就算蛋沒熟是不正常的, 也不是服務生的錯, 是廚師的問題, 而且人家都乖乖幫她換了, 有啥好客訴的? 簡直跟誣告差不多.

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芋喵❤貓罐頭

2009-01-29 08:10:22

CharmeC的話：
雪莉魚的話：

話說~我好久好久好久沒吃到臺灣的鐵板牛排+蛋了
一拿上來滋滋滋~~聽到都覺得美味
--------------------------------------------
我也是! 想到口水都流出來了!

話說就算蛋沒熟是不正常的, 也不是服務生的錯, 是廚師的問題, 而且人家都乖乖幫她換了, 有啥好客訴的? 簡直跟誣告差不多.
---------------------------------
+1
我也好久沒吃
好想吃用鐵板的牛排喔!　噗滋噗滋的
一端上桌還要立刻拿紙巾擋著　好好玩^^

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banyan兔

2009-01-29 09:44:26

不然給她一顆"鐵蛋"
喔喔~~熟透了!!!

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我要我的願望都實現

2009-01-29 12:16:15

第一次聽到這種事 ╮(╯▽╰)╭

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mirumo

2009-01-29 13:52:49

有點傻眼了

乾脆送她一顆生雞蛋吧

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菜刀

2009-01-29 14:03:14

那個不敢吃帶血肉的人就是我 ><"
我也曾經讓朋友跟服務生三條線過.......^^"
所以乾脆就不點牛排了，反正我比較喜歡吃魚排。牛排對我來說太硬了。
這位"白目公主"還真是....替台灣的未來擔心中....

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pevn

2009-01-29 15:56:47

要是店家放一顆已經煎熟的蛋
我比較會傻眼ㄟ
吃牛排蛋不是就要看自己喜歡的熟度
放在鐵板上ㄘㄘ煎!!嘛
他如果都要客訴...那他真的還滿累的

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juice*e

2009-01-29 16:43:09

我也不敢吃沒煮熟的蛋黃
不過還沒為了這種事客訴
通常是牛排一上桌就趕快把蛋黃打散
鐵板的餘熱就可以把蛋黃煎熟
那小妹妹可能家境清寒很少去吃牛排
又沒人跟她說解釋過才會這樣吧

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brandlover

2009-01-29 17:03:40

大家的反應都好客氣唷

我看完只想到:
這女生是哪來的土包子 ?

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yoyo媽

2009-01-29 21:43:19

是阿,我也覺得吃牛排或蛋熟不熟是各人的要求和感覺
不過要客訴就有點太超過
不過
當下我一定會大聲告訴服務生
我可以當他的證人
證明他的無辜

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迦納

2009-01-29 22:18:16

記憶我的資料的話：
牛排沒熟也客訴嗎?
----------------------------------
看到這句話我就噴飯了
這女孩真的是稀世珍寶阿
全台灣很難找到第2個了...

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路西法妮妮

2009-01-30 05:28:28

如果她不敢吃不熟的蛋一開始就要告訴服務生阿

更何況蛋翻面放個2分鐘絕對熟透透的啦!

還客訴咧

沒常識還外加沒見識!

就像我以前遇過點"長島冰茶"卻跟服務生大叫說: 這不是茶!! 一樣的白痴~ ˇˇ

不懂就不要裝懂~

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