台鐵.............

今天，我很無力的要說一件事，雖然事發的當時我非常憤怒，但現在只剩下了一種聽天由命的無奈。惹到我的是我的老對頭--台鐵，我非常佩服他們在這個高度競爭、大家都必須不斷提高自己實力的年代，可以用那種比美「光陰的故事」的悠閒，繼續用幾十年前毫無效率的步調做事，堅持一貫的顢頇無能與反應遲緩。說真的，就算「無能、落伍」是公務員的正字標記，但身在台鐵的你們，面對這個充滿生命力的社會，每天看著大量為生存而人來人往的乘客，不會受到一點點感染、不會覺得自己的工作能力這麼低落，是一件非常沒面子的事嗎？連一點點都不會想讓自己活得更有價值嗎？

下午到醫院探望完我媽，就一如往常的要坐火車到礁溪，這必須從基隆先搭兩點四十分的車到八堵再換車，是我輕忽了台鐵的愚蠢跟無能，以為之前一個月沒出事，現在也不會出事，本來在第一月台搭車，他們廣播說臨時改在第二月台候車我也沒警覺，就讓他們一拖拖到五十分，等我驚覺不對，他們完全沒有要開車的跡象，氣沖沖的問車站人員，出示我的車票說我要搭五十五分八堵往花蓮的車耶！他們才"懶洋洋"的說：「喔！快開了。」

這時我去搭計程車趕到八堵也來不及了，趕到瑞芳也來不及了！我在車上就打電話到服務中心，結果大概是被外星人附身冒充台鐵員工的人來接的，我第一句話就說：「我要搭四十分基隆到八堵的車，換車坐太魯閣號，結果你們誤點到五十分才開............」結果我講完，對方的反應是很天真無邪的說：「五十分的車就來不及了啊！那妳怎麼不搭四十分的車呢？」

我當場整個怒火衝上來，我猜整個車廂都聽得到我的咆哮！接電話的人慌了，而且他很了不起的，還是不知道我在講什麼，連續換了好幾個人聽電話後，最後接聽的一位小姐還是問我：「那你怎麼不早一點去等車呢？」我幾乎是用尖叫的了：「妳的意思說我應該搭妳們半個小時前的上一班車！去月台吹冷風吹半個小時！恭候你們這班聖車的大駕！才配坐上這班火車是嗎？」她才慌了起來說不是不是，又開始找其他人來跟我解釋！